Nowe obowiązki przedsiębiorców sprzedających usługi finansowe na odległość

Nowelizacja dotyczy usług finansowych, czyli wszelkiego rodzaju usług bankowych, umów kredytu konsumenckiego, usług ubezpieczeniowych, umowy uczestnictwa w funduszu inwestycyjnym otwartym, specjalistycznym funduszu inwestycyjnym otwartym, funduszu inwestycyjnym zamkniętym, specjalistycznym funduszu inwestycyjnym zamkniętym i funduszu inwestycyjnym mieszanym. Nowe regulacje nie obejmą usług związanych z gromadzeniem i lokowaniem środków w funduszach emerytalnych. Dotyczyć to będzie także pracowniczych funduszy emerytalnych oraz pracowniczych programów emerytalnych.

Obowiązki podmiotu oferującego usługi finansowe.

Nowe przepisy poszerzają zakres obowiązków przedsiębiorcy oferującego konsumentom usługi finansowe za pomocą środków porozumiewania na odległość (np. telefon, internet). Przedsiębiorca będzie zobowiązany do udzielenia konsumentowi następujących informacji:

• dokładne dane przedsiębiorcy oferującego sprzedaż instrumentów finansowych oraz jego przedstawiciela, jeśli taki występuje,
• dokładne cechy świadczenia oraz szczegółową informacje na temat ceny świadczenia (włącznie z wszelkimi opłatami i prowizjami),
• o prawie oraz sposobie odstąpienia i wypowiedzenia umowy,
• o sposobie składania reklamacji,
• o ryzyku związanym z nabywanym instrumentem finansowym,
• dodatkowych kosztach ponoszonych przez konsumenta wynikających z korzystania ze środków porozumiewania się na odległość, jeżeli mogą one wystąpić,
• o minimalnym okresie, na jaki ma być zawarta umowa o świadczenia ciągłe lub okresowe,
• o kosztach oraz terminie i sposobie świadczenia usługi,
• o zasadach zapłaty ceny lub wynagrodzenia.