Forum prawne

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Google Ads pobiera środki z konta. Podejrzenie oszustwa.

Witam, w ostatnich dniach zauważyłam, że z mojego konta bankowego dnia 09-07-2021 zostało przelane 154,36 zł na konto Google za usługę Google Ads dodatkowo okazało się, że w poprzednich miesiącu (09-06-2021) był kolejny przelew na kwotę 200 zł. Skontaktowałam się z bankiem w tej sprawie poradzili zastrzec kartę i złożyć reklamacje, tak wiec zrobiłam ale reklamacja została odrzucona według banku 17.02.2020 podawałam dla google dane karty takie jak numer, data ważności i kod CVC2. Dodatkowo przeszukałam skrzynkę mailową i znalazłam dwie wiadomości jedna z dnia 08-06-2021 informująca o założeniu konta Google Ads i druga z dnia 09-06-2021 (tego samego dnia którego zostało pobrane z konta 200 zł) o treści:

Cytat:
Twoje konto Google Ads... zostało zawieszone z powodu naruszenia tych zasad: Niedopuszczalny sposób prowadzenia działalności.
Cytat:
Zgodnie z zasadami reklamowymi Niedopuszczalny sposób prowadzenia działalności w Google Ads jest niedozwolone. Zabronione jest m.in.

Miejsca docelowe reklam wykorzystujące techniki ?phishingu? do zbierania informacji o użytkownikach

Wybrane przykłady:: witryny, które nakłaniają użytkowników do ujawnienia danych osobowych przez naśladowanie zaufanego podmiotu, takiego jak przeglądarka lub bank

Jeśli uważasz, że zaszła pomyłka i nie naruszasz naszych zasad, prześlij odwołanie wraz z wyjaśnieniem. Postaramy się rozpatrzyć Twoje odwołanie w ciągu 5 dni roboczych, ale czasem może to potrwać dłużej.

Konta reaktywujemy tylko w uzasadnionych przypadkach. Poświęć trochę czasu na przygotowanie szczegółowego, uczciwego i precyzyjnego odwołania. Dowiedz się więcej o powodach zawieszania kont i przyczynach, dla których podejmujemy takie działania.

Jeśli masz na koncie saldo z przedpłaty i kwalifikujesz się do zwrotu środków, możesz zlikwidować konto i poprosić o zwrot.
Nigdy nie zakładałam takiego konta, jestem studentką i nie prowadzę żadnej działalności.

Co mogę zrobić w takiej sytuacji? Czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy?

2021.7.14 10:44:17

Odpowiedzi w temacie: Google Ads pobiera środki z konta. Podejrzenie oszustwa. (2)

Dzisiaj przekonałem się, że mam podobnie. Tylko w moim przypadku jeszcze prawie nic nie straciłem. Ja sobie notuję ile mam na koncie i po jakiś zakupach kontroluje czy wszystko jest ok. Zauważyłem brak 6 groszy (blokada jakbym karta płacił). Było to z tydzień temu. Dziś nadal brak 6 groszy, ale w blokadach nic nie ma. Sprawdziłem i zostało to rozliczone jako Google ads. Też nigdy nie zakładałem żadnego konta tam. Saldo zwiększyło się już do 24 PLN. Szukając dalej znalazłem informację, że na moim koncie reklamuje się jakiś salon fryzjerski z miejscowości obok. Kur... Ja się strzygę od 10 lat samemu (maszynka do włosów). Nie posiadam żadnej firmy i jakim cudem takie rzeczy się dzieją?

2022.6.9 21:0:36

DODAJ POST W TEMACIE

Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!

Masz inne pytanie do prawnika?

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika