Forum prawne

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Allegro - kupujący nie zapłacił

Witam.
Niecały miesiąc temu wystawiłam poprzez allegro na aukcji przedmiot. Aukcja dobiegła końca 20.02.17 i osiągnęła cenę 130 zł. Często kupuję przez serwis, czasami coś sprzedaję. Sprawdzając maile byłam przekonana, że kupujący zapłacił i następnego dnia wysłałam towar. Dopiero po paru dniach zorientowałam się, że kupujący jednak nie zapłacił, a po numerze przesyłki wiem, że towar odebrał. Wielokrotnie kontaktowałam się telefonicznie i poprzez maila, aby dokonał zapłaty ewentualnie, aby odesłał towar. Tylko raz odpowiedział, twierdząc że zapłacił i to jakaś pomyłka, ale na pytanie kiedy dokonał wpłaty już nie odpowiedział. Telefon odbiera w tej chwili automatyczna sekretarka. Oczywiście miałam stały kontakt z allegro, które wysłało 3 upomnienia o zapłatę do kupującego.
I co teraz w takiej sytuacji ja mam zrobić? Myślałam, aby to zgłosić na policję albo złożyć pozew o zapłatę, ale jedynym moim dowodem jest w zasadzie kwit z poczty o wysłanej paczce, nie mam pokwitowania odbioru. Wiem, że paczka została odebrana, bo sprawdzałam w internecie. Mogłabym odpuścić, bo to tylko 130 zł i nie chodzi mi o pieniądze, a o sam fakt. Ta sprawa nie daje mi spokoju i mnie po prostu męczy, czuję że muszę coś z tym zrobić, aby ta osoba nie czuła się bezkarnie. Źle zrobiłam wysyłając towar, ale w chwili zakończenia aukcji kupujący i ja zawarliśmy umowę i żadne z nas od niej nie odstąpiło i obie strony są zobowiązane. Ja się z umowy wywiązałam.

2017.3.17 15:27:58

Odpowiedzi w temacie: Allegro - kupujący nie zapłacił (1)

Witam. Mam identyczną sytuacje? Czy sprawa u Pani się w jakiś sposób rozwiązała?

2017.6.3 10:26:35

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika