Europejskie Centrum Konsumenckie artykuły i zmiany w prawie

Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty

Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty

18.8.2022

Przedsiębiorcy stosują różne chwyty marketingowe, które mają sprawić, że podejmiesz decyzję szybko i bez zastanowienia. W ten sposób mogą skłonić Cię do zakupu rzeczy niepotrzebnej, (...)

Wakacyjne rady

Wakacyjne rady

19.6.2022

Dowiedz się, jak sprostać wakacyjnym problemom w podróży! 

Dropshipping - prawa konsumenta

Dropshipping - prawa konsumenta

4.12.2020

„Prosto od zagranicznego producenta, tanio”. „Nasi sprzedawcy z Azji”. „Klient jest importerem towaru”. Zanim skorzystasz z oferty sklepu internetowego, zachęcającego (...)

Black Friday, Cyber Monday - nie daj się oszukać

Black Friday, Cyber Monday - nie daj się oszukać

24.11.2020

70 proc. zniżki na wszystko? Drugi produkt gratis? Ruszyły wyprzedaże! Konsumencie – nie daj się oszukać. Sprawdź, na co należy zwrócić uwagę podczas zakupów. 

Karty podarunkowe w ramach Unii Europejskiej

Karty podarunkowe w ramach Unii Europejskiej

17.12.2019

W okresie przedświątecznym stajemy przed trudnym dylematem, jakim prezentem uszczęśliwić bliską osobę. Często poszukując bezpiecznego rozwiązania, decydujemy się na zakup karty podarunkowej. (...)

Przed Black Friday - o czym pamiętać?

Przed Black Friday - o czym pamiętać?

26.11.2019

„Black Friday”, czyli „Czarny Piątek” oraz „Cyber Monday” wpisały się na dobre w konsumencki kalendarz i oficjalnie otwierają przedświąteczny okres zakupowy. Promocja (...)

Nowe uprawnienia UOKiK

Nowe uprawnienia UOKiK

18.9.2019

Kary za naruszanie zakazu geoblokowania i dostęp do tajemnicy skarbowej - to najważniejsze zmiany w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów. Część zmian już weszła w życie.

Przygotuj się na wakacje

Przygotuj się na wakacje

8.7.2018

Planujesz wakacje, zwłaszcza za granicą? Sprawdź, o czym warto pamiętać, aby zebrać tylko przyjemne wspomnienia.

Wakacyjny lot został odwołany? Poznaj swoje prawa

Wakacyjny lot został odwołany? Poznaj swoje prawa

18.8.2015

Odlatując na urlop warto wyposażyć się nie tylko w krem z filtrem, czy przewodnik turystyczny, ale także w kilka pomocnych informacji o zasadach podróżowania.

Wakacyjny lot i zagubiony bagaż? Poznaj swoje prawa

Wakacyjny lot i zagubiony bagaż? Poznaj swoje prawa

11.8.2015

Odlatując na urlop warto wyposażyć się nie tylko w krem z filtrem, czy przewodnik turystyczny, ale także w kilka pomocnych informacji o zasadach podróżowania.

Opóźniony lot na wakacje? Poznaj swoje prawa

Opóźniony lot na wakacje? Poznaj swoje prawa

7.8.2015

Odlatując na urlop warto wyposażyć się nie tylko w krem z filtrem, czy przewodnik turystyczny, ale także w kilka pomocnych informacji o zasadach podróżowania.

Jakie masz prawa podróżując samolotem?

Jakie masz prawa podróżując samolotem?

7.7.2014

Sprawdź, na co możesz liczyć gdy lot jest opóźniony, odwołany lub nie wpuszczono Cię na pokład.

Kupujesz w sieci? Pamiętaj o...

Kupujesz w sieci? Pamiętaj o...

27.11.2013

58 postępowań dotyczących sprzedaży przez internet prowadzi obecnie UOKiK. Jak nie dać się oskubać w sieci?

Wakacyjny wypoczynek. Poznaj swoje prawa

Wakacyjny wypoczynek. Poznaj swoje prawa

1.7.2013

Jak uniknąć korków, wysokich opłat za telefon i cła za pamiątki? Co zrobić gdy przewoźnik zgubi nasz bagaż? Jakie ubezpieczenia warto wykupić?

Konsumencie masz problem? Dowiedz się, do kogo się zwrócić

Konsumencie masz problem? Dowiedz się, do kogo się zwrócić

29.4.2013

Każdy konsument, którego prawa są naruszane przez sprzedawców czy producentów, może uzyskać pomoc wyspecjalizowanych instytucji. Musi tylko wiedzieć, gdzie się udać. Zgodnie z obowiązującym (...)

Reklamacja towaru kupionego za granicą

Reklamacja towaru kupionego za granicą

9.1.2012

Zobacz, w których krajach trwają zimowe wyprzedaże i co zrobić, gdy kupisz na nich wadliwy towar.

Sąd będzie zbędny. Wystarczy internet

Sąd będzie zbędny. Wystarczy internet

1.12.2011

Sklep on-line nie uwzględni reklamacji lub nie odda pieniędzy? Zamiast długiego postępowania przed sądem sprawę załatwisz "elektronicznie" w ciągu 30 dni.

Letnie wyprzedaże. Sprawdź, jakie masz prawa

Letnie wyprzedaże. Sprawdź, jakie masz prawa

5.7.2011

Na cenowe okazje lepiej polować w internecie. Wtedy można zwrócić towar bez podania przyczyny.

Zagubienie bądź zniszczenie bagażu przez linie lotnicze

Zagubienie bądź zniszczenie bagażu przez linie lotnicze

8.6.2011

Okres wakacji to bardzo często czas podróżowania samolotami do różnych, najodleglejszych zakątków świata. Popularność podróży lotniczych, wiąże się także z większą możliwością zagubienia (...)

Rusza ogólnopolska akcja Bezpieczny e-Sklep

Rusza ogólnopolska akcja Bezpieczny e-Sklep

8.12.2010

6 grudnia ruszyła I edycja konkursu ?Bezpieczny e-Sklep? organizowanego przez Instytut Logistyki i Magazynowania (www.ilim.poznan.pl).

Zapytaj prawnika:

Dodaj załącznikDodaj załącznik

Oświadczenia i zgody RODO:


Porady prawne