Skycash - problem z wypłatą gotówki.

Witam.

Postanowiłem skorzystać z opcji oferowanej przez Skycash i bankomaty Euronet - wybieranie gotówki z bankomatu bez karty przy użyciu aplikacji na telefonie. Upewniłem się, że na liście obsługiwanych przez nią modeli (http://m.skycash.com/download/model/Nokia ) jest mój aparat.

Niestety nie zachowałem ostrożności i doładowałem swoje konto zanim spróbowałem zainstalować aplikację. Okazało się, że mój telefon jednak nie obsługuje tej aplikacji, co potwierdził konsultant w telefonicznym biurze obsługi.

Środki mogę z powrotem przelać na swoje konto bankowe, ale:
- a przelew w drugą stronę nie dochodzi od razu
- za przelew środków na konto pobierana jest prowizja 2 zł.

Drugie "ale" może nie jest tak palące, jednakże pierwsze bardzo mocno pokrzyżowało mi plany, ponieważ pilnie potrzebuję skorzystać z tej gotówki.

W regulaminie nie znalazłem zapisu dotyczącego konieczności sprawdzenia funkcjonalności aplikacji przed skorzystaniem z usługi.

Proszę o poradę, czego mogę w takiej sytuacji wymagać od Skycash?
Czy mogę w jakiś sposób domagać się natychmiastowego przelewu w moją stronę? (Skycash korzysta z BRE Banku, a ja z podlegającego pod niego mBanku, oba banku oferują przelew expresowy w 15 minut)

I tu jest mankament Skycash.

Nie można wygenerować kodu do bankomatu w inny sposób aniżeli przez aplikację w telefonie.