Jak zwrócić gwiazdkowy prezent?

— Staramy się iść klientom na rękę. Dlatego umożliwiamy wymianę zakupionych produktów na inne, ale klient powinien nas uprzedzić o takiej ewentualności. Wówczas robimy odpowiednią adnotacją na paragonie. Nie ma u nas zwrotu zakupionego towaru na życzenie klienta — wyjaśnia Wojciech Kruk, przewodniczący rady nadzorczej firmy jubilerskiej W. Kruk.

(...)Inaczej zwrot niewadliwego towaru wygląda w razie umów zawieranych na odległość. Korzystają z nich najczęściej sklepy internetowe lub firmy wysyłkowe. Umowy zawierane są z konsumentem bez jednoczesnej obecności obu stron, przy wykorzystaniu np. elektronicznego formularza zamówienia na stronie WWW, reklamy prasowej z wydrukowanym formularzem czy telefonu.

Obserwuj nas na:

Potrzebujesz porady prawnej?

KOMENTARZE (0)

Nie dodano jeszcze żadnego komentarza. Bądź pierwszy!!


Dodaj komentarz

DODAJ KOMENTARZ

ZOBACZ TAKŻE: