Możliwości zadośćucznienia po złamaniu umowy miedzy firmami

Mam taki problem, firma kurierska K-EX od dwóch miesiecy zaczęła wprowadzać w rozliczeniach pozycję do faktury 'Obciążenie za niezrealizowany obrót' w wysokości 100zł netto. Wszystko by było ok, ale popełnili błąd, ponieważ nie wiem czy wyjątkowo w mojej umowie z nimi podpisanej w 2010 nie ma takiego zapisku. Po mojej interwencji w tej sprawie byli pewni że taki zapisek istnieje, ale mylili się.
nazwali to cyt."Deklaracja zleceniodawcy dot. realizowanego obrotu jest zamieszczona w załączniku do umowy na ostatniej stronie."

po dalszej rozmowie z nimi, nastepnego dnia stwierdziła jedna z pracownic, cyt.:"wg. umowy którą Panu przesłałam nie powinien zostać Pan dofakturowany, proszę o pisemny wniosek o korektę..."
Jednakże po jakimś czasie otrzymałem wiadomość z głównego biura, że jednak moja reklamacja o błędne naliczenie tych kosztów został odrzucona, ...bo tak...

W tej chwili już wypowiedziałem im umowę,
moje pytanie, czy mogę złożyć wniosek do sądu i jakiego działu, o tzw 'zadośćuczynienie'?
To jawne złamanie umowy, widocznie takie zapiski istniały, ale nie spisane z moją firmą, a mimo tego twardo brną przy swoim.
Mysłałem o 5tyś zł + koszta sądowe, za stres jakim mnie obciażyli, czy to realne?
Może przy okazji zapytam, jakie powody miałbym zawrzeć we wniosku do sądu, że mi się stało źle?
dziekuję za pomoc.