prawie roczne opóźnienie w zrobieniu płyty z wesela

W sierpniu zeszłego roku odbyło się nasze wesele razem z chrzcinami naszego syna. Kamerzysta razem z synem fotografem(dodam że z polecenia,traktowaliśmy ich jak "swoich") niestety nie wywiązali się z obowiązków-zdjęcia które dostałam w stanie surowym nie dośc że są kiepskie to fotograf nie wysilił się nawet na usunięcie zdjęć jak tańczył z wokalistką z zespołu zamiast wykonywać powierzone mu zadanie. Jakby tego było mało za chwilę minie rok a płyty nie widać i nie zanosi się żebym ją prędko z mężem zobaczyła.
Problem tkwi w tym że umowy nie podpisaliśmy a pieniądze zostały zapłacone. I teraz nasuwa mi się pytanie czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy a jeśli tak to jaka? Nie wiem jak przepisy odnoszą się do umowy słownej, jestem gotowa założyć im sprawę tylko nie wiem czy wogóle nam się to opłaci