Pytanie: Kupiliśmy oryginalnie zapakowaną w fabryczny karton maszynę, do której otrzymaliśmy kartę gwarancyjną. Podczas zakupu nie oglądaliśmy dokładnie tej karty, sprawdziliśmy tylko, że jest i że jest podstemplowana. Kilka dni później zauważyliśmy, iż na karcie widnieje data wcześniejsza niż data naszego zakupu oraz pieczątka jakiejś hurtowni - pozostałe dane w tym numer fabryczny są zgodne z zakupionym towarem. Sklep tłumaczy, iż otrzymał do towaru już wypełnioną kartę, podczas gdy sam zakupywał towar do dalszej odsprzedaży w hurtowi, a ponieważ nie miał czystej karty, to nie mógł sam jej wypełnić. Czy dla nas ta gwarancja jest ważna? W warunkach nie ma zastrzeżenia, że gwarancja dotyczy tylko pierwszego nabywcy. Czy można domniemywać, iż kupiliśmy towar używany? Jest to ważna kwestia, bo maszyna ta zakupowana była w ramach projektu realizowanego w ramach SPO WKP.
Odpowiedź:
Nie jest do końca jasne, jaki podmiot udzielił gwarancji - producent czy hurtownik. Zakładamy, iż gwarancja została udzielona przez hurtownika (on podbił kartę gwarancyjną). Kupujący nabywając towar, nabył także uprawnienia wynikające z gwarancji. Jednakże jego sytuacja jest o tyle mniej korzystna, iż w rzeczywistości skrócony zostanie termin gwarancji. Biegnie on bowiem od daty wskazanej w dokumencie gwarancji.

Zakupiłam towar, który okazał się wadliwy, wysłałam go do serwisu w ramach naprawy gwarancyjnej, po naprawie okazało się, że (...)
W lecie tego roku zakupiłam aparat cyfrowy. Przy zakupie upewniłam się, że w razie usterek będę mogła skorzystać z autoryzowanego (...)
Jesteśmy prawnikami specjalizującymi się w różnych dziedzinach prawa. Nasz Zespół tworzą aktywni zawodowo profesjonaliści, posiadający wieloletnie doświadczenie w udzielaniu pomocy prawnej szerokiemu gronu Klientów.
Newsletter
Sejm uchwalił ustawę zawierającą nową definicję Polskiej wódki. Ma to być (...) »
Czy jako firma mamy prawo do zwrotu zakupionego na aukcji kup teraz towaru, który jest w stanie nienaruszonym? Nie było żadnej umowy (...)...
Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów i porad prawnych publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.