Kara dla SKOK-u Stefczyka. Spółka ma zapłacić ponad 1,3 mln złotych

11.1.2013

- Zapisz się za darmo do końca sierpnia i za darmo przelewaj pieniądze w oddziale - to hasło kampanii reklamowej SKOK im. F. Stefczyka w Gdyni. Za wprowadzanie konsumentów w błąd Prezes UOKiK nałożyła na przedsiębiorcę ponad 1,3 mln złotych kary.

Zgodnie z prawem, przedsiębiorcom nie wolno podejmować działań wprowadzających konsumentów w błąd. W rezultacie takich praktyk mogą oni zdecydować się na zakup towaru lub usługi, czego w normalnej sytuacji by nie zrobili. Przykładem nieuczciwej praktyki rynkowej jest emitowanie reklam zawierających nieprawdziwe informacje.

Prezes UOKiK zakwestionowała kampanię Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo-Kredytowej im. F. Stefczyka w Gdyni Zapisz się za darmo. W jej ramach przedsiębiorca zachęcał do uzyskania członkostwa w kasie oraz otwarcia rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego. Reklamy pojawiły się w telewizji, radiu, prasie, Internecie, ponadto w formie ulotek i smsów i e-maili.

Ofertę promowano od 1 czerwca do 31 sierpnia 2012 r. m.in. hasłami: Zapisz się za darmo do końca sierpnia i za darmo przelewaj pieniądze w oddziale; 0 zł za przelewy w oddziale. Zdaniem UOKiK, na podstawie tych haseł konsumenci mogli odnieść wrażenie, że będą mogli za darmo dokonywać przelewów, gdy założą konto.

Jak się okazało, w rzeczywistości nowy członek mógł wykonywać darmowe przelewy tylko do końca sierpnia, czyli w czasie obowiązywania promocji. W opinii Urzędu, gdyby konsumenci mieli rzetelne informacje o okresie obowiązywania oferty mogliby nie skorzystać z usług SKOK im. F. Stefczyka.

Prezes UOKiK uznała, że SKOK im. F. Stefczyka wprowadził konsumentów w błąd. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów nałożyła na przedsiębiorcę karę 1 300 862 zł. Decyzja nie jest ostateczna, ponieważ przysługuje od niej odwołanie do sądu.

Konsumenci, którzy zostali wprowadzeni w błąd mogą dochodzić roszczeń na podstawie ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, która daje im możliwość wytoczenia powództwa w indywidualnych sporach z przedsiębiorcami. W toku takiego postępowania sąd weryfikuje, czy dana praktyka rynkowa przedsiębiorcy jest nieuczciwa.

W takim przypadku to przedsiębiorca musi udowodnić przed sądem, że stosowana przez niego praktyka rynkowa nie wprowadza konsumentów w błąd. Bezpłatną pomoc mogą uzyskać od rzeczników konsumentów lub pod numerem telefonu 800 007 707, czynnym od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do 17:00. Ponadto pomoc zapewnia Federacja Konsumentów w swoich oddziałach.

(uokik.gov.pl)

Udostępnij

Tweet

Zespół
e-prawnik.pl

Masz inne pytanie do prawnika?

ZAPYTAJ ONLINE

Komentarze

• iza 2015-01-30 23:56:27

  SKOK im. F. Stefczyka w Gdyni ma zapłacić karę ? Aha... Teraz rozumie, dlaczego szukają ,,jelenie", by zdobyć kasę! W 2010 r. za zgodą sądu odrzuciłam spadek za syna przed notariuszem (nie miał on wówczas 18 l.) . I niby można by spać spokojnie...W styczniu br. syn otrzymał przedsądowe wezwanie do zapłaty zadłużenia po zmarłej krewnej. Domniemam, że ktoś nie doczytał, że to za syna odrzuciłam ;( i stąd nieporozumienie, które mogłam przypłacić życiem (zawał z szoku). Dodam jeszcze, że syn jest półsierotą, ojciec nie żyje 1,5 r. PROŚBA na przyszłość do wszystkich urzędników : Zanim wyślecie takie pismo - sprawdźcie, czy rzeczywiście są podstawy ku temu, by nie mieć kogoś na sumieniu

• aferyprawa 2015-01-13 16:40:40

  Prześwietlić inne banki np. Getin paraBank które tez oszukują klientów, prześwietlić Pley, Polsat, TVP, ORANZE itp. oni też oszukują na zasadzie - dobry bajer to połowa sukcesu - słowem oszustwa na naiwnych to codzienność marketów - hipermarkety i banki powinny byc pod szczególna kontrolą

• _arp 2015-01-13 07:51:08

  Prawo ma nie tylko karać ale również wykorzystać zaistniałą sytuację do poprawy na przyszłość. Pomyłką największą w działaniach SKOK-u to zbyt mała ochrona rodzimej spółdzielczości do czego te struktury finansowe drogą ustawy były upoważnione. Ta kara 1,3 mln jest do odrobienia jeżeli przyjmie się w praktyce prawdziwą misję Franciszka Stefczyka na nowym gruncie i w kooperatywie z pozostałymi uczestnikami rynku finansowego.

• Urszula 2015-01-13 05:56:51

  I bardzo dobrze. UOK powinien prześwietlić inne SKOK-i. Szkoda, że konsumenci nie zgłaszają wyrządzonych krzywd przez te pożal się Boże, rzekomo "pomogające ludziom" parabanki. Wiem dość dużo ponieważ pracowałam w SKOK.

• Tadeusz 2015-01-12 14:15:17

  Chodzi o zniszczenie nawet drobnej konkurencji dla wielkich banków wytransferowywyjacych ogromne i rosnące nawet teraz zyski a nawet depozyty z Polski i to bezkarnie. Pieniądze te, za granicą, w swoich macierzystych krajach zwiększają siłę nabywczą tamtejszych niektórych clientów, co zwiększa zapotrzebowanie na produkcję towarów i usług, wzrost zatrudnienia i wzrost płac, dodatkowo zmniejsza tez zadłuzenie. A zabrane nam pieniadze powodują ubożenie, spadek zapotrzebowania na produkty i usługi, spadek zatrudnienia, zmniejszenie inwestycji i przegraną przyszłośc w związku w oddaniem nas w kolonializm obcych przez tuskowych ludzików - przegrywamy na wszystkich frontach w nowej formie wojny dzięki takim słupom i zaprzańcom.

• stef 2015-01-11 21:16:44

  Dlaczego Tuska i jego tzw . rządu nie karzecie ,za okłamywanie całego Narodu

• magnet 2015-01-11 13:38:10

  Jaka szkoda, że obecnie rządzący nie są rozliczani z zapowiedzi (czego to oni nie zrobią!), które wprowadzają w błąd obywateli.