• Sejm
• Forum prawne
• Oceń prawnika
• Logowanie
• Rejestracja

• Prawo dla biznesu
  • Papiery wartościowe
  • Prawo administracyjne
  • Prawo bankowe
  • Prawo cywilne
  • Prawo podatkowe
  • Prawo pracy
  • Prawo spółek
  • Prawo upadłościowe i naprawcze
  • Prawo zamówień publicznych
  • Windykacja należności
  • Własność przemysłowa i prawa autorskie
  • Interpretacje podatkowe
  • Zarządzanie należnościami
• Prawo na co dzień
  • Postępowanie przed sądem
  • Prawo administracyjne
  • Prawo budowlane
  • Prawo cywilne
  • Prawo karne
  • Prawo mieszkaniowe
  • Prawo rodzinne
  • Prawo spadkowe
  • Ubezpieczenia majątkowe
  • Ubezpieczenia społeczne
  • Ubezpieczenia zdrowotne
  • Darmowe porady - Prawo na co dzień
• Wiadomości
  • Informacje
  • Zmiany w prawie
  • Kroniki sądowe i policyjne
  • Projekty ustaw
  • Poradnik
  • Orzecznictwo
  • Przegląd prasy
  • Kalendarium
  • Prawo na wakacjach
  • Zmiany w prawie 2012
  • Pity 2011
  • Euro 2012 - Aspekty Prawne
• Akademia prawa
  • Uczelnia
  • Aplikacja
  • Testy na aplikację
  • Porady
  • Akty prawne
  • Prawo na wesoło
  • Słownik prawny
  • Forum studenckie
  • Praktyki studenckie
  • Stancje - wynajem pokoi
  • Konkurs
  • Krzyżówka
• Narzędzia
  • Wskaźniki
  • Krajowy Rejestr Sądowy Online
  • Słownik
  • Kalkulatory
  • Baza adresowa
  • Grupy dyskusyjne
  • Oceń prawnika
  • Praca - Oferty pracy
  • Zapytaj w e-prawnik.pl
  • Licytacje komornicze
  • Giełda wierzytelności
  • Forum prawne
  • Sejm w e-prawnik.pl
• Dokumenty
  • Wzory umów
  • Pisma
  • Kodeksy
  • Akty prawne
  • Konstytucja
  • Dziennik Ustaw
  • Projekty ustaw
• Certyfikat
• Pomoc prawna online

co napisać w reklamacji?

FORUM PRAWNE Prawo w biznesie Prawo cywilne

• AUTOR

  WIADOMOŚĆ

• 

  staniszek

  co napisać w reklamacji?

  Wysłany: 2011-06-14 11:32:28

  Co trzeba uwzględnić w reklamacji, aby mi ją przyjęli?
  Jak poprawnie napisać takie pismo?
  
  Pozdr.

  
  

  Odpowiedz Cytuj
• 

  kukul

  Re: co napisać w reklamacji?

  Wysłany: 2011-06-16 10:21:24

  krok 1

  W pierwszym wierszu reklamacji umieść informacje  dotyczące daty i miejsca złożenia reklamacji (tak jak w każdym piśmie formalnym).

  krok 2

  W lewym górnym rogu podaj swoje dane (imię, nazwisko, adres, numer telefonu).

  krok 3

  Na środku napisz nagłówek „Reklamacja towaru/usługi”.

  krok 4

  Opisz produkt, którego dotyczy reklamacja (nazwa, cena, data nabycia, numer paragonu lub innego dowodu zakupu). Pamiętaj, żeby dowód zakupu dołączyć do reklamacji.

  krok 5

  Opisz, dlaczego dany produkt/usługa  nie spełnił twoich oczekiwań.

  krok 6

  Napisz, kiedy ujawniła się wada (pamiętaj, że od tego czasu nie mogły minąć 2 miesiące).

  krok 7

  Opisz, czego oczekujesz od sprzedawcy. Możesz wybrać wymianę towaru na nowy lub jego nieodpłatną naprawę. Zwrotu pieniędzy  możesz zażądać tylko wtedy, gdy ani naprawa, ani wymiana nie są możliwe lub gdy sprzedawca nie dotrzyma terminu realizacji reklamacji.

  krok 8

  Złóż własnoręczny podpis.

  krok 9

  Pozostaw miejsce na potwierdzenie otrzymania reklamacji przez sprzedawcę.

  Odpowiedz Cytuj