Forum prawne
Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!
problem z tranzakcjami na karcie kredytowej
Witam.
Mam taki problem i szukam pomocy w tej sprawie, postaram się opisać go w miarę jak najszybciej.
Otóż w wakacje przez 2 miesiące przebywałem w Irlandii. Wynajmowałem tam mieszkanie od Irlandczyka, na dane tego Irola wziąłem sobie internet z o2 na 2 miesiące (tam jest taka opcja) z tym że podałem mój numer karty kredytowej, po 2 miesiącach wróciłem do pl, w punkcie obsługi o2 powiedzieli że jeżeli internet nie będzie używany to nie będą pobierane opłaty i umowa wygaśnie. Z tym że jako że internet był na irola ten pewnie zamotał sobie jakoś hasło i login do niego i korzystał dalej, i od tej pory pobierane są cały czas z mojej karty kredytowej opłaty za ten internet.
Nie mam z Irlandczykiem żadnego kontaktu dla tego jedynym wyjściem było zablokowanie tych transakcji na moją kartę kredytową.
Jest to karta visa wzięta z ing, kiedy zgłosiłem to do konsultantki ta poradziła mi zastrzeżenie karty kredytowej, co uczyniłem. Po zastrzeżeniu żadna transakcja nie mogła być przeprowadzona na moim koncie, takie dostałem informacje. Ale o dziwo kolejne transakcje raz w miesiącu z o2 przechodziły mimo że karta była już zastrzeżona, i ja dostawałem przypomnienia o zapłacie długu, który de facto występował na karcie która jest zablokowana, dodam że przed zastrzeżeniem spłaciłem cały dług jaki na niej był.
W mojej sprawie mam pytań kilka,
konsultantka kolejna z którą rozmawiałem powiedziała że bank ponosi odpowiedzialność za dług i wszystkie transakcje które nastąpiły po zastrzeżeniu karty. Dla czego więc bank nadal żąda abym to ja płacił za ten dług?
Rozumiem że dług z transakcji przed zastrzeżeniem karty jest raczej nie do odzyskania bez zgłaszania podejrzenia o popełnieniu przestępstwa przez tego Irola na policji. Natomiast czy do odzyskania środków które straciłem płacąc za kolejne transakcje po zastrzeżeniu karty potrzebuje zgłosić Irola na policje, czy może podać bank na policję który wg mnie również popełnia przestępstwo żądając ode mnie zapłaty debetu za który sam ponosi odpowiedzialność ? Lub czy też jaki jest i czy w ogóle jest jakiś sposób odzyskania pieniędzy które musiałem zapłacić za dług karty po jej zastrzeżeniu?
za odpowiedź i wyjaśnienie byłbym bardzo wdzięczny.
pozdrawiam
Mam taki problem i szukam pomocy w tej sprawie, postaram się opisać go w miarę jak najszybciej.
Otóż w wakacje przez 2 miesiące przebywałem w Irlandii. Wynajmowałem tam mieszkanie od Irlandczyka, na dane tego Irola wziąłem sobie internet z o2 na 2 miesiące (tam jest taka opcja) z tym że podałem mój numer karty kredytowej, po 2 miesiącach wróciłem do pl, w punkcie obsługi o2 powiedzieli że jeżeli internet nie będzie używany to nie będą pobierane opłaty i umowa wygaśnie. Z tym że jako że internet był na irola ten pewnie zamotał sobie jakoś hasło i login do niego i korzystał dalej, i od tej pory pobierane są cały czas z mojej karty kredytowej opłaty za ten internet.
Nie mam z Irlandczykiem żadnego kontaktu dla tego jedynym wyjściem było zablokowanie tych transakcji na moją kartę kredytową.
Jest to karta visa wzięta z ing, kiedy zgłosiłem to do konsultantki ta poradziła mi zastrzeżenie karty kredytowej, co uczyniłem. Po zastrzeżeniu żadna transakcja nie mogła być przeprowadzona na moim koncie, takie dostałem informacje. Ale o dziwo kolejne transakcje raz w miesiącu z o2 przechodziły mimo że karta była już zastrzeżona, i ja dostawałem przypomnienia o zapłacie długu, który de facto występował na karcie która jest zablokowana, dodam że przed zastrzeżeniem spłaciłem cały dług jaki na niej był.
W mojej sprawie mam pytań kilka,
konsultantka kolejna z którą rozmawiałem powiedziała że bank ponosi odpowiedzialność za dług i wszystkie transakcje które nastąpiły po zastrzeżeniu karty. Dla czego więc bank nadal żąda abym to ja płacił za ten dług?
Rozumiem że dług z transakcji przed zastrzeżeniem karty jest raczej nie do odzyskania bez zgłaszania podejrzenia o popełnieniu przestępstwa przez tego Irola na policji. Natomiast czy do odzyskania środków które straciłem płacąc za kolejne transakcje po zastrzeżeniu karty potrzebuje zgłosić Irola na policje, czy może podać bank na policję który wg mnie również popełnia przestępstwo żądając ode mnie zapłaty debetu za który sam ponosi odpowiedzialność ? Lub czy też jaki jest i czy w ogóle jest jakiś sposób odzyskania pieniędzy które musiałem zapłacić za dług karty po jej zastrzeżeniu?
za odpowiedź i wyjaśnienie byłbym bardzo wdzięczny.
pozdrawiam
Nie ma jeszcze odpowiedzi w temacie: problem z tranzakcjami na karcie kredytowej
DODAJ POST W TEMACIE
Aby odpowiadać na forum musisz się zalogować!
Masz inne pytanie do prawnika?