przeniesienie odpowiedzialnosci

"Joe"

Firma A swiadczy jakas usluge wzgledem klienta (np. telefon stancjonarny).
Ta firma podpisuje z klientem umowe i wystawia faktury. Przyjmuje tez
zmiany, aneksy i wypowiedzenia.

Firma A zaznacza jednak w umowie, ze odpowiedzialnosc za jakosc swiadczonych
uslug (w kontekscie roszczen cywilnych, odszkodowan itp.) ponosi firma B.
Firma B sie na to zgadza.

Czy taki zapis jest zgodny z prawem i wiazacy?
Prosze o jakas podstawe prawna.

Odpowiedzi do: przeniesienie odpowiedzialnosci

• wombi 2009-11-03, 09:58

  Re: przeniesienie odpowiedzialnosci

  Joe pisze:
  > Firma A swiadczy jakas usluge wzgledem klienta (np. telefon stancjonarny).
  > Ta firma podpisuje z klientem umowe i wystawia faktury. Przyjmuje tez
  > zmiany, aneksy i wypowiedzenia.
  >
  > Firma A zaznacza jednak w umowie, ze odpowiedzialnosc za jakosc swiadczonych
  > uslug (w kontekscie roszczen cywilnych, odszkodowan itp.) ponosi firma B.
  > Firma B sie na to zgadza.
  >
  > Czy taki zapis jest zgodny z prawem i wiazacy?
  > Prosze o jakas podstawe prawna.
  >
  >
  
  W stosunkach z konsumentami:
  
  Kodeks cywilny
  Art. 385 (3). W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi
  postanowieniami umownymi są te, które w szczególności:
  5) zezwalają kontrahentowi konsumenta na przeniesienie praw i
  przekazanie obowiązków wynikających z umowy bez zgody konsumenta.

• Gotfryd Smolik news 2009-11-05, 21:21

  Re: przeniesienie odpowiedzialnosci

  On Tue, 3 Nov 2009, wombi wrote:
  
  > Joe pisze:
  >> Firma A swiadczy jakas usluge wzgledem klienta (np. telefon stancjonarny).
  >> Ta firma podpisuje z klientem umowe i wystawia faktury. Przyjmuje tez
  >> zmiany, aneksy i wypowiedzenia.
  >>
  >> Firma A zaznacza jednak w umowie, ze odpowiedzialnosc za jakosc
  ^^^^^^^^
  >> swiadczonych uslug (w kontekscie roszczen cywilnych, odszkodowan itp.)
  >> ponosi firma B. Firma B sie na to zgadza.
  >>
  >> Czy taki zapis jest zgodny z prawem i wiazacy?
  >> Prosze o jakas podstawe prawna.
  >
  > W stosunkach z konsumentami:
  >
  > Kodeks cywilny
  > Art. 385 (3). W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi
  > postanowieniami umownymi są te, które w szczególności:
  > 5) zezwalają kontrahentowi konsumenta na przeniesienie praw i przekazanie
  > obowiązków wynikających z umowy bez zgody konsumenta.
  
  Ale zamaskowałeś możliwość, że konsument wyraził taką zgodę.
  W umowie.
  
  IMO stan jest taki:
  - umowę zawiera firma B
  - firma A jest jej upoważnionym przedstawicielem.
  
  Nie widzę powodu i możliwości czepiania się (o ile było to wiadome
  w momencie podpisywania umowy).
  
  pzdr, Gotfryd

• "Maciej Bebenek (news.onet.pl)" 2009-11-05, 21:29

  Re: przeniesienie odpowiedzialnosci

  Gotfryd Smolik news wrote:
  > On Tue, 3 Nov 2009, wombi wrote:
  >
  >> Joe pisze:
  >>> Firma A swiadczy jakas usluge wzgledem klienta (np. telefon
  >>> stancjonarny).
  >>> Ta firma podpisuje z klientem umowe i wystawia faktury. Przyjmuje tez
  >>> zmiany, aneksy i wypowiedzenia.
  >>>
  >>> Firma A zaznacza jednak w umowie, ze odpowiedzialnosc za jakosc
  > ^^^^^^^^
  >>> swiadczonych uslug (w kontekscie roszczen cywilnych, odszkodowan
  >>> itp.) ponosi firma B. Firma B sie na to zgadza.
  >>>
  >>> Czy taki zapis jest zgodny z prawem i wiazacy?
  >>> Prosze o jakas podstawe prawna.
  >>
  >> W stosunkach z konsumentami:
  >>
  >> Kodeks cywilny
  >> Art. 385 (3). W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi
  >> postanowieniami umownymi są te, które w szczególności:
  >> 5) zezwalają kontrahentowi konsumenta na przeniesienie praw i
  >> przekazanie obowiązków wynikających z umowy bez zgody konsumenta.
  >
  > Ale zamaskowałeś możliwość, że konsument wyraził taką zgodę.
  > W umowie.
  >
  > IMO stan jest taki:
  > - umowę zawiera firma B
  > - firma A jest jej upoważnionym przedstawicielem.
  >
  > Nie widzę powodu i możliwości czepiania się (o ile było to wiadome
  > w momencie podpisywania umowy).
  >
  
  
  Jeżeli jest to umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych, to taka
  umowa nie jest zgodna z Prawem telekomunikacyjnym. Odpowiedzialność
  wobec abonenta za jakość świadczonych usług ponosi strona umowy, czyli
  dostawca usług (jeżeli istnieje) albo operator.
  
  M.