Odszkodowanie za ciszę w słuchawce
Dostawca telekomunikacyjny musi zapewnić ciągłość świadczenia swoich usług. Klienci mają prawo domagania się odszkodowania za brak możliwości korzystania z telefonu - informuje Rzeczpospolita.
Jeżeli dostawca telekomunikacyjny nie wywiąże się z umowy świadczenia usług, to możemy złożyć reklamację. Gdy okaże się ona nieskuteczna, możemy spróbować mediacji. W przypadku niepowodzenia możemy skorzystać z pomocy sądu polubownego, ostatecznie wytoczyć operatorowi sprawę przed sądem powszechnym - pisze Rzeczpospolita.
Za każdy dzień przerwy w świadczeniu usługi powszechnej płatnej okresowo abonentowi przysługuje odszkodowanie w wysokości jednej piętnastej średniej opłaty miesięcznej liczonej według rachunków z ostatnich trzech okresów rozliczeniowych - czytamy na łamach Rzeczpospolitej.
Uprawnienia do odszkodowania uzyskamy wtedy, gdy w okresie rozliczeniowym łączny czas przerw w dostawie usługi przekroczył 36 godzin.
Zobacz także:
Ceny usług telefonii stacjonarnej
Analiza opłat za połączenia lokalne, międzystrefowe i międzynarodowe w telefonii stacjonarnej w 2008 roku. Niniejsza analiza powstała (...)
Cennik usług telekomunikacyjnych TP
Cennik usług telekomunikacyjnych Telekomunikacji Polskiej S.A. obowiązujący od 1 czerwca 2008 r. został udostępniony.Zgodnie z (...)
Numer 116 000 w sprawie zaginionych dzieci
Fundacja ITAKA - Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych będzie obsługiwać, bezpłatny, ogólnopolski numer 116 000 na potrzeby usługi: (...)
Komentarze do artykułu: Odszkodowanie za ciszę w słuchawce
-
Nie dodano jeszcze żadnego komentarza. Bądź pierwszy!!
Dodaj komentarz
- 0
- 1
- 2
- 7
- 0
- 5
- 6
Współpracują z nami
Michał
Włodarczyk
Jakub
Lorenc
Jesteśmy prawnikami specjalizującymi się w różnych dziedzinach prawa. Nasz Zespół tworzą aktywni zawodowo profesjonaliści, posiadający wieloletnie doświadczenie w udzielaniu pomocy prawnej szerokiemu gronu Klientów.
Newsletter
- agamarta25
Przepisanie mieszkania a egzekucja komornicza
- Jackass89
Brak OC na czas remontu w sprowadzonym aucie
- ziobro bobro
jazda bez kasku
- qami28
Straż Miejska dostanie broń palną!!
- zbigniewko33
Petycja w sprawie \"Polskich obozów koncentracyjnych\".
- p.lotter
Wpadka Obamy dalej bez odpowiedzi prezydenta.
- czekuś
wyrok sądu grodzkiego
Archiwum wiadomości
Sonda
Czy korzystałeś kiedykolwiek z porad prawnych online?
Tagi
Na skróty
Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów i porad prawnych publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.