brak odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne

"Mirosław R"

Odpowiedzi do: brak odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne

• "Mario" 2011-02-14, 21:50

  Re: brak odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne

  > Czy brak reakcji z ich strony po takim czasie należy rozumieć, że
  > reklamacja jest z automatu uznana?
  
  tak ale nie oznacza to, ze dostaniesz to czego chcesz... np. naprawia
  zamiast wymienic
  
  
  pzdr
  
  

• "mz" <22051976wytnij@wp.pl> 2011-02-15, 08:37

  Re: brak odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne

  
  Użytkownik "Mario" napisał w wiadomości
  news:ijc4ft$gne$1@inews.gazeta.pl...
  >> Czy brak reakcji z ich strony po takim czasie należy rozumieć, że reklamacja
  >> jest z automatu uznana?
  >
  > tak ale nie oznacza to, ze dostaniesz to czego chcesz... np. naprawia zamiast
  > wymienic
  
  A ile taka naprawa wymiana może trwać ?
  Czekam juz ponad miesiąc i cisza.
  

• "Misiek" 2011-02-15, 08:42

  Re: brak odpowiedzi na zgoszenie reklamacyjne

  
  Użytkownik "Mirosław R" napisał w wiadomości
  news:ijbhkr$19d$1@news.onet.pl...
  > Witam grup
  >
  > Szanowni Pastwo, co powinienem zrobi, jeli sklep nie reaguje w przecigu 2
  > tygodni na zgoszenie reklamacyjne?
  > Czy brak reakcji z ich strony po takim czasie naley rozumie, e reklamacja
  > jest z automatu uznana?
  >
  
  Oznacza to uznanie reklamacji. Teraz musisz powalczyc dopiero :-)
  Moga np. naprawic, zamiast np. wymiany ktorej to Ty zadales w wypadku
  uznania reklamacji.
  Jeszcze zalezy z jakiego tytulu skladales zgloszenie reklamacyjne
  (gwarancja, czy niezgodnosc towaru z umowa).
  

• witek 2011-02-15, 11:09

  Re: brak odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjn e

  On 2/15/2011 1:37 AM, mz wrote:
  >
  > Użytkownik "Mario" napisał w wiadomości
  > news:ijc4ft$gne$1@inews.gazeta.pl...
  >>> Czy brak reakcji z ich strony po takim czasie należy rozumieć, że
  >>> reklamacja jest z automatu uznana?
  >>
  >> tak ale nie oznacza to, ze dostaniesz to czego chcesz... np. naprawia
  >> zamiast wymienic
  >
  > A ile taka naprawa wymiana może trwać ?
  > Czekam juz ponad miesiąc i cisza.
  
  nie ma limitu.
  

• "Mario" 2011-02-15, 15:39

  Re: brak odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne

  > A ile taka naprawa wymiana może trwać ?
  > Czekam juz ponad miesiąc i cisza.
  
  ustawa nie wskazuje terminu az tak dokladnie...
  skoro sami sie nie odzywaja to nekaj ich telefonami, odwiedzaj... dalej sa
  tez instytucje ktore pomagaja...
  
  
  pzdr
  
  

• "tp_grupy_dyskusyjne" 2011-02-16, 17:33

  Re: brak odpowiedzi na zgC582oszeni e reklamacyjne

  Użytkownik "Mirosław R" napisał
  
  > Szanowni Państwo, co powinienem zrobić, je?li sklep nie reaguje w
  > przecišgu 2 tygodni na zgłoszenie reklamacyjne?
  > Czy brak reakcji z ich strony po takim czasie należy rozumieć, że
  > reklamacja jest z automatu uznana?
  
  Zacząć należy od pytania czy reklamacja była z tytułu gwarancji producenta
  czy ustawy?
  
  Jeśli to pierwsze to wszystko powinno odbywać się zgodnie z zapisami w tejże
  karcie gwarancyjnej.
  
  
  Pozdrawiam
  tp