Forum prawne

zakup na allegro

Witam,
proszę o pomoc w sprawie związanej z zakupem na allegro.
Dnia 11.04.2010 zakupiłem na allegro odtwarzacz MP3 w cenie 39,99 zł +13zl za przesyłkę. Za towar zapłaciłem tego samego dnia poprzez płatność Allegro.
Odtwarzacz wraz z dodatkami dotarł do mnie 15.04.2010. Po podłączeniu do komputera rozpocząłem kopiowanie muzyki na odtwarzacz pierwsze 500MB poszło topornie (transmisja ~500KB). Natomiast podczas kopiowania kolejnej partii muzyki 1GB, mniej więcej w połowie kopiowania komputer zgłosił brak połączenia z urządzeniem i przerwał kopiowanie. Po chwili stwierdziłem że dalsze próby połączenia sie z urządzeniem nie przynoszą skutku.
O wszystkim poinformowałem e-mailowo sprzedającego tego samego dnia i składając mu propozycje rozwiązania problemu: ..."Odsyłam do Pana cały towar (na mój koszt), natomiast Pan zwraca mi całość wpłaconych pieniędzy (52,99). W ten sposób koszty przesyłek zostaną podzielone po połowie pomiędzy mną a Panem."...
Dodatkowo zasugerowałem iż ..."Odesłanie do Pana uszkodzonego urządzenia i oczekiwanie na usuniecie usterki jest dla mnie nie na rękę a dodatkowo podwyższa koszt towaru (39,99 towar+13zl przesyłka juz zapłacone, a teraz dodatkowo jeszcze min.13zl odesłanie + ??zl koszty zapakowania)"...

W związku z brakiem jakiejkolwiek odpowiedzi dnia 05.05.2010 postanowiłem odesłać uszkodzone urządzenie (bez dodatków-obniżając koszty przesyłki) do sprzedającego wraz z pismem reklamacyjnym. W reklamacji powołałem sie na ustawa z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Dz.U. z 2002 r. nr 141, poz. 1176).
Ponieważ w dalszym ciągu nie otrzymałem żadnej odpowiedzi dnia 23.06.2010 wysłałem do sprzedającego oświadczenie o odstąpieniu od umowy stwierdzając iż ..."powodem mojego odstąpienia jest istotna niezgodność urządzenia z umową i jej nieusunięcie w czasie wskazanym w art. 8 ust. 4 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Dz. U. z 2002 r. nr 141, poz. 1176)."... Zażądałem zwrotu pieniędzy 39,99zl, po otrzymaniu których posiadane przeze mnie dodatki do urządzenia odeślę bezzwłocznie.
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zwrotu pieniędzy jak również naprawionego urządzenia.

Na dzień dzisiejszy domyślam sie iz osoba u której dokonałem zakupu jest osoba prywatna, a nie firmą wiec ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej nie ma zastosowania.

Czy pozostała mi juz tylko droga sadowa ?
Jeżeli tak to co powinienem zrobić, po kolei. Dotychczas nie korzystałem z pomocy sadów.

POZDRAWIAM

2010.8.18 20:16:48

Odpowiedzi w temacie: zakup na allegro (4)

Witam
Kupiłam rzecz na allegro i okzało się, że jest używana a w opisie było napisane nowa sprzedawca nie chce oddać mi pieniędzy bbo twoerdzi,że była noszona przez 5 minut w domu co jest nieprawdą i co teraz mogę zrobić?Z góry dziękuję za pomoc

2010.8.23 9:18:11

Witam
Mam takie pytanko kupiłem odtwarzacz mp4 na allegro ale nie jstem z niego zadowolony ile mam czasu,żeby go odesłać sprzedawcy?Z góry dziękuję za pomoc

2010.8.27 9:34:15

Witam
Mam takie pytanko jesli dokonam zakupu przez allegro a towar mi się nie spodoba to czy dalej przysługuje mi możliwośc zwrotu w ciągu 10 dni?Z góry dziękuję za odpowiedzi

2010.8.30 9:19:48

Witam
Mam takie pytanie jak mogę odwołać się od zakupionej już rzeczy na allegro jeszcze sprzedawca mi nie wysłał a chce zrezygnować czy jeśli go poprosze a on odmówi to mogę coś jeszcze zrobić?Z góry dziękuję za pomoc

2010.8.31 13:16:14

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika