Rzecznik Finansowy artykuły i zmiany w prawie
Spłata kredytu hipotecznego zdaniem Prezesa UOKiK
31.5.2022
Jeżeli spłacasz całkowicie lub nadpłacasz kredyt hipoteczny, który wziąłeś po 21 lipca 2017 r., bank musi się z tobą rozliczyć z opłat pobranych w związku z zawarciem umowy. Szczegóły (...)
Jak rozwiązać spór przez internet?
31.5.2022
Platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR), którą zarządza Komisja Europejska, ma pomóc sprzedawcom rozstrzygać spory z klientami internetowymi bez konieczności kierowania (...)
Warto mieć aktualną polisę OC!
28.2.2022
W związku ze wzrostem płacy minimalnej, od stycznia 2022 roku wzrosły kary za brak obowiązkowych ubezpieczeń. Brak ciągłości w ochronie ubezpieczenia może skutkować nie tylko nałożeniem (...)
Bank musi oddać klientom prowizje
27.2.2022
Sąd Najwyższy uwzględnił skargę nadzwyczajną Rzecznika Finansowego w sprawie rozliczenia wcześniejszej spłaty kredytu.
Darmowy rachunek – czy to możliwe?
9.12.2021
Choć przepisy regulujące kwestię podstawowego rachunku płatniczego zostały wprowadzone 5 lat temu, a od 8 sierpnia 2018 r. każdy bank i SKOK ma obowiązek prowadzenia takiego rachunku, niewiele osób (...)
22.11.2021
Myśląc o romantycznym wymiarze formalizacji związku, musimy też pamiętać, że pod względem prawnym małżeństwo wiąże się z szeregiem zobowiązań prawnych. W znacznej mierze dotykają one sfery (...)
Uważaj na podejrzany telefon z infolinii banku...
26.8.2021
Do Rzecznika Finansowego trafiają skargi od klientów, którym oszuści wyczyścili konta bankowe, wykorzystując do tego zaufanie klientów do banków. Oszuści znaleźli nową (...)
13.7.2021
Sezon wiosenno-letni, to nie tylko palące słońce, ale też burze i wichury, skutkujące np. uszkodzeniami budynków lub podtopieniami. Czy działanie zakładu ubezpieczeń w sprawie poszkodowanych (...)
Ugody telefoniczne dotyczące odszkodowań
21.6.2021
Ugody telefoniczne dotyczące odszkodowań przy niewielkich szkodach są coraz bardziej popularne. Jednak wciąż część klientów jest zaskoczona taką możliwością. Dlatego Rzecznik Finansowy (...)
Wyrok zaoczny lub nakaz zapłaty w sprawie długu - jak się bronić?
9.6.2021
Dowiadujesz się o zadłużeniu dopiero gdy komornik „puka do drzwi” lub zajmuje konto bankowe? Rzecznik Finansowy przypomniał, jak można skutecznie bronić się przed taką sytuacją. To (...)
Usługi finansowe w dobie koronawirusa
22.5.2020
Dowiedz się, z jakimi problemami w dobie koronawirusa spotykają się klienci korzystający z usług finansowych.
Umowa frankowa państwa Dziubaków unieważniona?
19.1.2020
Sąd Okręgowy w Warszawie rozstrzygnął 3 stycznia br. w pierwszej instancji sprawę kredytu frankowego Państwa Dziubak, do której przystąpił Rzecznik Praw Obywatelskich. To w ramach tej (...)
O prawa rodzin osób najciężej poszkodowanych...
23.12.2019
Rzecznik Finansowy złożył wniosek o uchwałę Sądu Najwyższego w związku z dostrzeżoną rozbieżnością w orzecznictwie. Dotyczy ona prawa do zadośćuczynienia dla bliskich osób żyjących, (...)
Zasady pokrywania kosztów rzeczoznawcy z OC komunikacyjnego
14.12.2019
Sąd Najwyższy w pełni podzielił stanowisko Rzecznika Finansowego co do zasad pokrywania kosztów usługi rzeczoznawcy w razie sporu z ubezpieczycielem co do wysokości odszkodowania czy przebiegu (...)
Rzecznik Finansowy ostrzega przed usługami platform inwestycyjnych
10.12.2019
Do Rzecznika Finansowego docierają skargi klientów dotyczące stron internetowych oferujących możliwość inwestycji w różnorodne instrumenty finansowe. Inwestorzy skarżą się na problemy (...)
Gdzie znaleźć pomoc w przypadku sporu z instytucją finansową?
16.11.2019
Sprawdź, gdzie można szukać pomocy w przypadku sporu z instytucją finansową, np. z bankiem czy zakładem ubezpieczeń.
W jakich przypadkach Rzecznik Finansowy analizuje umowy klientów?
16.10.2019
Rzecznik Finansowy wspiera klientów podmiotów rynku finansowego na wiele sposobów. Oferuje możliwość przeprowadzenia tzw. postępowań interwencyjnych lub polubownych. Przy tym (...)
8.10.2019
Po uchwale Sądu Najwyższego z wniosku Rzecznika Finansowego spadła liczba spraw sporów dotyczących wypłat z OC rolnika za szkody wyrządzone przez psy. Nowym problemem są odmowy pokrycia szkód (...)
Nieautoryzowane transakcje płatnicze
8.10.2019
Jeżeli klient zgłosi nieautoryzowaną transakcję, bank powinien niezwłocznie zwrócić mu utracone pieniądze – uważa Rzecznik Finansowy. Chodzi na przykład o przypadki kradzieży pieniędzy (...)
Uwaga na inwestycje „w weksle”!
7.10.2019
Przedsiębiorcy znaleźli nowy sposób na pozyskanie pieniędzy od osób prywatnych. Zamiast emisji obligacji korporacyjnych wystawiają weksle. Te instrumenty są wyłączone spod rygorów (...)
TSUE o polskich kredytach frankowych
3.10.2019
Trybunał Sprawiedliwości UE wydał wyrok dotyczący skutków stosowania postanowień niedozwolonych. Wyrok nie oznacza automatycznego przewalutowania kredytów, jednak ma znaczenie dla (...)
Uprawnienie do przedterminowej spłaty kredytu konsumenckiego
15.9.2019
Według stanowiska Rzecznika Finansowego i Prezesa UOKIK w sprawie interpretacji art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim, przepis ten należy rozumieć w ten sposób, że w przypadku wcześniejszej (...)
Wcześniejsza spłata kredytu konsumenckiego
15.9.2019
Zapadł ważny wyrok dla posiadaczy kredytów konsumenckich. Gdy wcześniej spłacimy pożyczkę, bank musi nam oddać wszystkie jej koszty proporcjonalnie obniżone – orzekł Trybunał (...)
Co zrobić, jeśli masz obligacje GetBack?
7.8.2018
UOKiK sprawdza jak banki, domy maklerskie i sama spółka oferowały obligacje Get Back. W toku są 3 postępowania wyjaśniające. Pobierz formularz ze stronywww.finanse.uokik.gov.pl i (...)
Kolejna runda: instytucje finansowe kontra kredytobiorcy
9.7.2018
Zapadła istotna dla kredytobiorców uchwała Sądu Najwyższego, zaś UOKiK wystosował apel do banków.
8.7.2018
Planujesz wakacje, zwłaszcza za granicą? Sprawdź, o czym warto pamiętać, aby zebrać tylko przyjemne wspomnienia.
Zmiany dot. skargi nadzwyczajnej i mianowania asesorów
13.6.2018
Nowelizacja m.in. ustawy o Sądzie Najwyższym zmienia przede wszystkim przepisy dotyczące skargi nadzwyczajnej i procedury mianowania asesorów.
Odszkodowanie z OC rolnika za szkody wyrządzone przez jego psa
19.11.2017
Jeśli zwierzęta pełnią użytkową rolę w gospodarstwie, to stanowią element gospodarstwa niezbędny do jego funkcjonowania, a zatem pozostają z nim w funkcjonalnym związku. W konsekwencji szkody (...)
Prezydencka wersja reformy sądownictwa
25.9.2017
Głównym celem projektu nowej ustawy o Sądzie Najwyższym jest odbudowanie zaufania pomiędzy obywatelami i organami wymiaru sprawiedliwości. Proponowane rozwiązania mają przede wszystkim (...)
Zaostrzenie wymogów dla sprzedawców ubezpieczeń?
27.7.2017
Rządowy projekt ustawy o dystrybucji ubezpieczeń, przygotowany przez ministra rozwoju i finansów, zawiera rozwiązania zwiększające ochronę klientów zawierających umowy ubezpieczenia. (...)
12.9.2016
Celem obszernej ustawy z 28 lipca 2005 r. o kosztach sądowych w sprawach cywilnych była generalna obniżka opłat sądowych. Co obejmują koszty sądowe? Ile wynoszą opłaty: we wszystkich rodzajach (...)
Zamrożą płace sędziom? Będzie trybunał
29.11.2011
Sędziowie nie darują rządowi obcięcia przyszłorocznych podwyżek. Zapowiadają pozwy, protesty i sprawę w Trybunale Konstytucyjnym.
Ochrona konkurencji a kryzys gospodarczy
21.3.2011
Jak przygotować się do przedświątecznych zakupów?
8.4.2009
Tydzień poprzedzający Święta Wielkiej Nocy to nie tylko Wielki Tydzień, ale także okres wzmożonych zakupów przedświątecznych. W tej kwestii nic się nie zmienia i nawet panujący od dłuższego (...)
II-III - Kodeks karny skarbowy - Postępowanie. Postępowanie wykonawcze
2.8.2007
Ustawa z dnia 10 września 1999 r. - Kodeks karny skarbowy, Tytuł II - III - Postępowanie w sprawach o przestępstwa skarbowe i wykroczenia skarbowe. Postępowanie wykonawcze w sprawach o przestępstwa (...)