Częste monity od firmy windykacyjnej

Odpowiedź:

Z przedstawionego stanu faktycznego wynika jednoznacznie, że nie ma się Pani czego obawiać w związku z żądaniami firmy windykacyjnej. Jej działania są ukierunkowane na osiągnięcie zysku związanego ze ściągnięciem wierzytelności. Nagminne wysyłanie monitów ma na celu zmuszenie określonej osoby do zapłacenia i uniknięcie ewentualnej drogi sądowej. Przedstawiane przez Panią dowody jak widać nie zadowalają firmy windykacyjnej. Chce ona, aby uzyskała Pani wyrok o tym, że nie łączy Panią z firmą, od której został zakupiony telefon na Pani dowód żadna umowa. Firma żąda również opinii grafologa, że złożony podpis nie pochodzi od Pani. Działanie takie jest podyktowane tym, że firma windykacyjna nie chce ponosić kosztów w tym zakresie przerzucając je na Panią. W razie ewentualnego procesu i przegrania sprawy przez firmę windykacyjną musiałaby pokryć koszty opinii oraz procesu. Dlatego łatwiej jest przerzucić ten ciężar na Panią. Naszym zdaniem nie ma potrzeby występowania do sądu przez Panią i sporządzania opinii.

Firma windykacyjne niekoniecznie musi znać sytuację. Może nie wiedzieć, czy rzeczywiście to Pani czy też ktoś inny zawarł umowę. Działa bowiem na zlecenie sprzedającego telefon. Z uwagi jednak na to, że przesyłała Pani firmie informacje wraz z dowodami, że nie jest Pani zobowiązana, a wydaje się, że informacje te były wystarczającymi do tego, by przyjąć, że to nie Pani podpisała umowę, to działanie firmy windykacyjnej nosi cechę nękania, naruszania prywatności, zakłócania spokoju. Z tego tytułu może Pani o tym fakcie zawiadomić prokuraturę lub dochodzić zadośćuczynienia.