Podawali mylną informację dotyczącą zasad reklamacji towaru

Sprzedawca, który nieprawidłowo informuje o zasadach reklamacji towaru, łamie prawo, bo narusza zbiorowy interes konsumentów

(...)Zdaniem UOKiK sformułowania użyte przez importera obuwia błędnie sugerowały, że zakupionych butów nie można reklamować, a także mogły sprawić, iż klienci odstępowali od dochodzenia swoich praw.

(...)Wyrok nie jest prawomocny (sygn. XVII Ama 96/05).