Czy słusznie zajęto mi środki na koncie bankowym?

Witam.
W 2019 roku wziełam chwilówki u netCredit na kwotę około 5 tys złotych.
Opóźniałam się ze spłatą, aż w końcu dostałam mailowo pismo, że dług został sprzedany do kancelarii prawnej Credit Inkaso we Wrocławiu.
Telefonicznie ustaliłam z nimi spłaty co miesiąc, aby uniknąć komornika.
Dzisiaj zajęto mi środki na koncie bankowym. Nie dostałam listu, wezwań, cały rok milczeli. Ja przelewy wykonywałam, mam wyciągi z kont. Wszystko spłacone co do złotówki.

Czy mogę coś z tym zrobić?
Uprzejmie proszę o pomoc.

Pozdrawiam,
E.