gwarancja .?.

"hydraulik"

Odpowiedzi do: gwarancja .?.

• "qwerty" 2012-05-20, 18:13

  Re: gwarancja .?.

  Użytkownik "hydraulik" napisał w wiadomości grup
  dyskusyjnych:4fb8eaac$0$26699$65785112@news.neostrada.pl...
  > Ciągle się te przepisy zmieniają więc zupełnie się pogubiłem w temacie
  > gwarancji, więc jakie obecnie kodeksy i artykuły regulują gwarancję i jej
  > warunki?
  
  Gwarancja jest dobrowolna.
  

• januszek 2012-05-21, 08:46

  Re: gwarancja .?.

  hydraulik napisa?(a):
  
  > Ciągle się te przepisy zmieniają więc zupełnie się pogubiłem w temacie
  > gwarancji, więc jakie obecnie kodeksy i artykuły regulują gwarancję i jej
  > warunki?
  
  Nie ma takich regulacji
  
  > Ostatnio szukałem kwestii po ilu naprawach gwarancyjnych mogę żądać zwrotu
  > kasy lub wymiany towaru na nowy, ale znalazłem tylko że powstały nowe
  > uaktualnienia do KC w których prawie nic nie ma:(
  
  Przeczytaj umowe gwarancyjna/warunki gwarancji.
  
  j.
  
  --
  Uprzejmie Państwu deklaruję, że w czasie Euro2012
  będę bojkotował polityków i politykę!

• "hydraulik" 2012-05-21, 19:48

  Re: gwarancja .?.

  > Gwarancja jest dobrowolna.
  
  Kiedyś nie była, ale teraz wprowadzono poprawki do KC, więc jeśli jest to co
  ją reguluje?
  
  Co oznacza właściwie gwarancja i jak się odnieść do spraw w niej nie
  zawartych.
  
  Czyli wychodzi na to ze obecnie klient nie ma żadnych praw w związku z
  zakupem, nie jest chroniony?
  
  Namnożyło się teraz masa około gwarancyjnych terminów, jakieś niezgodności z
  umową, rękojmie i podobne, ja się w tym zupełnie gubię:(
  

• januszek 2012-05-21, 20:50

  Re: gwarancja .?.

  hydraulik napisa?(a):
  
  >> Gwarancja jest dobrowolna.
  
  > Kiedyś nie była, ale teraz wprowadzono poprawki do KC, więc jeśli jest to co
  > ją reguluje?
  
  Mylisz sie.
  
  > Co oznacza właściwie gwarancja i jak się odnieść do spraw w niej nie
  > zawartych.
  
  > Czyli wychodzi na to ze obecnie klient nie ma żadnych praw w związku z
  > zakupem, nie jest chroniony?
  
  > Namnożyło się teraz masa około gwarancyjnych terminów, jakieś niezgodności z
  > umową, rękojmie i podobne, ja się w tym zupełnie gubię:(
  
  http://www.dobreprogramy.pl/januszek/,25092.html
  
  j.
  
  --
  Uprzejmie Państwu deklaruję, że w czasie Euro2012
  będę bojkotował polityków i politykę!

• Gotfryd Smolik news 2012-05-21, 22:14

  Re: gwarancja .?.

  On Mon, 21 May 2012, hydraulik wrote:
  
  >> Gwarancja jest dobrowolna.
  >
  > Kiedyś nie była, ale teraz wprowadzono poprawki do KC, więc jeśli
  > jest to co ją reguluje?
  
  Wiesz jak to jest z piłka?
  Albo z rakieta?
  ;)
  No to tak jest z gwarancja: sa dwie oddzielne podstawy do
  okreslania gwarancji:
  - ogólna, z Kodeksu Cywilnego
  - szczególna, z przepisów konsumenckich
  
  Jesli działa druga, to nie działa pierwsza.
  
  Ta konsumencka, która masz na mysli, wyróżnia się tym że:
  - wymaga zapisania (nie musi to być "forma pisemna", z podpisem,
  ale tresc zapisana na jakims nosniku, więc np. forma ustna się
  nie liczy)
  - może zupełnie swobodnie kształtowac prawa i obowiazki stron
  
  > Czyli wychodzi na to ze obecnie klient nie ma żadnych praw
  > w związku z zakupem, nie jest chroniony?
  
  Nie myl pojęć.
  Z braku kur nie należy wnioskować że nie ma ptaków ;)
  
  > Namnożyło się teraz masa około gwarancyjnych terminów,
  
  Rzekłbym: "niegwarancyjnych".
  
  > jakieś niezgodności z umową
  
  Ototo.
  
  > rękojmie
  
  Rekojmia jest na statusie "gwarancji z KC".
  Po pierwsze była "od zawsze", po drugie nie działa u konsumenta.
  Przekręcasz :[
  
  pzdr, Gotfryd

• "Piotr" 2012-05-24, 10:35

  Re: gwarancja .?.

  
  Użytkownik "januszek" napisał w wiadomości
  news:slrnjrjll7.1k8n.januszek@gimli.mierzwiak.com...
  > hydraulik napisa?(a):
  >
  >> Ciągle się te przepisy zmieniają więc zupełnie się pogubiłem w temacie
  >> gwarancji, więc jakie obecnie kodeksy i artykuły regulują gwarancję i jej
  >> warunki?
  >
  > Nie ma takich regulacji
  >
  >> Ostatnio szukałem kwestii po ilu naprawach gwarancyjnych mogę żądać
  >> zwrotu
  >> kasy lub wymiany towaru na nowy, ale znalazłem tylko że powstały nowe
  >> uaktualnienia do KC w których prawie nic nie ma:(
  >
  > Przeczytaj umowe gwarancyjna/warunki gwarancji.
  >
  > j.
  >
  
  Wszytko znajdziecei na stronie UOKIK.
  Pozdrawiam,
  
  

• januszek 2012-05-24, 12:29

  Re: gwarancja .?.

  Piotr napisa?(a):
  
  > Wszytko znajdziecei na stronie UOKIK.
  
  Nie prawda.
  
  j.
  
  --
  Uprzejmie Państwu deklaruję, że w czasie Euro2012
  będę bojkotował polityków i politykę!

• 2012-05-24, 19:24

  Re: gwarancja .?.

  Użytkownik "januszek" napisał:
  > Nie ma takich regulacji
  
  A jakie są regulacje w tej materii?
  
  
  > Przeczytaj umowe gwarancyjna/warunki gwarancji.
  
  Po pierwsze, to kupując towar często nie ma możliwości zapoznania się z
  warunkami gwarancji.
  Po drugie, warunki gwarancji mogą zawierać różne dziwne sformułowania, na
  przykład "krzywy ryj kupującego powoduje utratę gwarancji".
  Po trzecie, co w kwestiach nie opisanych w warunkach gwarancji? Na przykład
  ile napraw gwarancyjnych upoważnia do zwrotu pieniędzy, bo na przykład mogę
  kupić kowar z 2 letnią gwarancją i nie mieć możliwości korzystania z niego
  bo przez całe 2 lata towar był naprawiany gwarancyjnie.
  
  

• Gotfryd Smolik news 2012-05-25, 00:58

  Re: gwarancja .?.

  On Thu, 24 May 2012, news wrote:
  
  > Użytkownik "januszek" napisał:
  >> Nie ma takich regulacji
  >
  > A jakie są regulacje w tej materii?
  
  Hm... mamy usiłować rozgryzc takie pojęcia, jak "nic", NULL
  i czarna dziura?
  Regulacje sa takie:
  - gwarancja konsumencka musi być sformułowana na pismie
  - jest nieodpłatna
  - musi wskazywać zobowizanego do obsługi roszczen (bo
  gwarancji może udzielić ktokolwiek, w tym sprzedawca)
  - dolicza się do niej 'zapewnienia' uczynione przez producenta,
  dystrybutorów i sprzedawcę, również (ważne) te zapisane
  w reklamach (wspomniałem że "zapisane"? no to wyjasniam,
  że nie wiem czy zapis dzwięku i obrazu nie będacego
  tekstem się liczy :>), przy czym za swoje 'zapewnienia'
  sprzedawca odpowiada bez ograniczeń, a za producenckie
  i dystrybutorów o ile "z łatwoscia mógł się dowiedzieć"
  (nie przjedzie więc wersja, że w chinskiej reklamie
  obiecywali cos, czego w polskiej reklamie nie było)
  
  Tu:
  http://www.federacja-konsumentow.org.pl/pagePrint.php?page47
  ...czytaj art.13
  
  >> Przeczytaj umowe gwarancyjna/warunki gwarancji.
  >
  > Po pierwsze, to kupując towar często nie ma możliwości
  > zapoznania się z warunkami gwarancji.
  
  Z przepisów wynika, że nikt nie ma takiego obowiazku.
  Gwarancja jest jednostronnym oswiadczeniem, to w interesie
  sprzedawcy jest "pochwalic się" gwarancja.
  Jak sprzedawca ma klienta w głębokim poważaniu, to cóż...
  
  > Po drugie, warunki gwarancji mogą zawierać różne dziwne sformułowania,
  
  Moga.
  
  > na przykład "krzywy ryj kupującego powoduje utratę gwarancji".
  
  A to dałoby się podważyć przez brak uzasadnienia (i art.5KC)
  oraz zakaz dyskryminacji :>
  
  > Po trzecie, co w kwestiach nie opisanych w warunkach gwarancji?
  
  Nic.
  Nikt nie ma obowiazków nie ujetych w gwarancji.
  Po prostu, klient ma inne, mocne narzedzie dochodzenia roszczeń,
  w postaci "niezgodnosci z umowa".
  Nie musi korzystac z gwarancji.
  
  > Na przykład
  > ile napraw gwarancyjnych upoważnia do zwrotu pieniędzy,
  
  "Nie ma takiego przepisu".
  
  pzdr, Gotfryd

• 2012-05-25, 16:49

  Re: gwarancja .?.

  Użytkownik "Gotfryd Smolik news" napisał:
  >> Po trzecie, co w kwestiach nie opisanych w warunkach gwarancji?
  >
  > Nic. Nikt nie ma obowiazków nie ujetych w gwarancji.
  > Po prostu, klient ma inne, mocne narzedzie dochodzenia
  > roszczeń, w postaci "niezgodnosci z umowa".
  > Nie musi korzystac z gwarancji.
  
  Więc wytłumacz co to za narzędzie ta :niezgodność z umową" oraz jakie prawa
  jakie akty prawne ją określają? Bo odnoszę wrażenie że teraz zmieniono nazwę
  gwarancji na niezgodność z umową po to żeby kupujący się nie zorientował i
  nie mógł skutecznie dochodzić swoich praw.
  
  

• Liwiusz 2012-05-26, 08:49

  Re: gwarancja .?.

  W dniu 2012-05-25 16:49, news pisze:
  > Użytkownik "Gotfryd Smolik news" napisał:
  >>> Po trzecie, co w kwestiach nie opisanych w warunkach gwarancji?
  >>
  >> Nic. Nikt nie ma obowiazków nie ujetych w gwarancji.
  >> Po prostu, klient ma inne, mocne narzedzie dochodzenia
  >> roszczeń, w postaci "niezgodnosci z umowa".
  >> Nie musi korzystac z gwarancji.
  >
  > Więc wytłumacz co to za narzędzie ta :niezgodność z umową" oraz jakie
  > prawa jakie akty prawne ją określają? Bo odnoszę wrażenie że teraz
  > zmieniono nazwę gwarancji na niezgodność z umową po to żeby kupujący się
  > nie zorientował i nie mógł skutecznie dochodzić swoich praw.
  
  Jak kupujący taki niegramotny, że po tylu latach działania ustawy nie
  umie sobie wygooglać na jej temat podstawowych informacji, to faktycznie
  każde działanie sprzedawcy, ba - nawet jego istnienie - będzie uznawał
  za sypanie mu piachu w oczy ;)
  
  --
  Liwiusz
  

• Bydlę 2012-05-26, 17:57

  Re: gwarancja .?.

  On 2012-05-25 16:49:14 +0200, said:
  
  > Więc wytłumacz co to za narzędzie ta :niezgodność z umową"
  
  Taki śmieszny papierek, ustawa na to mówią. Zacznij do "o szczególnych
  warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego1)"
  
  
  > oraz jakie prawa jakie akty prawne ją określają?
  
  jw
  
  
  > Bo odnoszę wrażenie
  
  Ale mylne.
  
  
  
  --
  Bydlę
  

• 2012-06-04, 21:51

  Re: gwarancja .?.

  Użytkownik "Bydlę" napisał:
  > Taki śmieszny papierek, ustawa na to mówią. Zacznij do
  > "o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej
  > oraz o zmianie Kodeksu cywilnego1)"
  
  No i się okazuje że ten śmieszny papierek likwiduje zapisy o gwarancji
  zawarte w KC i jaki z tego morał? Poza tym nic ten papierek nie wnosi.
  Ktoś wspominał o niezgodności towaru z umową, ale to chroni przez zaledwie 6
  miesięcy, czyli faktycznie wynika że ostatnio klient został pozbawiony praw
  z tytułu gwarancji, czyli sprzedawca może praktycznie bezkarnie wcisnąć
  klientowi każdy bubel.
  

• Adam Klobukowski 2012-06-05, 08:35

  Re: gwarancja .?.

  On Monday, 4 June 2012 21:51:18 UTC+2, (unknown) wrote:
  > Użytkownik "Bydlę" napisał:
  > > Taki smieszny papierek, ustawa na to mówią. Zacznij do
  > > "o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej
  > > oraz o zmianie Kodeksu cywilnego1)"
  >20
  > No i się okazuje że ten smieszny papierek likwiduje zapisy o gwaran
  cji20
  > zawarte w KC i jaki z tego morał? Poza tym nic ten papierek nie wnosi.
  > Ktos wspominał o niezgodnosci towaru z umową, ale to chroni przez
  zaledwie 620
  > miesięcy, czyli faktycznie wynika że ostatnio klient został pozbawi
  ony praw20
  > z tytułu gwarancji, czyli sprzedawca może praktycznie bezkarnie wcisn
  ąć20
  > klientowi każdy bubel.
  
  Niezgodnosć towaru z umową chroni dwa lata, z tym że do szesciu m
  iesięcy przyjmuje się że niezgodnosć istniała w chwili zakupu,
  a po szesciu miesiącach konsument musi to udowodnić.
  
  AdamK

• Gotfryd Smolik news 2012-06-05, 13:25

  Re: gwarancja .?.

  On Mon, 4 Jun 2012, news wrote:
  
  > czyli faktycznie wynika że ostatnio klient został pozbawiony
  > praw z tytułu gwarancji,
  
  Nie tak.
  Został pozbawiony niektórych domyslnych (rok obowiazywania) oraz
  niektórych ustawowych praw z gwarancji, dostajac w zamian INNE
  prawa gwarancyjne.
  Chyba mi nie powiesz, że prawo do powoływania się na tresć reklamy
  to jest "słabe prawo"?
  
  > czyli sprzedawca może praktycznie bezkarnie wcisnąć
  > klientowi każdy bubel.
  
  Nie, tylko wtedy, jak klient chce kupić bubel ;)
  Popatrz na to tak: jak chce się mieć gwarancję, staje się ważne,
  aby sprawdzić co producent oferuje "w tym temacie".
  Można również ponegocjować ze sprzedawca.
  Ba, można KUPIĆ gwarancję!
  (w zeszłym roku dobrze wyszedłem na tak kupionej gwarancji do
  lodówki).
  
  pzdr, Gotfryd

• John_Kołalsky 2012-06-05, 16:18

  Re: gwarancja .?.

  
  Użytkownik "Gotfryd Smolik news"
  
  >..
  > Ba, można KUPIĆ gwarancję!
  > (w zeszłym roku dobrze wyszedłem na tak kupionej gwarancji do
  > lodówki).
  
  Czyli ubezpieczyłeś sięwziąłeś udział w loterii.
  

• PlaMa 2012-06-05, 22:30

  Re: gwarancja .?.

  W dniu 2012-05-21 22:14, Gotfryd Smolik news pisze:
  
  > Rekojmia jest na statusie "gwarancji z KC".
  > Po pierwsze była "od zawsze", po drugie nie działa u konsumenta.
  > Przekręcasz :[
  
  A w relacjach konsument - konsument?

• Gotfryd Smolik news 2012-06-05, 23:14

  Re: gwarancja .?.

  On Tue, 5 Jun 2012, John Kołalsky wrote:
  
  > Użytkownik "Gotfryd Smolik news"
  >
  >> ..
  >> Ba, można KUPIĆ gwarancję!
  >> (w zeszłym roku dobrze wyszedłem na tak kupionej gwarancji do
  >> lodówki).
  >
  > Czyli ubezpieczyłeś sięwziąłeś udział w loterii.
  
  Owszem.
  Każda gwarancja jest takim ubezpieczeniem.
  
  pzdr, Gotfryd

• Gotfryd Smolik news 2012-06-05, 23:16

  Re: gwarancja .?.

  On Tue, 5 Jun 2012, PlaMa wrote:
  
  > W dniu 2012-05-21 22:14, Gotfryd Smolik news pisze:
  >
  >> Rekojmia jest na statusie "gwarancji z KC".
  >> Po pierwsze była "od zawsze", po drugie nie działa u konsumenta.
  >> Przekręcasz :[
  >
  > A w relacjach konsument - konsument?
  
  Nie ma takich relacji.
  Konsument jest w relacji z przedsiębiorca, z definicji
  (z ustawowej definicji :))
  
  pzdr, Gotfryd