UOKiK sprawdza banki, które oferowały kredyty we frankach

UOKiK prowadzi postępowania wyjaśniające wobec wszystkich banków, które oferowały kredyty we frankach.

W ramach monitorowania rynku finansowego Urząd sprawdza wzorce umowne oraz analizuje praktyki banków. W przypadku problemów ze spłatą zobowiązania warto pamiętać o trzech krokach:

1. Skontaktuj się z bankiem:

W przypadku problemów z regularną spłatą kredytu, najlepszym rozwiązaniem jest rozpoczęcie negocjacji z bankiem i ustalenie sposobu restrukturyzacji kredytu. W razie wątpliwości co do przedstawionej przez bank propozycji spłaty, bezpłatną pomoc przy ocenie tej propozycji można uzyskać u rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych.

2. Uzyskaj podstawowe informacje:

czy bank będzie uwzględniał ujemny wskaźnik LIBOR przy ustalaniu oprocentowania kredytu,
czy będzie żądał ustanowienia dodatkowego zabezpieczenia.

Zdaniem UOKiK w wyniku aktualnej sytuacji związanej ze wzrostem kursu franka szwajcarskiego bank powinien uwzględniać ujemny wskaźnik LIBOR oraz nie powinien żądać dodatkowego zabezpieczenia kredytu.

3. Zawiadom UOKiK:

Jeśli kredytodawca nie zamierza uwzględniać ujemnej stawki bazowej LIBOR w oprocentowaniu kredytu lub żąda dodatkowego zabezpieczenia kredytu klient powinien skontaktować się UOKiK albo na kontakt telefoniczny (tel. 22 55 60 424) lub emailowy (frank@uokik.gov.pl).

Otrzymane dane zostaną wykorzystane w ramach postępowań wyjaśniających, które Prezes UOKiK wszczął 20 stycznia 2015 r. wobec wszystkich banków, które oferowały kredyty hipoteczne we frankach szwajcarskich.

Źródło: uokik.gov.pl

Zespół
e-prawnik.pl

Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?

Masz inne pytanie do prawnika?

Komentarze

Nie dodano jeszcze żadnego komentarza. Bądź pierwszy!!

Czytaj także

Co zrobić, jeśli masz obligacje GetBack?

Hipoteczny list zastawny a publiczny list zastawny

Praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów

Czynności wykonywane przez banki

Zdolność kredytowa

Zasady ogólne prawa bankowego

Tajemnica bankowa

Udzielanie kredytów hipotecznych na nowych zasadach

Bankowe papiery wartościowe

Pytania i odpowiedzi

Kredyt w banku zagranicznym

Pytanie: "Czy wedlug nowej ustawy prawo dewizowe Polacy, jak również polskie firmy mogą zaciągać kredyty od banków zagranicznych poprzez ich agentów działających w Polsce ? Czy obecnie bank zagraniczny nie musi zakładać swojego przedstawicielstwa w Polsce żeby udzielić kredytu Polakowi ? Czy oferta na udzielenie kredytu może być skierowana do polskiego klienta poprzez agenta banku zagranicznego, którym jest obywatel polski ?"

Otworzenie oddziału banku

Pytanie: "Jakie powinnam spełniać warunki, aby móc otworzyć oddział banku? Wiem, że taką umowę mogę podpisać z ING lub Multibankiem?"

Udokumentowanie dokonanego przelewu

Pytanie: "Jak to jest z wydawaniem potwierdzeń dokonania przelewu przez banki internetowe? Generowane są one elektronicznie do wydrukowania, a na dole potwierdzenia znajduje się stwierdzenie: "Wygenerowane elektronicznie potwierdzenie wykonania przelewu. Dokument sporządzony na podstawie art. 7 Ustawy Prawo Bankowe (Dz.U.Nr 140 z 1997 roku, poz.939 ze zmianami). Nie wymaga podpisu ani stempla. Czy w świetle obowiązujących przepisów jest to wystarczająca forma potwierdzenia, czy też jakiekolwiek instytucje (...)"

Obowiązek spłaty kredytu po rozwodzie

Pytanie: "Podczas trwania związku małżeńskiego zakupiłam wraz z mężem samochód - ale właścicielem jest bank, ponieważ auto jest na kredyt. W dowodzie rejestracyjnym ja jestem właściecielem a mąż współwłaścicielem. Teraz planujemy rozwód i ja chciałabym zachować auto-bo mąż powiedział że jemu jest ono niepotrzebne. Podczas rozwodu jak wygladałaby sprawa, czy ja mogę zatrzymać samochód i spłacać sama dalej kredyt? Zaznaczam że kredyt jest na mnie. A drugie pytanko,to czy inne (...)"

Skarga na Prezesa UOKiK

Pytanie: "Do kogo można kierować skargi na nieprawidłowe działanie Prezesa Ochrony Konkurencji i Konsumentów? "

Kredyt denominowany a dewizowy

Pytanie: "Bank udzielił mi kredytu we CHF znam kurs wg. jakiego przeliczono mi ten kredyt znam wartość kredytu we frankach, wpływ na moje konto jest w PLN. Harmonogram spłat rat kapitałowych jak i odsetek jest przedstawiony we CHF. Ja zanim dokonam spłaty raty jak i % za dany miesiąc przeliczam wg. kursu CHF i dokonuję wpłaty w PLN. Proszę o przeanalizowanie danej sytuacji i odpowiedź, czy jest to kredyt dewizowy czy tylko denominowany, bo jest to chyba istotne przy rozliczeniu różnic kursowych. (...)"

Zapis bankowy

Pytanie: "Czy istnieje prawne uregulowanie dotyczące sformułowania oraz wypełniania dyspozycji posiadacza rachunku na wypadek śmierci?"

Przedawnienie zobowiązania a klauzula wykonalności

Pytanie: "W roku 1999 i 2000 uzyskałem kredyty na prowadzona własna działalność gospodarczą, następnie w grudniu 2000 roku wszystkie umowy zostały mi wypowiedziane i banki wystąpiły z tytułami egzekucyjnymi do sądów o nadanie tym tytułom sądowych klauzuli wykonalności. Od jakiej daty należy liczyć okres przedawnienia moich zobowiązań wobec wierzycieli, czy od daty w którym zapada wyrok w danej sprawie o zapłatę, czy od daty kiedy powstało zobowiązanie spłaty długu, czy po okresie (...)"

Alimenty i kredyt

Pytanie: "Za miesiąc mam pierwszą rozprawę rozwodową. Z żoną mamy zniesioną wspólność majątkową. Żona odgrażała się, że mnie zniszczy. Wiem, że żona teraz bierze szybko jakieś kredyty. Czy zaciągnięte przez nią teraz kredyty mają jakiś wpływ na wysokość alimentów? Czy każdy kredyt, wzięty obojętnie na co, skutkuje czymś w przyszłości w sprawie rozwodowej? Czy jest różnica między kredytem wziętym przed, w czasie trwania, i po rozwodzie?"

Zwrot kosztów partycypacji od TBS

Pytanie: "Wynajmuję mieszkanie w TBS. Regularnie je opłacam. Moja matka jest partycypantem, ale chce mieszkanie sprzedać, a ja wyprowadzić się z niego. Jak partycypant może pozbyć się mieszkania w TBS, odzyskując przy tym włożony wkład?"

Pobranie zasiłku pogrzebowego a odrzucenie spadku

Pytanie: "Moja matka rozwiodła się z moim ojcem, gdy miałem 7 lat. Mój ojciec od 13 lat nie żyje. Później moja matka wyszła za mąż po raz drugi, zmieniła nazwisko i z drugim mężem zadłużyła się w jednym banku z kredytem odnawialnym, a także w innych bankach. Jej drugi mąż zmarł. Kredyty pozostały do spłaty i figurują na zmarłego i na moją matkę. Żyjąc już samotnie, matka dalej się zadłuża, wszystkie umowy, które banki jej udzielają, niszczy. Mam dwie córki w wieku 21 lat (...)"

Sektor Transportu a pomoc de minimis

Pytanie: "Jestem małym podatnikiem w rozumieniu art. 5a pkt 20 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych (PIT). Moim podstawowym przedmiotem działalności gospodarczej, który faktycznie wykonuję, jest produkcja betonowych materiałów budowlanych i produkcja masy betonowej. W cenie sprzedaży wytwarzanych przeze mnie wyrobów betonowych jest zawsze wkalkulowany ponoszony przeze mnie średni koszt ich dowozu do klienta. Innymi słowy, nie świadczę odpłatnych usług transportowych, a dowóz towarów (...)"

Kontradyktoryjność - definicja

Pytanie: "Proszę o wyjaśnienie terminu" kontradyktoryjność" w postępowaniu cywilnym."

Ponowne małżeństwo a renta rodzinna

Pytanie: "Moja matka z moim ojcem rozwiodła się, gdy miałem 7 lat. Mój ojciec od 13 lat nie żyje. Później moja matka wyszła za mąż po raz drugi, zmieniła nazwisko i z drugim mężem zadłużyła się w banku z kredytem odnawialnym oraz w innych bankach. Jej drugi mąż zmarł. Kredyty pozostały do spłaty i figurują na zmarłego i na moją matkę. Matka dalej żyjąc już samotnie zadłuża się, wszystkie umowy, które banki jej przesyłają, niszczy. Mam dwie córki w wieku 21 lat i 19 lat. (...)"

Odpowiedzialność za niezgodne z prawem pozwolenie

Pytanie: "Został wybudowany obiekt budowlany na podstawie prawomocnego pozwolenia na budowę i uzyskano pozwolenie na użytkowanie. Po czasie okazało się, że pozwolenie na budowę naruszało w sposób istotny warunki przestrzennego zagospodarowania terenu i taki obiekt budowlany nie powinien w tym miejscu powstać. Kto za zaistniałą sytuację jest odpowiedzialny, inwestor czy organ wydający decyzję o pozwoleniu na budowę?"

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika