Pytanie: Czy w trakcie podpisywania umowy o usługi dostępu do sieci Internet firma providerska jest zobowiązana dostarczyć użytkownikowi regulamin w postaci wydrukowanej? Czy wystarczy np. że w umowie znajdzie się punkt w stylu: "Integralną częścią umowy jest regulamin dostępny na stronie WWW
Odpowiedź:
Zastosowanie będą mieć tutaj przepisy kodeksu cywilnego. Zgodnie z jego artykułem 384 ustalony przez jedną ze stron wzorzec umowy, w szczególności ogólne warunki umów, wzory umów, regulaminy wiążą drugą stronę, jeżeli zostały jej doręczone przy zawarciu umowy. Paragraf 2 natomiast stanowi, iż w razie gdy posługiwanie się wzorcem jest w stosunkach danego rodzaju zwyczajowo przyjęte, wiąże on także wtedy, gdy druga strona mogła się z łatwością dowiedzieć o jego treści. Taka łatwość dowiedzenia się to np. umieszczenie na stronie www. Nie można jednak nie dostarczyć regulaminu powołując się powyższe, kiedy umowa zawierana jest z konsumentem, chyba że chodzi o umowy powszechnie zawieranych w drobnych, bieżących sprawach życia codziennego. Nie wydaje się jednak, aby umowa o dostarczenie internetu należała do tej ostatniej kategorii.
Poza tym w opisanym przypadku znaczenie ma paragraf 4 przytoczonego przepisu, zgodnie z którym jeżeli jedna ze stron posługuje się wzorcem umowy w postaci elektronicznej, powinna udostępnić go drugiej stronie przed zawarciem umowy w taki sposób, aby mogła ona wzorzec ten przechowywać i odtwarzać w zwykłym toku czynności.

Kiedy przedsiębiorcy najczęściej posługują się wzorcami umownymi?Zazwyczaj przedsiębiorcy, którzy zawierają masowo dany typ (...)
Ustawa z dnia 14 lutego 2003 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych Dz.U. 2003 Nr 50, poz. 424; Dz.U. 2004 Nr 68, poz. 623, (...)
Codziennie nowa bezpłatna porada!
Usuwanie danych osobowych z internetu. Będzie łatwiejJeśli administrator nie zgodzi się na ich skasowanie, narazi się na karę sięgającą (...) »
Jestem najemcą lokalu użytkowego w którym wystąpiła awaria tj brak wody. Wynajmujący twierdzi ze próbuje usunąć awarię która (...)...
Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów i porad prawnych publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.