Telefon zaufania 116 111

- Telefon zaufania 116 111 okazał się bardzo potrzebny. Dzieci i młodzież chętnie korzystają  z tej metody profesjonalnego i anonimowego wsparcia w trudnych dla nich sytuacjach. Często skarżą się, że mają kłopot z otrzymaniem odpowiedniej pomocy w swoim otoczeniu. Do nas wystarczy zadzwonić i wspólnie z konsultantem poszukać rozwiązania problemu - powiedziała Lucyna Kicińska, koordynator Telefonu Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111.

Najwięcej rozmów (42%) dotyczyło trudności w relacjach interpersonalnych: kontaktach z rówieśnikami (brak akceptacji w grupie), partnerami (nieszczęśliwa miłość, rozstania), rodzeństwem i rodzicami (problemy w komunikacji). Jedna piąta dzwoniących zgłaszała problem fizycznej lub psychicznej przemocy. Dzwonią zarówno ofiary przemocy, świadkowie, jak również jej sprawcy. 15% rozmów dotyczyło spraw związanych z rodziną dziecka - zaniedbania, rozwodu rodziców, śmierci bliskiej osoby, kłótni. 7% dzwoniących potrzebowało pomocy w walce z uzależnieniami - od narkotyków, alkoholu i nikotyny. Niektóre dzieci szukały wsparcia u konsultantów, nie radząc sobie z własnymi uczuciami i emocjami (9%). Dzwoniący prosili również o porady dotyczące własnej seksualności (7%).  

- Młodzież tak często szuka pomocy w przypadku trudności związanych z relacjami, ponieważ są to problemy ściśle związane z okresem dojrzewania.