Logowanie

Rejestracja

Poprzez założenie konta Użytkownika w serwisie e-prawnik.pl wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu wykonania zobowiązań przez Legalsupport sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Gabrieli Zapolskiej 36, kod poczt. 30-126, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, NIP 676-21-64-973, kapitał zakładowy 133.000,00 zł, zgodnie z ustawą z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
Równocześnie akceptuję regulamin serwisu e-Prawnik.pl

Bezpłatny dostęp tylko dla zarejestrowanych

masz już konto?

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i akceptuję Regulamin serwisu e-Prawnik.pl (więcej)

  • Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Legalsupport sp. z o.o. informacji handlowej (więcej)


2012-03-19, 20:11

Oprogramowanie w postaci plików, a zwrot towaru do 10 dni

"tomekx"

Witam
czy kupując oprogramowanie w postaci plików (do ściągnięcia po zakupie)
przez stronę internetową mamy możliwość ustawowego "zwrotu towaru" do 10 dni
od zakupu? Wiadomo, że fizycznie, ani wirtualnie żadnego zwrotu nie będzie i
tylko pieniądze wrócą do kupującego oraz straci on ewentualną licencję na
użytkowanie.

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!


Odpowiedzi do: Oprogramowanie w postaci plików, a zwrot towaru do 10 dni

  • Gotfryd Smolik news 2012-03-19, 23:27

    Re3A Oprogramowanie w postaci plików2C a z wrot towaru do 10 dni

    On Mon, 19 Mar 2012, tomekx wrote:

    > Witam
    > czy kupując oprogramowanie w postaci plików (do ściągnięcia po zakupie)
    > przez stronę internetową mamy możliwość ustawowego "zwrotu towaru" do 10 dni
    > od zakupu? Wiadomo, że fizycznie, ani wirtualnie żadnego zwrotu nie będzie

    Otóż to.
    Strona FK się zepsuła była, bo kiedys mieli tam akty prawne w wygodnej
    formie (HTML, nie PDF), więc poprzestanę na cytacie z ich strony:
    http://www.federacja-konsumentow.org.pl/story.php?story31
    +++
    Jeżeli nie umówiłeœ się ze sprzedawcš, usługodawcš inaczej (nie
    podpisałeœ odpowiedniej umowy), to nie będziesz mógł także
    w cišgu 10 dni, bez podania przyczyny i dodatkowych kosztów:
    [...]
    -zrezygnować z zakupu kaset video i audio, płyt CD (czyli
    wszystkich nagrań audiowizualnych), programów komputerowych,
    jeœli otworzyłeœ ich opakowanie,
    ---

    IMVHO, "sciagniecie po zakupie" jest odpowiednikiem "otwarcia
    opakowania". Tak jak piszesz wyżej, trzeba "oddać *wszystko*
    co strony sobie swiadczyły". Skoro nie można oddać...

    pzdr, Gotfryd

  • "Przemek Lipski" 2012-03-20, 06:32

    Re: Oprogramowanie w postaci plików, a zwrot towaru do 10 dni


    Użytkownik "Gotfryd Smolik news" napisał w
    wiadomości news:Pine.WNT.4.64.1203192320230.3684@quad...
    > On Mon, 19 Mar 2012, tomekx wrote:
    >
    > IMVHO, "sciagniecie po zakupie" jest odpowiednikiem "otwarcia
    > opakowania". Tak jak piszesz wyżej, trzeba "oddać *wszystko*
    > co strony sobie swiadczyły". Skoro nie można oddać...

    Może odesłać pliki :)

    Przemek

  • "tomekx" 2012-03-20, 08:52

    Re: Oprogramowanie w postaci plików, a zwrot towaru do 10 dni

    >> IMVHO, "sciagniecie po zakupie" jest odpowiednikiem "otwarcia
    >> opakowania". Tak jak piszesz wyżej, trzeba "oddać *wszystko*
    >> co strony sobie swiadczyły". Skoro nie można oddać...
    >
    > Może odesłać pliki :)
    >
    > Przemek

    Dobre by było oświadczenie o skasowaniu wszystkich plików związanych z
    utraconą (zwróconą) licencją. Tak jednak każdy mógłby nabyć oprogramowanie i
    "oddać" bez żadnych konsekwencji - raj dla piratów i stron warez. Nawet
    kosztów przesyłki taki by nie poniósł. Dodatkowo oprogramowanie udostępnia
    wersję demonstracyjną, która przedstawia wszystkie funkcjonalności. Nie ma
    tu raczej sensu oddawanie w terminie 10 dni. Co najwyżej można reklamować,
    że funkcja nie działa.

Pomoc prawna online

Opinie naszych klientów

  • Ilona

    ocena usługi:

  • K

    ocena usługi:

    Szybka i konkretna pomoc dziękuję
  • K

    ocena usługi:

    Szybka i konkretna pomoc dziękuję
  • Martyna

    ocena usługi:

  • hi

    ocena usługi:

  • Tadeusz

    ocena usługi:

  • Tadeusz

    ocena usługi:

  • Tadeusz

    ocena usługi:

  • Tadeusz

    ocena usługi:

  • Pajączek

    ocena usługi:

    Bardzo szybka obsługa
  • Marzena

    ocena usługi:

    Jestem bardzo zadowolona z Państwa usługi. Już drugi raz pomogliście mi profesjonalnie. Polecam wszystkim korzystanie z Państwa usług!
  • Marzena

    ocena usługi:

    Jestem bardzo zadowolona z Państwa usługi. Już drugi raz pomogliście mi profesjonalnie. Polecam wszystkim korzystanie z Państwa usług!
  • Marzena

    ocena usługi:

    Jestem bardzo zadowolona z Państwa usługi. Już drugi raz pomogliście mi profesjonalnie. Polecam wszystkim korzystanie z Państwa usług!
  • Mariusz Sperczyński

    ocena usługi:

    Otrzymałem bardzo rzetelną, wyczerpującą odpowiedź. Nie mam wątpliwości z ew. dalszą interpretacją zagadnienia wskazanego w zapytaniu. Jako przedsiębiorca i jako osoba prywatna jestem bardzo zadowolony. Dziękuję i polecam!
  • Mariusz Sperczyński

    ocena usługi:

    Otrzymałem bardzo rzetelną, wyczerpującą odpowiedź. Nie mam wątpliwości z ew. dalszą interpretacją zagadnienia wskazanego w zapytaniu. Jako przedsiębiorca i jako osoba prywatna jestem bardzo zadowolony. Dziękuję i polecam!
  • Mariusz Sperczyński

    ocena usługi:

    Otrzymałem bardzo rzetelną, wyczerpującą odpowiedź. Nie mam wątpliwości z ew. dalszą interpretacją zagadnienia wskazanego w zapytaniu. Jako przedsiębiorca i jako osoba prywatna jestem bardzo zadowolony. Dziękuję i polecam!
  • Agnieszka

    ocena usługi:





Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów i porad prawnych publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.

Zadaj pytanie – porady prawne w 24h już od 30zł

* pola wymagane