Cesja ubezpieczenia

Pytanie: W dniu 18.10.03r. zdarzyła mi się stłuczka nie z mojej winy. Auto było kupione na kredyt w banku PKO. Po stłuczce pojazd został odstawiony do serwisu w celu przeprowadzenia jego naprawy. Po załatwieniu formalności w PZU 22.10.03r. bank wyraził zgodę na wypłatę odszkodowania z OC sprawcy wypadku przez PZU. Następnie w dniu 3.11.03r. cofnął zgodę, wysyłając pismo do PZU, że pieniądze na naprawę mają być wysłane na konto banku. Samochód został naprawiony w serwisie lecz nie mam teraz skąd wziąć środków na zapłacenie za wykonane naprawy. Kto ma w tym przypadku zapłacić serwisantowi? Dodam, że w umowie kredytowej z bankiem nie ma żadnego punktu, że w razie wypadku, odszkodowanie przejmuje bank. Na jaki cel bank mógł przejąć te pieniądze, gdzie ma je zaksięgować i na jakiej podstawie prawnej przywłaszczył te pieniądze (ok. 1500zł). Jak w takiej sytuacji można się odwołać od decyzji banku? Czy bank miał prawo zabrać pieniądze przeznaczone na naprawę pojazdu uszkodzonego nie z mojej winy, lecz innego kierującego (innym pojazdem).