Uokik artykuły i zmiany w prawie
Chcesz kupić, sprzedać, wynająć mieszkanie przez pośrednika? Na co uważać?
29.11.2022
Uważaj na firmy, które pobierają opłaty za udostępnianie adresów. Upewnij się, że pośrednik zweryfikował stan techniczny i prawny mieszkania. Przeczytaj dokładnie umowę (...)
Uprawnienia MŚP wobec platform i wyszukiwarek internetowych
27.11.2022
Coraz więcej przedsiębiorców działa na platformach internetowych. Trudno już wyobrazić sobie prowadzenie biznesu bez obecności w sieci. Dowiedz się, jakie prawa przysługują przedsiębiorcom (...)
23.11.2022
Czy każda promocja to okazja do zakupu w atrakcyjnej cenie? Jakie praktyki stosują sprzedawcy? Konsumencie, sprawdź, na co zwracać uwagę, by wybierać świadomie.
21.11.2022
Co zrobić, gdy z rachunku skradziono pieniądze? Jak nie wpaść w pułapki oszustów? Jakie są obowiązki dostawców płatności, np. banków w przypadku kradzieży środków? (...)
Opłaty okołosprzedażowe - raport UOKiK
9.11.2022
Prezes UOKiK przeprowadził badanie rynku, w którym sprawdził opłaty pobierane przez sieci handlowe za usługi świadczone, np. logistyczne lub informatyczne, na rzecz dostawców produktów (...)
Influencer marketing a oznaczanie reklam
3.11.2022
Influencerze! Każdą sytuację rozpatruj indywidualnie: pamiętaj o przepisach, korzystaj z rekomendacji UOKiK, przyjrzyj się swojej działalności i publikowanym materiałom. Uczciwie i zdroworozsądkowo (...)
W czym pomoże Inspekcja Handlowa?
21.10.2022
Czy wiesz czym zajmuje się Inspekcja Handlowa? Zakres jej działań jest naprawdę szeroki, a możliwości pomocy konsumentom - duże. Poznaj zadania Inspekcji Handlowej jako pośrednika, dzięki któremu (...)
Uchylenie przez sąd antymonopolowy decyzji Prezesa UOKiK a postanowienie o wszczęciu postępowania
19.10.2022
Uchylenie przez sąd antymonopolowy decyzji Prezesa UOKiK na podstawie art. 479[31a] § 3 k.p.c. nie powoduje wyeliminowania z obrotu prawnego postanowienia o wszczęciu postępowania zakończonego (...)
Oznaczanie treści reklamowych przez influencerów w mediach społecznościowych
10.10.2022
Promujesz telefon w zamian za zniżkę na produkty tej marki? Reklamujesz swoje książki lub testujesz kosmetyki otrzymane w paczce PR? Jesteś influencerem? Czy wiesz, jak prawidłowo oznaczyć (...)
Sejm przyjął ustawę antyzatorową
30.9.2022
Doprecyzowanie przepisów i uproszczenie obowiązku sprawozdawczego, zwiększenie efektywności postępowania w sprawie nadmiernego opóźniania ze spełnianiem świadczeń pieniężnych, a (...)
Skuteczne przeciwdziałanie zatorom płatniczym
19.9.2022
Doprecyzowanie przepisów i uproszczenie obowiązku sprawozdawczego, zwiększenie efektywności postępowania w sprawie nadmiernego opóźniania ze spełnianiem świadczeń pieniężnych, a (...)
Co musi się znaleźć na etykiecie?
17.9.2022
Zanim produkt trafi do obrotu, musi spełnić określone wymagania. Dotyczy to również informacji na jego opakowaniu. Dowiedz się, jakie informacje powinna zawierać etykieta na towarze.
Biura podróży wypłacą środki za niewykorzystane vouchery podróżne
24.8.2022
W odpowiedzi na skargi konsumenckie Prezes UOKIK Tomasz Chróstny zbadał praktyki stosowane przez dwanaście biur podróży. Prezes UOKiK sprawdził jak przedsiębiorcy rozliczają się (...)
Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty
18.8.2022
Przedsiębiorcy stosują różne chwyty marketingowe, które mają sprawić, że podejmiesz decyzję szybko i bez zastanowienia. W ten sposób mogą skłonić Cię do zakupu rzeczy niepotrzebnej, (...)
Prawo wyboru sprzedawcy energii elektrycznej
17.8.2022
Prawo do zmiany sprzedawcy jest jednym z podstawowych praw konsumenta, a zarazem ważnym elementem wzmacniania konkurencji na rynku. Wraz z rosnącą liczbą sprzedawców i ofert, pojawiają (...)
5.8.2022
W ciągu pierwszego tygodnia obowiązywania przepisów o wakacjach kredytowych do UOKiK wpłynęło ok. 550 skarg konsumenckich. W wyniku działań Urzędu wiele banków zmieniło niekorzystne (...)
Jak skorzystać z wakacji kredytowych?
31.7.2022
„Wakacje kredytowe” mogą być ulgą w czasie, kiedy raty kredytowe stają się z miesiąca na miesiąc coraz istotniejszym obciążeniem dla domowego budżetu. Na jakich zasadach są udzielane, (...)
Sejm przyjął projekt ustawy o dodatku węglowym
29.7.2022
Sejm przyjął 22 lipca 2022 roku przepisy, które mają wesprzeć gospodarstwa domowe. Dodatek węglowy wyniesie 3 000 zł i zasili budżety domowe gospodarstw domowych, których źródłem (...)
26.7.2022
29 lipca wchodzą w życie przepisy, dzięki którym konsumenci będą mogli zawiesić spłatę rat kredytu hipotecznego – nawet na 8 miesięcy. W tym artykule mowa jest o wakacjach kredytowych, finansowym (...)
Transakcje nieautoryzowane - zarzuty wobec 5 banków
18.7.2022
Z konta bez twojej zgody zniknęły pieniądze, zgłosiłeś to do banku, a ten odmówił zwrotu kwoty nieautoryzowanej transakcji? Zgodnie z prawem na banku spoczywa odpowiedzialność dochowania (...)
Ruszył Deweloperski Fundusz Gwarancyjny
11.7.2022
Weszła w życie nowa ustawa deweloperska, dzięki której nabywcy mieszkań na rynku pierwotnym będą lepiej chronieni – odzyskają całość wpłaconych pieniędzy nawet w przypadku upadłości (...)
Czy wiesz, za co i komu płacisz?
19.6.2022
Wynajem hulajnogi elektrycznej, powerbanków, rowerów, skuterów czy samochodów – to banalne. Czy zatem może powodować długotrwałe konsekwencje finansowe? Zanim (...)
Spłata kredytu hipotecznego zdaniem Prezesa UOKiK
31.5.2022
Jeżeli spłacasz całkowicie lub nadpłacasz kredyt hipoteczny, który wziąłeś po 21 lipca 2017 r., bank musi się z tobą rozliczyć z opłat pobranych w związku z zawarciem umowy. Szczegóły (...)
Jak rozwiązać spór przez internet?
31.5.2022
Platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR), którą zarządza Komisja Europejska, ma pomóc sprzedawcom rozstrzygać spory z klientami internetowymi bez konieczności kierowania (...)
Nowe przepisy o obrocie węglem
17.5.2022
Od 16 kwietnia 2022 r. obowiązuje zakaz wprowadzania na terytorium Polski węgla z Rosji i Białorusi. Ustawa wprowadziła też nowe obowiązki dla wszystkich przedsiębiorców sprzedających (...)
Ostrzeżenia konsumenckie - co to takiego?
9.5.2022
W ostrzeżeniu konsumenckim Prezes UOKiK informuje o kwestionowanym zachowaniu przedsiębiorcy oraz jego prawdopodobnych skutkach dla szerokiego kręgu konsumentów.
Nowe przepisy przeciwdziałające zatorom płatniczym?
18.3.2022
Resort rozwoju i technologii, po analizie dwuletniego okresu funkcjonowania ustawy antyzatorowej i w odpowiedzi na głosy przedsiębiorców, przygotował projekt nowelizacji tej ustawy. Proponowane (...)
Jak bronić się przed egzekucją z nieznanego nakazu zapłaty?
15.2.2022
Co zrobić w razie otrzymania pisma od komornika o wszczęciu w stosunku do adresata postępowania egzekucyjnego, gdy z pisma wynika, że podstawą egzekucji jest tytuł wykonawczy, którym jest (...)
Pewność prawa a interpretacje urzędów
31.1.2022
Zasada pewności prawa wyraża zakaz odstępowania od utrwalonej praktyki załatwianiaspraw bez ważnej przyczyny. Zasada ta znajduje swoje szczególne dodatkowe rozwinięcie w instytucjach (...)
Kalkulator zmiany oprocentowania kredytu hipotecznego - nowe funkcje
9.1.2022
finanse.uokik.gov.pl – na tej stronie znajdziesz kalkulator zmiany oprocentowania kredytu hipotecznego. Sprawdzisz tam nie tylko orientacyjną wysokość raty w przypadku wzrostu stóp (...)
Jak przebiega postępowanie w sprawie nieuczciwego wykorzystywania przewagi kontraktowej?
27.12.2021
Ustawa z dnia 17 listopada 2021 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwemu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej w obrocie produktami rolnymi i spożywczymi weszła w życie 23 grudnia 2021 r.
Przewaga kontraktowa w nowych przepisach
27.12.2021
Weszła w życie nowa ustawa o przewadze kontraktowej. Wprowadzone zmiany poprawią sytuację rolników i dostawców produktów w kontaktach z największymi podmiotami na rynku rolno-spożywczym.
Zmowa rynkowa? Daj sygnał! - Kampania Prezesa UOKiK
6.12.2021
Z okazji Światowego Dnia Konkurencji - wystartowała kampania „Zmowa rynkowa? Daj sygnał!”, która ma zwiększyć świadomość na temat naruszeń prawa konkurencji i zachęcić pracowników (...)
Scam - kolejne działania Prezesa UOKiK wobec influencerów
5.12.2021
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające, w którym sprawdzi, czy influencerzy promują tzw. scam. To kolejna odsłona działań Urzędu związana z reklamą w mediach (...)
Kryptoreklamy w social mediach influencerów?
30.9.2021
Czy treści sponsorowane na blogach, Instagramie czy Facebooku gwiazd internetu są właściwie oznaczane? Czy mogą wprowadzać konsumentów w błąd? Sprawdzi to UOKiK w postępowaniu wyjaśniającym. Konsumencie, (...)
Sztuczna inteligencja pomoże wyszukiwać klauzule niedozwolone
29.9.2021
UOKiK ogłosił konkurs na zaprojektowanie narzędzia informatycznego, którego zadaniem będzie wspomaganie pracowników w analizie wzorców umów stosowanych przez przedsiębiorców (...)
Informacja dla klienta o daniu w lokalu gastronomicznym...
20.9.2021
W przypadku potraw oferowanych do sprzedaży klientom lokali gastronomicznych (restauracje, bary, stołówki, budki itp.) konieczne jest podanie składu dania w karcie bądź na tablicy menu lub (...)
Czy sprzedawcy prawidłowo eksponują ceny?
16.9.2021
Czy wiesz, ile zapłacisz za produkt, który wkładasz do koszyka? Czy bardziej opłaca się kupić pomidory pakowane czy te na wagę? Ser w opakowaniu 250 czy 500 gramów? Jak możesz porównać (...)
Pre-paid - modyfikacja zasad zwrotu pieniędzy?
14.9.2021
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zaproponuje modyfikację mechanizmu rozliczania niewykorzystanych pieniędzy z kart pre-paid w prawie telekomunikacyjnym. Propozycja została omówiona z (...)
Jak inwestować w akcje lub obligacje?
13.9.2021
Chcesz zainwestować w akcje lub obligacje korporacyjne? Dowiedz się, na co zwrócić uwagę. Sprawdź kondycję finansową spółki, której papiery zamierzasz kupić. Nie (...)
Inwestycje alternatywne - policz i nie przelicz się
8.9.2021
Niskie oprocentowanie lokat skłania cię do inwestowania oszczędności w nietypowe produkty? Inwestować możesz praktycznie we wszystko, jednak bądź świadomy ryzyka utraty wpłaconych pieniędzy. Poza (...)
Deweloperski Fundusz Gwarancyjny
19.8.2021
Nowa ustawa deweloperska, która zwiększy ochronę osób kupujących nowe domy i mieszkania m.in. poprzez powołanie Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego (DFG), wejdzie w życie 1 lipca (...)
Wyższe koszty przy zaciąganiu pożyczki!
12.8.2021
Od 1 lipca 2021 r. nie obowiązują już przepisy z tarczy antykryzysowej, które mocno ograniczały pozaodsetkowe koszty kredytów konsumenckich. Teraz pożyczki, zwłaszcza chwilówki, (...)
Wcześniejsza spłata pożyczki w praktyce
4.8.2021
Spłaciłeś pożyczkę przed terminem? Masz prawo do zwrotu części prowizji i innych opłat. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał spółkę Provident Polska do zmiany sposobu (...)
26.7.2021
Szał wyprzedaży trwa, obniżki wkrótce mogą sięgnąć do -80 proc. W szale wakacyjnych zakupów łatwo stracić głowę i dokonać niewłaściwego wyboru. Co zrobić z za (...)
Nieautoryzowane transakcje bankowe
23.7.2021
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowania wyjaśniające, w których sprawdzi, jak banki rozpatrują reklamacje konsumentów związane z kradzieżą pieniędzy z konta oraz (...)
Propozycja zmian dotyczących pokazów handlowych
15.6.2021
Zakaz sprzedaży wyrobów medycznych poza lokalem firmy i przyjmowania płatności przed upływem terminu na odstąpienie od umowy – to niektóre propozycje legislacyjne Prezesa UOKiK. Projekt (...)
Jak nie dać sobie ukraść pieniędzy z konta?
9.6.2021
UOKiK otrzymuje skargi od konsumentów, którzy w wyniku oszustwa stracili pieniądze z konta. Urząd przypomniał, że bank powinien w ciągu jednego dnia roboczego oddać konsumentowi (...)
Zabawki muszą być bezpieczne...
31.5.2021
Jutro dzień dziecka. Sprawdź, na co zwrócić uwagę, kupując elektryczne zabawki.
