Windykacja międzynarodowa

(fot. )

Każdy przedsiÄ™biorca  dąży do zachowania pÅ‚ynnoÅ›ci finansowej, wiedzÄ…c, że inwestycje w rozwój Firmy sÄ… Å›ciÅ›le powiÄ…zane i uzależnione od pÅ‚atnoÅ›ci Jego kontrahentów. Każdy przedsiÄ™biorca powie, ze nie tyle liczy siÄ™ za ile sprzedasz, ale ile tak naprawdÄ™ wpÅ‚ywa do kasy.

Jedną z usług wspierających proces zachowania płynności finansowej jest windykacja międzynarodowa. Podjęcie współpracy z firmą zewnętrzną w zakresie windykacji międzynarodowej pozwoli Państwu koncentrować się na rozwoju firmy, analizie potrzeb Klienta i innych czynnikach mających wpływ na wzrost sprzedaży.

Jednak przed dokonaniem wyboru jednej  z wielu obecnych na rynku firmy windykacyjnej powinni PaÅ„stwo zwrócić uwagÄ™ na kilka elementów które powinna zawierać  przedstawiana PaÅ„stwu oferta :

• Jeden punkt kontaktowy, niezależnie od kraju którego dotyczy zlecenie. Umożliwi to kontrolÄ™ dziaÅ‚aÅ„ na sprawie, szybki przepÅ‚yw informacji , jednego opiekuna który posiada kompletnÄ… wiedzÄ™ na temat PaÅ„stwa zadÅ‚użenia.

• Lokalna obsÅ‚uga należnoÅ›ci na wszystkich rynkach w celu uzyskania najwyższej oceny skutecznoÅ›ci . DziaÅ‚ania windykacyjne, monity, telefony powinny być wykonywane w kraju dÅ‚użnika . Lokalni pracownicy, zatrudnieni w firmach windykacyjnych , posiadajÄ… peÅ‚nÄ… wiedzÄ™ o wymogach prawnych, sposobach prowadzenia negocjacji zgodnych z kulturÄ… danego kraju.
• Należy upewnić siÄ™, że lokalne prawo, przepisy prawne i standardy biznesowe sÄ… przestrzegane. Sprawdzić czy firma z którÄ… zamierzacie rozpocząć współpracÄ™ posiada wszelkie wymagane zezwolenia do prowadzenia dziaÅ‚alnoÅ›ci windykacyjnej na danym rynku. WiÄ™kszość krajów europejskich wymaga lokalnych zezwoleÅ„ jednak sÄ… kraje w których dziaÅ‚ania firm windykacyjnych regulujÄ… wÅ‚adze lokalne.
• IstotnÄ… kwestiÄ… jest korzystanie  z usÅ‚ug firmy która posiada peÅ‚nÄ… ofertÄ™ zarzÄ…dzania wierzytelnoÅ›ciami. Proces windykacyjny jest szeroki i obejmuje różne rozwiÄ…zania na różnym etapie przeterminowania należnoÅ›ci - usÅ‚uga przygotowana dla PaÅ„stwa powinna być dobierana Å›ciÅ›le do przekazanej  do windykacji należnoÅ›ci, nie polecamy  gotowych rozwiÄ…zaÅ„.
• Profesjonalne firmy windykacyjne nie pobierajÄ… żadnych dodatkowych opÅ‚at w tym wstÄ™pnych jeÅ›li nie zostaÅ‚o to wczeÅ›niej uzgodnione.  PrawidÅ‚owÄ… formÄ… rozliczenia powinien być ustalony procent od Å›ciÄ…gniÄ™tej- odzyskanej kwoty.

Opisem procesu windykacji miÄ™dzynarodowej, chcielibyÅ›my zapoczÄ…tkować cykl artykułów dotyczÄ…cych  zagadnieÅ„ prawnych w poszczególnych krajach Europy w których Intrum Justitia posiada swoje placówki, na poczÄ…tek informacje dotyczÄ…ce Austrii.

Austria

1/ Poziom ryzyka płatniczego w Austrii utrzymuje się na średnim poziomie. Najnowsze wyniki badań za rok 2009 będą dostępne na przełomie kwietnia/maja

• Åšredni okres pÅ‚atnoÅ›ci za faktury to ok. 50 dni
• Wskaźnik utraty kredytu rzÄ™du 1,5 - 2,0%

2/ Odsetki i opłaty ponoszone przez dłużnika

Zgodnie z DyrektywÄ… Parlamentu Europejskiego w sprawie zwalczania opóźnieÅ„ w pÅ‚atnoÅ›ciach stopa procentowa EBC + 7%Pobierane sÄ… opÅ‚aty od dÅ‚użnika, ich wysokość zależna jest od kwoty roszczenia  Informacje mogÄ… ulec  zmianie

3/ Procedury windykacyjne

Windykacja polubowna poprzez połączenie pism, wiadomości tekstowych i rozmów telefonicznych.