Nie uznana Gwarancja

Witam
Kupiłem telefon 26 stycznia 2016 w sklepie Alternate ma niby siedzibę w Niemczech ale mają polską stronę . 17 stycznia tego roku zepsuł mi się głośnik. Napisałem do sklepu dostałem list przewozowy i odesłałem telefon do Niemiec, z tego co wiem został on potem przesłany do fabryki gdzie "naprawiono' go. Telefon dostałem 22 lutego , podziałał dwie rozmowy. Więc napisałem po raz kolejny i dostałem następny list przewozowy. Telefon po raz kolejny trafił najpierw do sklepu a potem do fabryki. Wczoraj czyli po kolejnym ponad miesiącu dostałem odpowiedź że Uszkodzenie zostało spowodowane mechanicznie więc nie uznają mi gwarancji i zaproponowali mi 3 opcje
1. Dopłata 200 Euro za naprawę i wysyłkę
2. Dopłata 50 Euro żeby mi ten telefon w ogóle odesłali.
3. Jak ich poinformuje że go nie chce to go wyrzucą i nie będą chcieli ode mnie pieniędzy.

oto kawałek maila od nich:
Please choose the desired service and confirm it with your reply:

1.) I would like to have a repair by the manufacturer.
Estimated costs: 184,02 EUR (gros) repair additional
Service Charge: 15,00 EUR (gros)

2.) I would like to have the product returned to me in an unchanged condition.
Estimated costs:35,69 EUR (gros) additional
Service Charge: 15,00 EUR (gros)

3.) I would like you to dispose the device and resign any claim of ownership of the goods.

Please inform us within 7 days in written form or by mail (..... @alternate.de),
which service shall be applied to your complaint.

Please understand that we will claim back the goods after this period
in an unchanged condition and all eventually caused costs will be charged to your account,
if no further information or feedback has been given to us.


Czy mogę coś zrobić aby naprawili mi telefon (oprócz zapłacenia 200 euro)
Co mogę zrobić w tej sytuacji??

Dziękuję wszystkim za pomoc i za odpowiedz