Pytanie klienta:
""Zaginął mi paragon zakupu mebla. Czy sklep na moją prośbę powinien mi wydać duplikat paragonu? Choćby na podstawie dowodu zapłaty kartą płatniczą i pamięciowej wiedzy sprzedawcy, że to ja dokonałem zakupu (oraz zlecenia transportu, które posiadam)?""
Odpowiedź prawnika:
Niestety przepisy, w tym w szczególności rozporządzenia dotyczącego kas rejestrujących (fiskalnych), nie przewidują możliwości żądania wystawienia przez sprzedawcę duplikatu paragonu. Na ogół jest to również niemożliwe technicznie. Ponadto fakturę VAT sprzedawca może wystawić również tylko za zwrotem paragonu.