Jak skutecznie dołączyć regulamin do umowy?

Kiedy przedsiębiorcy najczęściej posługują się wzorcami umownymi?

Zazwyczaj przedsiębiorcy, którzy zawierają masowo dany typ umów, stosują tzw. wzorce umowne, do których zalicza się różnego rodzaju regulaminy świadczenia usług, ogólne warunki umów czy formularze umowne. Cechą charakterystyczną wszystkich wzorców umownych jest fakt, że wpływ na ich treść ma tylko jedna strona umowy (tworzy je samodzielnie przedsiębiorca) oraz że nie są one w żaden sposób indywidualnie uzgadniane z konsumentem przy zawieraniu umowy (np. wsiadając do tramwaju nie można negocjować, że przewożony przez pasażera pies powinien jechać za darmo, jeśli regulamin przewozu przewiduje obowiązek uiszczenia opłaty za przewiezienie psa). Wzorce stosowane są najczęściej w sytuacji, gdy dane przedsiębiorstwo świadczy tylko jeden rodzaj usług na rzecz konsumentów (np. usługi pralnicze, wypożyczanie kaset video, usługi telekomunikacyjne, usługi transportowe) i zawarcie wszystkich powtarzalnych postanowień umownych w osobnym dokumencie jest wygodne i przyspiesza zawieranie umów (nikt parkując samochód na parkingu strzeżonym nie umawia się ze strażnikiem, czy przedsiębiorstwo parkingowe będzie odpowiadało za kradzież rzeczy z bagażnika samochodu pozostawionego na parkingu - tego typu postanowienia zawarte są we wzorcu umownym, a ze strażnikiem ustalana jest tylko cena i ewentualnie czas postoju). Wzorce umowne są bardzo popularne wśród przedsiębiorców, jednak nie zawsze wzorce są dołączane do umowy w sposób prawidłowy, co ma ten skutek, że konsument nie jest związany postanowieniami wzorca, a na miejsce klauzul zawartych we wzorcu (najczęściej kształtujących obowiązki stron „po myśli” przedsiębiorcy) wchodzą przepisy odpowiednich ustaw (najczęściej Kodeksu cywilnego). Warto zatem zadbać o „skuteczne” dołączenie do umowy swojego regulaminu, żeby nie doszło do sytuacji, w której stosowany przez przedsiębiorcę wzorzec umowy nie będzie wiązał drugiej strony, co może narazić przedsiębiorcę również na koszty sądowe, jeśli jego klient zdecyduje się dochodzić swoich praw w sądzie.