Niesolidny zarządca nieruchomości

Pytanie: Zarządca nieruchomości podjął decyzję zdecydowanie wykraczającą poza zakres czynności ogólnego zarządu. Jako lokator zamierzam zwrócić się do niego pisemnie, z żądaniem udokumentowania istnienia delegacji na niego odpowiednich uprawnień właścicielskich. Czy zarządca ma obowiązek odpowiedzieć na moje zapytanie i czy istnieje podstawa prawna określająca maksymalny dopuszczalny czas przeznaczony na taką odpowiedź?

Odpowiedź:

Brak jest przepisów które nakładałyby na zarządcę obowiązek udzielenia odpowiedzi na takie pismo. Podkreślić przy tym należy, iż zgodnie z ustawą o gospodarce nieruchomościami przy wykonywaniu działalności zawodowej zarządca jest zobowiązany stosować przepisy prawa i standardy zawodowe, kierować się zasadami etyki zawodowej, a czynności zarządzania wykonywać ze szczególną starannością, właściwą dla ich zawodowego charakteru. Jest on także zobowiązany do kierowania się zasadą ochrony interesu osób, na których rzecz wykonuje te czynności. Wobec zarządcy licencjonowanego dopuszczającego się uchybień w wypełnianiu swoich zadań, mogą być orzeczone z tytułu odpowiedzialności zawodowej kary dyscyplinarne.