PYTANIE: Tata koleżanki \"naciął\" się na zdrowotną kołdrę prezentowaną w sanatorium. Chciałby ją zwrócić i odzyskać pieniądze. Poleciłem napisać oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ponieważ nie minęło jeszcze 10 dni od otrzymania towaru pocztą. Zaproponowałem jednak, żeby razem z oświadczeniem nie zwracać kołdry tylko poczekać na reakcję firmy z obawy przed manipulacjami z ich strony (w rozmowie telefonicznej twierdzą np. że należy napisać w tej sprawie napisać \"podanie\", a towar można zwrócić w ciągu tygodnia od złożenia zamówienia). Czy dla skuteczności oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa konieczny jest równoczesny zwrot towaru? W jakiej kolejności powinien nastąpić zwrot świadczeń? Czy można zatrzymać towar do czasu otrzymania zapłaty względnie odesłać go analogicznie jak firma konsumentom \"za pobraniem\"? Czy gdyby firma odmówiła odebrania towaru w ten sposób powstaje roszczenie o zapłatę mimo fizycznego niezwrócenia towaru?
FRAGMENT ODPOWIEDZI: Zgodnie z przepisami ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r, Nr 22 poz. 271 z późn. (...)
Dalsza część odpowiedzi dostępna po wykupieniu usługi "Dostęp do treści"
Jeżeli masz już wykupioną usługę zaloguj się!
Uzyskaj jednorazowy dostęp do treści za pomocą usługi SMS: Usługa dostępna we wszystkich sieciach komórkowych.
* kod otrzymany przez sms (6 znaków)
Aby otrzymać kod, wyślij SMS pod jeden z niżej podanych numerów
Wyślij SMS
na numer: 7568,
w treści wpisując EP
Wyślij SMS
na numer: 7968,
w treści wpisując EP
Wyślij SMS
na numer: 92568,
w treści wpisując EP
regulamin usługi
instrukcja obsługi SMS
Po wysłaniu SMS'a otrzymasz odpowiedź zawierającą specjalny kod dostępu, który należy wpisać w okienku logowania. Kod umożliwia przeglądanie wszystkich treści w portalu e-prawnik.pl
Zapoznaj się z regulaminem usługi. Aby skorzystać z usługi musisz mieć poprawnie skonfigurowaną obsługę plików cookie.
Wysyłając SMS na w/w numery wyrażam zgodę na otrzymywanie od Legalsupport sp. z o.o. informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 2 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204) na podany numer telefonu komórkowego.
Kupiłem w sklepie golarkę. Okazało się, że golarka, mimo że sprzęt kosztował dość dużo i marka jest renomowana, goli bardzo niedokładnie. Jakie są szanse na zwrot golarki i odzyskanie pieniędzy? (...)
W lutym 2008 kupiłem wózek dziecięcy w sklepie, którego właściciel zlikwidował już działalność gospodarczą. Jednak w tym samym miejscu znajduje się nowa firma o tym samym profilu działalności. (...)
Kiedy przysługuje mi rękojmia na zakupioną rzecz? I jakie mogę podjąć działania w związku z ową rękojmią? Zgodnie z art. 556 § 1 Kodeksu cywilnego ( dalej k.c. ) sprzedawca (sklep) jest (...)
Klient zakupił towar przez internet, podobno został zły dostarczony (część towaru), ale klient odmawia przesłania nam "złego" towaru. Jego warunki - sprzedający musi wysłać zgodny towar z zamówieniem, (...)
Jesteśmy prawnikami specjalizującymi się w różnych dziedzinach prawa. Nasz Zespół tworzą aktywni zawodowo profesjonaliści, posiadający wieloletnie doświadczenie w udzielaniu pomocy prawnej szerokiemu gronu Klientów.
Newsletter
Nowe opłaty sądowe. Co będzie droższe?Więcej zapłacisz za nabycie spadku czy kserowanie dokumentów znajdujących (...) »
Jakie uprawienia przysługują kupującemu, na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi za wady fizyczne sprzedanej (...)...
Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów i porad prawnych publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.