Logowanie

Rejestracja

Poprzez założenie konta Użytkownika w serwisie e-prawnik.pl wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu wykonania zobowiązań przez Legalsupport sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Gabrieli Zapolskiej 36, kod poczt. 30-126, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, NIP 676-21-64-973, kapitał zakładowy 133.000,00 zł, zgodnie z ustawą z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
Równocześnie akceptuję regulamin serwisu e-Prawnik.pl

Bezpłatny dostęp tylko dla zarejestrowanych

masz już konto?

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i akceptuję Regulamin serwisu e-Prawnik.pl (więcej)

  • Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Legalsupport sp. z o.o. informacji handlowej (więcej)


2008-02-11, 10:21

brak odpowiedzi na reklamację w terminie 30dni

"maximus"

Zgodnie z UT brak odpowiedzi w terminie 30dni skutkuje przyjęciem
reklamacji.
Firma Telekomunikacyjna nadal nie chce uznać reklamacji.
Co w takiej sprawie zrobić aby ich zmusić do wykonania reklamacji ?

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!


Odpowiedzi do: brak odpowiedzi na reklamację w terminie 30dni

  • Liwiusz 2008-02-11, 10:23

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w termini

    maximus pisze:
    > Zgodnie z UT brak odpowiedzi w terminie 30dni skutkuje przyjęciem
    > reklamacji.
    > Firma Telekomunikacyjna nadal nie chce uznać reklamacji.
    > Co w takiej sprawie zrobić aby ich zmusić do wykonania reklamacji ?


    A co było żądaniem reklamacji? Można wysłać wezwanie do zapłaty, a
    potem pozostaje sprawa sądowa.

    --
    Pozdrawiam!
    Liwiusz
    www.liwiusz.republika.pl
    Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej
    egzekucji => http://www.kwm.net.pl

  • Sarpedon 2008-02-11, 10:33

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w termini

    Liwiusz pisze:

    >> Zgodnie z UT brak odpowiedzi w terminie 30dni skutkuje przyjęciem
    >> reklamacji.
    >> Firma Telekomunikacyjna nadal nie chce uznać reklamacji.
    >> Co w takiej sprawie zrobić aby ich zmusić do wykonania reklamacji ?
    > A co było żądaniem reklamacji? Można wysłać wezwanie do zapłaty, a
    > potem pozostaje sprawa sądowa.

    e tam od razu sadowa, niech UKE palce wetknie w sprawe. taniej i szybciej.

  • "maximus" 2008-02-11, 10:34

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w terminie 30dni

    Czyli sprawa sądowa pozostaje?
    Coś nie bardzo mi się widzi z powodu ok 50zł zakładać sprawę sądową jeżdzić
    do Warszawy na sprawy ok 300km tracić czas i paliwo.
    Chyba jestem zmuszony odpuscić z pwodu niedoskonałości prawa.

  • Liwiusz 2008-02-11, 10:39

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w termini

    Sarpedon pisze:
    > Liwiusz pisze:
    >
    >>> Zgodnie z UT brak odpowiedzi w terminie 30dni skutkuje przyjęciem
    >>> reklamacji.
    >>> Firma Telekomunikacyjna nadal nie chce uznać reklamacji.
    >>> Co w takiej sprawie zrobić aby ich zmusić do wykonania reklamacji ?
    >> A co było żądaniem reklamacji? Można wysłać wezwanie do zapłaty, a
    >> potem pozostaje sprawa sądowa.
    >
    > e tam od razu sadowa, niech UKE palce wetknie w sprawe. taniej i szybciej.


    Czyli jak szybko? Miałem podobną sprawę i sąd wydał nakaz zapłaty w
    miesiąc.

    --
    Pozdrawiam!
    Liwiusz
    www.liwiusz.republika.pl
    Masz wierzytelność i chcesz ją sprzedać lub potrzebujesz pomocy w jej
    egzekucji => http://www.kwm.net.pl

  • Olgierd 2008-02-11, 10:39

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w terminie

    Dnia Mon, 11 Feb 2008 10:34:10 +0100, maximus napisał(a):

    > Czyli sprawa sądowa pozostaje?
    > Coś nie bardzo mi się widzi z powodu ok 50zł zakładać sprawę sądową
    > jeżdzić do Warszawy na sprawy ok 300km tracić czas i paliwo. Chyba
    > jestem zmuszony odpuscić z pwodu niedoskonałości prawa.

    Ale po co jeździć do Warszawy?

    --
    pozdrawiam serdecznie, Olgierd
    czytaj Lege Artis, najlepsze czasopismo w internecie
    =====> http://olgierd.bblog.pl/ <=====

  • "maximus" 2008-02-11, 11:04

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w terminie 30dni

    > Ale po co jeździć do Warszawy?
    >
    Niestety ale POLKOMTEL ma siedzibę w Warszawie i podlega pod sąd najbliższy
    siedzibie firmy.
    Wyślę sprawę do UKE ale wątpie aby to wystarczyło w tym przypadku.

  • Olgierd 2008-02-11, 12:03

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w terminie

    Dnia Mon, 11 Feb 2008 11:04:14 +0100, maximus napisał(a):

    >> Ale po co jeździć do Warszawy?
    >>
    > Niestety ale POLKOMTEL ma siedzibę w Warszawie i podlega pod sąd
    > najbliższy siedzibie firmy.

    Ale w takiej sprawie nigdy nie będziesz miał obowiązkowej obecności.

    --
    pozdrawiam serdecznie, Olgierd
    czytaj Lege Artis, najlepsze czasopismo w internecie
    =====> http://olgierd.bblog.pl/ <=====

  • "maximus" 2008-02-11, 12:19

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w terminie 30dni

    Skąd taka pewność? I jak niby złoże zeznania?

  • Olgierd 2008-02-11, 13:10

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w terminie

    Dnia Mon, 11 Feb 2008 12:19:58 +0100, maximus napisał(a):

    > Skąd taka pewność? I jak niby złoże zeznania?

    Zeznania? A czego dotyczy Twoja sprawa?

    --
    pozdrawiam serdecznie, Olgierd
    czytaj Lege Artis, najlepsze czasopismo w internecie
    =====> http://olgierd.bblog.pl/ <=====

  • "maximus" 2008-02-11, 14:39

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w terminie 30dni

    Patrz początek wątku. Brak odpowiedzi w terminie na relamację = uznanie
    reklamacji.

  • Olgierd 2008-02-11, 14:45

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w terminie

    Dnia Mon, 11 Feb 2008 14:39:47 +0100, maximus napisał(a):

    > Patrz początek wątku. Brak odpowiedzi w terminie na relamację = uznanie
    > reklamacji.

    No tak, ale rzecz dotyczy pieniędzy czy jakiegoś naruszenia dóbr
    osobistych czy co?
    Przecież jeśli chodzi o kasę to nikt nie będzie nikogo słuchał.
    Przedstawiasz papiery i sąd wydaje nakaz albo nie.

    --
    pozdrawiam serdecznie, Olgierd
    czytaj Lege Artis, najlepsze czasopismo w internecie
    =====> http://olgierd.bblog.pl/ <=====

  • "maximus" 2008-02-11, 16:00

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w terminie 30dni

    reklamacja dotyczyła braku akceptacji cesji przez stronę POLKOMTEL

  • Olgierd 2008-02-11, 16:12

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w terminie

    Dnia Mon, 11 Feb 2008 16:00:30 +0100, maximus napisał(a):

    > reklamacja dotyczyła braku akceptacji cesji przez stronę POLKOMTEL

    No to się zastanów czy mimo wszystko sprawa jest do wygrania. Brak
    odpowiedzi nie oznacza, że masz rację, albo - że sąd Tobie ją przyzna.

    --
    pozdrawiam serdecznie, Olgierd
    czytaj Lege Artis, najlepsze czasopismo w internecie
    =====> http://olgierd.bblog.pl/ <=====

  • "maximus" 2008-02-11, 16:18

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w terminie 30dni

    A to ciekawe rzeczy nam opowiadasz.

    Art. 106. Ustawy Telekomunikacyjnej

    1. Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych jest obowiązany
    do

    rozpatrzenia reklamacji usługi telekomunikacyjnej.

    2. Jeżeli reklamacja usługi telekomunikacyjnej nie zostanie rozpatrzona w
    terminie

    30 dni od dnia jej złożenia, uważa się, że ta reklamacja została
    uwzględniona.

  • Olgierd 2008-02-11, 16:21

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w terminie

    Dnia Mon, 11 Feb 2008 16:18:26 +0100, maximus napisał(a):

    > A to ciekawe rzeczy nam opowiadasz.

    (...)

    > 30 dni od dnia jej złożenia, uważa się, że ta reklamacja została
    > uwzględniona.

    No to Ci jeszcze powiem, że zdarza się - oczywiście to nie jest Twój
    przypadek! - że ludzie piszą takie reklamacje, że ich uwzględnienie nic
    nie daje.
    Jeśli jesteś pewien, że prawidłowo ją sformułowałeś, to się wie.

    --
    pozdrawiam serdecznie, Olgierd
    czytaj Lege Artis, najlepsze czasopismo w internecie
    =====> http://olgierd.bblog.pl/ <=====

  • "maximus" 2008-02-11, 16:24

    Re: brak odpowiedzi na reklamację w terminie 30dni

    Po prostu nie chciało mi się wnikać czemu POLKOMTEL uparł się aby tej cesji
    nie przyjąć w zwiazku z czym złożyłem reklamację.

    Ponieważ nie wyrobili się uznaję roszczenia za zasadne ;)
    Poszło pismo do UKE wraz z dokuemntacją o mediację w tym sporze. Ciąg dalszy
    nastapi ;)

Pomoc prawna online

Opinie naszych klientów

  • Ilona

    ocena usługi:

  • K

    ocena usługi:

    Szybka i konkretna pomoc dziękuję
  • K

    ocena usługi:

    Szybka i konkretna pomoc dziękuję
  • Martyna

    ocena usługi:

  • hi

    ocena usługi:

  • Tadeusz

    ocena usługi:

  • Tadeusz

    ocena usługi:

  • Tadeusz

    ocena usługi:

  • Tadeusz

    ocena usługi:

  • Pajączek

    ocena usługi:

    Bardzo szybka obsługa
  • Marzena

    ocena usługi:

    Jestem bardzo zadowolona z Państwa usługi. Już drugi raz pomogliście mi profesjonalnie. Polecam wszystkim korzystanie z Państwa usług!
  • Marzena

    ocena usługi:

    Jestem bardzo zadowolona z Państwa usługi. Już drugi raz pomogliście mi profesjonalnie. Polecam wszystkim korzystanie z Państwa usług!
  • Marzena

    ocena usługi:

    Jestem bardzo zadowolona z Państwa usługi. Już drugi raz pomogliście mi profesjonalnie. Polecam wszystkim korzystanie z Państwa usług!
  • Mariusz Sperczyński

    ocena usługi:

    Otrzymałem bardzo rzetelną, wyczerpującą odpowiedź. Nie mam wątpliwości z ew. dalszą interpretacją zagadnienia wskazanego w zapytaniu. Jako przedsiębiorca i jako osoba prywatna jestem bardzo zadowolony. Dziękuję i polecam!
  • Mariusz Sperczyński

    ocena usługi:

    Otrzymałem bardzo rzetelną, wyczerpującą odpowiedź. Nie mam wątpliwości z ew. dalszą interpretacją zagadnienia wskazanego w zapytaniu. Jako przedsiębiorca i jako osoba prywatna jestem bardzo zadowolony. Dziękuję i polecam!
  • Mariusz Sperczyński

    ocena usługi:

    Otrzymałem bardzo rzetelną, wyczerpującą odpowiedź. Nie mam wątpliwości z ew. dalszą interpretacją zagadnienia wskazanego w zapytaniu. Jako przedsiębiorca i jako osoba prywatna jestem bardzo zadowolony. Dziękuję i polecam!
  • Agnieszka

    ocena usługi:





Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów i porad prawnych publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.

Zadaj pytanie – porady prawne w 24h już od 30zł

* pola wymagane