BIG - przekazywanie informacji "pozytywnych"

Odpowiedź:

Art. 10 ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczej stwarzający możliwość przekazywania przez przedsiębiorców tzw. „informacji pozytywnych”, czyli informacji o wywiązywaniu się przez podmioty podlegające wpisaniu do BIG ze swoich zobowiązań. W myśl powołanego przepisu, konsument lub przedsiębiorca może zażądać od przedsiębiorcy uprawnionego w myśl art. 7 ustawy do przekazywania informacji do biura (tj. Banki, firmy ubezpieczeniowe, telekomunikacyjne itd.) - przekazania do biura informacji gospodarczych o wywiązywaniu się przez żądającego z zobowiązań z tytułu umów o kredyt konsumencki lub związanych z wykonywaniem działalności gospodarczej. Żądanie takie składa się na piśmie, wskazując biuro, do którego informacje gospodarcze powinny zostać przekazane. Powyższa możliwość jest z jednej strony prawem konsumenta lub przedsiębiorcy, które jest skorelowane z odpowiednim obowiązkiem po stronie przedsiębiorcy, od którego żąda się przekazania informacji. Przedsiębiorca ten ma obowiązek przekazać stosowne informacje w terminie 7 dni od dnia zgłoszenia pisemnego żądania, jeżeli tylko:

1. jest związany ze wskazanym w żądaniu biurem umową,
2. od chwili spełnienia przez żądającego świadczenia z tytułu zobowiązania pieniężnego wobec tego przedsiębiorcy upłynęło nie więcej niż 12 miesięcy lub świadczenie z tytułu zobowiązania jest nadal spełniane.

Wykonanie powyższego uprawnienia konsumenta jest ustawowym obowiązkiem przedsiębiorcy, za spełnienie którego nie może pobierać żadnego wynagrodzenia czy zwrotu kosztów jego wykonania.

Ustawa nie określa jednak żadnych sankcji za niedopełnienie zadość powyższemu obowiązkowi. Nie oznacza to jednak, ze przedsiębiorca, który nie wykonuje zapisów ustawy w tym zakresie nie poniesie żadnej odpowiedzialności. W szczególności należy wskazać, iż żądający może dochodzić swoich praw na zasadach ogólnych, a więc np. żądać wykonania zobowiązania lub naprawienia szkody wyrządzonej niewykonaniem ustawowego obowiązku.