reklamacja przez firme - jakie terminy?

Michał_Trych

Odpowiedzi do: reklamacja przez firme - jakie terminy?

• Gotfryd Smolik news 2008-07-25, 01:12

  Re: reklamacja przez firme - jakie terminy?

  On Fri, 25 Jul 2008, Michał Trych wrote:
  
  > witam,
  > jakie sa terminy w przypadku reklamacji na podstawie f-ry czyli uklad firma
  > -firma?
  > Sprzedawca moze powiedziec ze reklamacja potrwa pol roku i nic nie mozna
  > zrobic?
  
  A co było w umowie?
  
  pzdr, Gotfryd

• Michał_Trych 2008-07-25, 15:21

  Re: reklamacja przez firme - jakie terminy?

  > A co było w umowie?
  
  do kazdej f-ry piszesz umowe:) ??
  Reklamacja na podstawie f-ry, firma dala dwa lata gwarancji, ale jako
  takich warunkow terminow na pismie nie ma, stad pytam czy sa jakies
  regulacje prawne jak przy prawie konsumenckim.
  pozdrawiam
  Michał Trych
  

• 2008-07-25, 15:57

  Re: reklamacja przez firme - jakie terminy?

  > do kazdej f-ry piszesz umowe:) ??
  
  Przeczytaj to, co napisał Gotfryd, jeszcze raz. Tam NIC nie ma o pisaniu umowy!
  On pyta, co było w umowie.
  
  Kupując zawierasz zawsze *umowę sprzedaży*. Przy codziennych zakupach zwykle
  jest to umowa ustna, ale np. przy samochodach zazwyczaj jest pisemna.
  
  > Reklamacja na podstawie f-ry, firma dala dwa lata gwarancji, ale jako takich
  > warunkow terminow na pismie nie ma,
  
  Czyli *nie dała* gwarancji.
  
  > stad pytam czy sa jakies regulacje prawne jak przy prawie konsumenckim.
  
  Tak, np. Kodeks cywilny i przepisy o rękojmi.
  

• Gotfryd Smolik news 2008-07-25, 22:28

  Re: reklamacja przez firme - jakie terminy?

  On Fri, 25 Jul 2008, Michał Trych wrote:
  
  > Reklamacja na podstawie f-ry, firma dala dwa lata gwarancji, ale jako takich
  > warunkow terminow na pismie nie ma
  
  Sama gwarancja jest (na piśmie)?
  Zapis "w odpowiednim terminie" (z KC) jest dość... trudny.
  IMO wynika z niego, że zdecydowanie termin nalezy mieć wpisany
  do gwarancji, bo wtedy nie ma dyskusji.
  Podejrzewam że prawidłowe byłoby wezwanie gwaranta, w terminie tym
  razem "rozsądnym" (czyli takiem, jaki się zwyczajowo dla danej rzeczy
  przyjmuje) i powołanie się na art. 455 (zasada ogólna).
  
  IMVHO sympatyczna_poczta dobrze sugeruje (rękojmia).
  A kodeks cywilny jest tu:
  http://prawo-nieruchomosci.krn.pl/Kodeks-cywilny-1_2_117.html
  ...od art. 577 i od art. 556 (455 też tam jest ;))
  
  pzdr, Gotfryd