Złożenie reklamacji usługi telekomunikacyjnej.

Witam czy jako użytkownik który jest niezadowolony ze świadczonej usługi mam prawo do złożenia reklamacji? Jeżeli tak to w jakim jest toterminie,dni tygodine, miesiące, lata? I od jakiego momentu, od końca okresu rozliczeniowego w którym zakończyła się przerwa w świadczeniu usługi telekomunikacyjnej czy od dnia w którym usługa została nienależycie wykonana lub miała być wykonana? Z góry dziękuje za pomoc i informacje w tym temacie ;)



Pozdrawiam.

Drogi panie, użytkownik niezadowolony ze świadczonej usługi ma prawo do złożenia reklamacji, w terminie 12 miesięcy od końca okresu rozliczeniowego w którym zakończyła się przerwa w świadczeniu usługi telekomunikacyjnej albo od dnia w którym usługa została nienależycie wykonana lub miała być wykonana.