wysłany: 2010-12-23 13:04:21
Moje doświadczenia z Tą firmą (KRUK ta od windykacji) są bardzo nieprzyjemne miałem dłużnika i postanowiłem w końcu coś z tym zrobić. Skuszony reklamą wybrałem firmę Kruk (nie sprawdziwszy wcześniej opinii o tej firmie :(). Teraz ostrzegam że ta firma to błąd jakiego już z pewnością nie popełnię (lepiej chyba zatrudnić panów z Wołomina lub Pruszkowa). Najpierw skasowali mnie na opłatę. Potem okazało się że ze względu na długość ciągnącej się sprawy nie zauważyłem jednej wpłaty od dłużnika z początku roku, jak się zdziwiony dowiedziałem muszę zapłacić im od tej kwoty opłatę bo : "Witam,
Zgodnie z zapisami umowy każde zmniejszenie salda długu w trakcie trwania obsługi w KRUK jest traktowane jako spłata. W związku z tym naliczona została prowizja i fakturę należy opłacić.
Pozdrawiam". Tyle tylko że to nie oni zmniejszyli to saldo jeśli można mówić w ogóle o zmniejszeniu.
A na koniec dostałem takie info : "POTWIERDZENIE ZAKOŃCZENIA OBSŁUGI SPRAWY
Informujemy, że z dniem 2010-12-21 została zakończona obsługa sprawy nr.:
Powód zamknięcia: W związku z określonym w umowie terminem obsługi zlecenia zostaje ono zamknięte."
Reasumując :
1Wzieli kasę za obsługę sprawy.
2Wzieli kasę za pieniądze których nie zwindykowali.
3nie załatwili nic
Więc nie rozwiązałem sprawy swojego dłużnika i jestem o kilkaset PLN-ów w plecy.
Zobacz cały wątek: Problem FIRMA kruk »