Sposób ustalenia wysokości odszkodowania

Pytanie: Chciałbym poznać kryteria ustalania wysokości odszkodowania z OC sprawcy wypadku drogowego przez PZU. Czy istnieje jakaś konkretna stawka? Czy podlega to negocjacji z poszkodowanym?

Odpowiedź:

Nie istnieją żadne konkretne stawki. Ubezpieczyciel obowiązany jest wypłacić odszkodowanie biorąc pod uwagę faktyczną wartość szkody majątkowej (faktyczna wartość naprawy uzasadniona szkodą, rynkowa wartość zniszczonego samochodu, faktyczne koszty leczenia itd.) W celu ułatwienia wyliczania odszkodowania ubezpieczyciele posługują się różnymi katalogami, bądź powszechnie dostępnymi bądź tworzonymi na ich użytek. Kwoty proponowane oczywiście można kwestionować na etapie likwidacji szkody. W przypadku braku porozumienia, ubezpieczyciel powinien wypłacić bezsporną wartość świadczenia, a co do pozostałej części, poszkodowanemu służy prawo skierowania sprawy do sądu. Sąd w takich przypadkach zwykle oprze się na stanowisku powołanego do wyceny biegłego. Najwięcej problemów jest zwykle z tzw. zadośćuczynieniem za krzywdę w przypadku obrażeń ciała. Podstawą do jakichkolwiek ustaleń są zwykle tabele ustanawiane na potrzeby ZUS a dot. stopnia uszczerbku na zdrowiu w zależności od rodzaju obrażeń.