odmowa wpuszczenie na pokład samolotu

Witam, ostatnio byłam świadkiem nie wpuszczenia na pokład jednego młodego pana. Akurat byłam ostatnią osobą w kolejce więc nie słyszałam o co dokładnie poszło i jak się to skończyło. Zrobiło się nagle głośno, tylko tyle wiem. Jakie mogą być powody nie wpuszczenia pasażera na pokład samolotu, i czy w innym wypadku mogłabym się domagać odszkodowania?

Odmowa jest możliwa w przypadkach racjonalnie uzasadnionych np. pasażer jest agresywny, pod wpływem alkoholu lub środków odurzających. W innym wypadku napewno może pani podstawnie ubiegać się o odszkodowanie za nie wpuszczenie na pokład samolotu, o ile pojawiła sie pani w porę na odprawie.