Dowody przed sądem konsumenckim

Odpowiedź:

Z pytania wynika, że sprawa ma się odbyć w stałym polubownym sądzie konsumenckim przy wojewódzkim inspektoracie PIH. Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich (DzU 2001 r., nr 113 poz. 1214) nie stawia szczególnych wymogów w zakresie zgłaszanych przez stronę środków dowodowych. Rozprawa jest jawna i odbywa się w ten sposób, że po wywołaniu sprawy superarbiter udziela głosu stronom, najpierw wnioskodawcy, a potem stronie przeciwnej, które zgłaszają ustnie swe żądania i wnioski oraz przedstawiają twierdzenia i dowody na ich poparcie. Następnie, stosownie do okoliczności, sąd przeprowadza postępowanie dowodowe. Sąd polubowny może przeprowadzać dowody zarówno z dokumentów, jaki i ze świadków. Można powołać się na dowód z pisemnego oświadczenia naocznego świadka, ale należy pamiętać, że taki dowód będzie miał z reguły o wiele mniejszą moc dowodową niż zeznania przed arbitrami. Możliwe jest także powołanie biegłego rzeczoznawcy do spraw jakości usług. Należy przedstawić wszelkie dowody, które mogą poprzeć twierdzenia strony, np. karty serwisowe z obu warsztatów. Superarbiter zamknie rozprawę, gdy uzna sprawę za dostatecznie wyjaśnioną. Przed zamknięciem udzieli głosu stronom.

Rozporządzenie nie przewiduje przymusu adwokackiego, zatem strona może działać osobiście.