Logowanie

Rejestracja

Poprzez założenie konta Użytkownika w serwisie e-prawnik.pl wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu wykonania zobowiązań przez Legalsupport sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Gabrieli Zapolskiej 36, kod poczt. 30-126, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, NIP 676-21-64-973, kapitał zakładowy 133.000,00 zł, zgodnie z ustawą z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
Równocześnie akceptuję regulamin serwisu e-Prawnik.pl

Bezpłatny dostęp tylko dla zarejestrowanych

masz już konto?

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych i akceptuję Regulamin serwisu e-Prawnik.pl (więcej)

  • Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Legalsupport sp. z o.o. informacji handlowej (więcej)

Klauzule niedozwolone

Sygnatura Data wpisu Branża Treść
XVII AmC 137/10 7.11.2011 Turystyka "Koszty związane z rezygnacją z imprezy: - każdego Uczestnika rezygnującego z imprezy obciążają opłatą manipulacyjną w wysokości 100 PLN, jeśli rezygnacja nastąpiła powyżej 30 dni przed datą rozpoczęcia imprezy; - 30% ceny imprezy przy rezygnacji w okresie od 29-21 dni przed datą rozpoczęcia imprezy; - 50% ceny imprezy przy rezygnacji w okresie od 20-8 dni przed datą rozpoczęcia imprezy; - 80% ceny imprezy, jeśli rezygnacja nastąpiła w czasie krótszym niż 8 dni przed rozpoczęciem imprezy, - 95% ceny imprezy w przypadku nie zgłoszenia się Uczestnika w oznaczonym czasie na miejscu zbiórki lub w miejscu realizacji imprezy"
XVII AmC 2415/10 2.11.2011 Turystyka "Biuro nie bierze odpowiedzialności za utracone w czasie imprezy rzeczy oraz przedmioty wartościowe"
XVII AmC 2416/10 2.11.2011 Turystyka "Uzupełnienie składanych reklamacji mogą być zgłaszane w Biurze, które sprzedało imprezę, nie później niż w ciągu 7 dni od daty jej zakończenia. Niezbędnym warunkiem rozpatrywania reklamacji jest zgłoszenie jej w formie pisemnej w trakcie trwania imprezy, zgodnie z punktem VI.1"
XVII AmC 1459/11 2.11.2011 Usługi telekomunikacyjne "Operator nie ponosi odpowiedzialności za: (...) b) wadliwe funkcjonowanie systemu spowodowane przyczynami od niego niezależnymi (...)."
XVII AmC 2224/10 2.11.2011 Turystyka "W przypadku przerwania podróży lub pobytu z przyczyn leżących wyłącznie po stronie uczestnika, równowartość niewykorzystanych świadczeń nie będzie refundowana"
XVII AmC 2225/10 2.11.2011 Turystyka "Jeżeli Skarżący nie jest zadowolony ze sposobu załatwienia reklamacji w czasie pobytu, to może zgłosić reklamacje w terminie 7 dni od daty zakończenia imprezy wyłącznie listem poleconym na adres siedziby B.P. Filoktitis, z zastrzeżeniem, że wiarygodność podanych uwag powinna być potwierdzona przez przedstawiciela Organizatora (pilota, rezydenta)"
XVII AmC 2059/10 2.11.2011 Handel elektroniczny "Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby właściciela sklepu internetowego"
XVII AmC 3149/10 2.11.2011 Turystyka "Biuro przyjmuje reklamacje w ciągu 10 dni od daty zakończenia obozu"
XVII AmC 3150/10 2.11.2011 Turystyka "Wszelkie spory mogące wynikać z tytułu realizacji Umowy będą rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia przez właściwe Wydziały Cywilne Sądów Rejonowych stosowne dla siedziby Biura"
XVII AmC 2913/10 2.11.2011 Turystyka "Uczestnik ma prawo do odstąpienia od umowy (bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów), jeżeli cena imprezy wzrośnie o więcej niż 7%."
XVII AmC 2914/10 2.11.2011 Turystyka "Uczestnikowi nie przysługuje zwrot wartości świadczeń, których nie wykorzystał z przyczyn nie leżących po stronie Biura lub z powodu przerwania jego udziału w imprezie przez służby graniczne lub policję."
XVII AmC 2601/11 2.11.2011 Sprzedaż konsumencka "Dla rozpatrywania wszelkich sporów związanych z wykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy właściwy jest sąd miejsca siedziby Apteki."
XVII AmC 2403/10 2.11.2011 Turystyka "Odstąpienie od umowy wymaga dla swej ważności formy pisemnej. Wówczas klient ma obowiązek zwrotu wszystkich wydanych przez organizatora dokumentów podróży oraz przysługuje mu zwrot wpłaconej kwoty do potrącenia: a) 50 zł/osoby w przypadku odstąpienia w terminie do 30 dni przed rozpoczęciem imprezy, b) 40% ustalonej ceny w przypadku odstąpienia w terminie między 29 dniem a 18 przed rozpoczęciem imprezy, c) 70% - w przypadku odstąpienia w terminie między 17 dniem a 10 przed rozpoczęciem imprezy, d) 90% - w przypadku odstąpienia w terminie między 9 dniem a 2 przed rozpoczęciem imprezy, e) 100% - w przypadku odstąpienia terminie 2 dni przed rozpoczęciem umowy."
XVII AmC 2400/10 2.11.2011 Turystyka "Jeżeli Uczestnik rezygnuje z imprezy z innych przyczyn, to ponosi następujące koszty rezygnacji: - Przy rezygnacji w terminie nie krótszym niż do 50 dni włącznie przed rozpoczęciem imprezy - 100 zł/os; - Przy rezygnacji pomiędzy 49 i 30 dniem włącznie przed rozpoczęciem imprezy - 20% wartości imprezy; - Przy rezygnacji pomiędzy 29 a 20 dniem włącznie przed rozpoczęciem imprezy - 40% wartości imprezy; - Przy rezygnacji pomiędzy 19 a 10 dniem włącznie przed rozpoczęciem imprezy - 75% wartości imprezy; - Przy rezygnacji na 9 dni i mniej przed rozpoczęciem imprezy organizator potrąca faktycznie poniesione przez siebie koszty imprezy, nie mniej jednak niż 95%"
XVII AmC 2401/10 2.11.2011 Turystyka "Reklamacje dotyczące realizacji przez Organizatora imprezy turystycznej można zgłaszać w formie pisemnej, pod rygorem nieważności, od 7 dni od daty zakończenia imprezy. Decyduje data nadania listu, listu poleconego lub faksu przez Uczestnika"
XVII AmC 2402/10 2.11.2011 Turystyka "Wszelkie spory wynikłe z Umowy-Zgłoszenia zawartej z uczestnikiem podlegają kompetencjom sądu Organizatora."
XVII AmC 990/11 2.11.2011 Turystyka "Organizator zastrzega sobie możliwość zmian w programie imprezy podczas jej trwania w przypadku niesprzyjających warunków pogodowych lub z innych przyczyn niezależnych od organizatora"
XVII AmC 991/11 2.11.2011 Turystyka "Organizator zastrzega sobie możliwść odwołania imprezy przed jej rozpoczęciem w przypadku braku odpowiedniej ilości uczestników (...)"
XVII AmC 992/11 2.11.2011 Turystyka "Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność dotarcia uczestnika na miejsce zbiórki z przyczyn niezależnych od niego (opóźnienia środków transportu, strajki, blokady, wypadki itp.)"
XVII AmC 70/11 2.11.2011 Handel elektroniczny "Do reklamowanego lub zwracanego produktu konieczne jest dołączenie paragonu"
XVII AmC 2108/10 2.11.2011 Usługi telekomunikacyjne "Operator ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi w zakresie określonym w Umowie oraz w niniejszym Regulaminie chyba, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie nastąpiło wskutek siły wyższej, przyczyn niezależnych od Operatora, winy Klieta, lub niezachowania przez niego postanowień niniejszego regulaminu"
XVII AmC 1457/10 2.11.2011 Usługi bankowe "Bank nie odpowiada za: (...) 2) opóźnienia wynikające z awarii systemów informatycznych, systemów zasilania, łączy telekomunikacyjnych, powstałe z przyczyn niezależnych od Banku, (...)"
XVII AmC 1458/10 2.11.2011 Usługi bankowe "Bank nie odpowiada za: (...) 4) straty spowodowane decyzjami organów władzy publicznej, (...)"
XVII AmC 1460/10 2.11.2011 Usługi bankowe "O wprowadzonych do Regulaminu zmianach Bank powiadamia Posiadacza Rachunku przesyłając informację o zmianach do Regulaminu lub Regulamin uwzględniający zmiany, listem zwykłym na ostatnio wskazany adres do korespondencji"
XVII AmC 1462/10 2.11.2011 Usługi bankowe "Bank może wypowiedzieć Umowę tylko z ważnych powodów, a w szczególności, gdy Posiadacz: 1) (...) popełnił (...) inny czyn prowadzący do utraty zaufania Banku do Posiadacza (...)"
XVII AmC 136/10 2.11.2011 Turystyka "Touroperator zastrzega sobie prawo zmiany ceny imprezy w przypadku udokumentowanego wzrostu kursu walut, kosztów transportu, wzrostu ceł, podatków lub opłat należnych za takie usługi jak np. lotniskowe. Zmiana taka może nastąpić na 20 dni przed datą rozpoczęcia imprezy"
XVII AmC 138/10 2.11.2011 Turystyka "Uczestnik odpowiada za szkody wyrządzone przez siebie oraz osoby znajdujące się pod jego opieką opłacając odszkodowanie w miejscu ich wyrządzenia"
XVII AmC 2960/10 19.10.2011 Turystyka "Organizator lub Agent, który sprzedaje imprezę, zobowiązany jest do powiadomienia Uczestnika o ewentualnej zmianie istotnych warunków umowy (termin, program, standard, miejsce) na piśmie, niezwłocznie po uzyskaniu informacji uzasadniającej taką zmianę, Uczestnik obowiązany jest w ciągu 3 dni od daty otrzymania powiadomienia złożyć oświadczenie o rezygnacji z imprezy. Brak odpowiedzi Uczestnika jest równoznaczny z akceptacją nowych warunków umowy."
XVII AmC 2961/10 19.10.2011 Turystyka "B.P. Filoktitis nie zwraca świadczeń, których uczestnik nie wykorzystał w czasie trwania imprezy, z winy leżącej po stronie uczestnika"
XVII AmC 2962/10 19.10.2011 Turystyka "Uczestnik odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone w trakcie trwania imprezy, zarówno przez siebie jak i pozostałe osoby niepełnoletnie pozostające pod jego opieką i zobowiązany jest pokryć szkody na miejscu jej powstania"
XVII AmC 2674/10 19.10.2011 Turystyka "Agencja Turystyczna "Erbus" zastrzega sobie prawo do odwołania imprezy z powodu braku wymaganego minimum uczestników"
XVII AmC 2675/10 19.10.2011 Turystyka "Uczestnicy zobowiązują się do pokrycia szkód wyrządzonych przez siebie lub osób będących pod ich opieką w czasie trwania imprezy i w miejscu ich powstania"
XVII AmC 2676/10 19.10.2011 Turystyka "Uczestnik ma prawo do złożenia reklamacji w formie pisemnej do 7 dni po zakończeniu imprezy. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest pisemne potwierdzenie jej u kierownika ośrodka, rezydenta lub pilota wycieczki. Reklamacje nie spełniające powyższych wymogów nie będą przyjmowane."
XVII AmC 3739/10 19.10.2011 Usługi telekomunikacyjne "Spory, które nie zostaną usunięte w drodze mediacji lub przez orzeczenie Sądu Polubownego Strony poddają pod rozstrzygnięcie sądu właściwego rzeczowo dla siedziby Operatora"
XVII AmC 3740/10 19.10.2011 Usługi telekomunikacyjne "Spory, które nie zostaną usunięte w drodze mediacji lub przez orzeczenie Sądu Polubownego Strony poddają pod rozstrzygnięcie sądu właściwego rzeczowo dla siedziby Freeconect Tlenofon"
XVII AmC 1177/11 19.10.2011 Usługi internetowe "W przypadku opóźnienia przez Abonenta płatności o więcej niż 7 dni nastąpi zawieszenie świadczonych usług. Ponowne przyłączenie do OSK nastąpi po uregulowaniu zaległych opłat, odsetek oraz opłat manipulacyjnych określonych w Cenniku."
XVII AmC 1178/11 19.10.2011 Usługi internetowe "W przypadku rezygnacji z usług Operatora w okresie już opłaconym, nie przysługuje zwrot niewykorzystanego Abonamentu."
XVII AmC 1179/11 19.10.2011 Usługi internetowe W wypadku braku dostępu do Internetu z przyczyn niezależnych od Abonenta, Abonentowi przysługuje bonifikata w opłacie abonamentowej proporcjonalnie do czasu wadliwego funkcjonowania systemu (dotyczy przestojów trwających dłużej niż 24 godziny od chwili zgłoszenia)
XVII AmC 2999/10 19.10.2011 Turystyka "W przypadku rezygnacji z przyczyn leżących po stronie Uczestnika, z uwagi na poniesione koszty organizacji, Organizator ma prawo dokonać potrąceń od każdego zgłoszonego uczestnika imprezy w sposób następujący: - opłata manipulacyjna w wysokości 100,-zł.-w każdym czasie oraz - 30-21 dni przed datą rozpoczęcia imprezy potrąca się rzeczywiste koszty poniesione przez organizatora, nie mniej jednak niż 20% wartości imprezy, - 20-15 dni przed datą rozpoczęcia imprezy potrąca się rzeczywiste koszty poniesione przez organizatora, nie mniej jednak niż 50% wartości imprezy, -14 dni (włącznie) przed datą rozpoczęcia imprezy potrąca się rzeczywiste koszty poniesione przez organizatora, nie mniej jednak niż 60% ceny imprezy, - w szczególnych wypadkach koszty rezygnacji mogą być inne i będą zawarte w załączniku do umowy."
XVII AmC 2005/10 19.10.2011 Turystyka "W przypadku rezygnacji Klienta z udziału w imprezie "Fun Tour" zwraca poniesione przez niego wkłady pomniejszone o koszty manipulacyjne w kwocie 40 zł oraz: - 10% ogólnej należności, jeżeli rezygnacja nastąpiła powyżej 30 dni przed rozpoczęciem imprezy, - 30% ogólnej należności, jeżeli rezygnacja nastąpiła pomiędzy 29 a 21 dniem przed rozpoczęciem imprezy, - 60% ogólnej należności, jeżeli rezygnacja nastąpiła pomiędzy 20 a 11 dniem przed rozpoczęciem imprezy, - 100% ogólnej należności, jeżeli rezygnacja nastąpiła poniżej 11 dnia przed rozpoczęciem imprezy."
XVII AmC 2006/10 19.10.2011 Turystyka "W przypadku nie wykonania umowy przez B.P. "Fun Tour" Klientom przysługuje prawo reklamacji w terminie 7 dni od zakończenia imprezy."
XVII AmC 2724/10 19.10.2011 Nieruchomości "W przypadku zawarcia przez Zamawiającego umowy oczekiwanej lub innej wymienionej w § 3 bez wiedzy Pośrednika tj. z jego pominięciem Zamawiający jest zobowiązany do zapłaty na rzecz Pośrednika oprócz należnego mu wynagrodzenia kary umownej w wysokości połowy ustalonego § 3.1 wynagrodzenia"
XVII AmC 994/11 19.10.2011 Turystyka "Reklamacje dotyczące realizacji umowy winny być natychmiast zgłoszone kierownikowi grupy lub pilotowi w trakcie trwania imprezy w formie pisemnej, a następnie w biurze organizatora w terminie do 7 dni od daty zakończenia imprezy"
XVII AmC 2157/10 19.10.2011 Inne usługi "Dostawca zastrzega sobie prawo wstrzymania dostaw wody i odbioru ścieków w przypadku stwierdzenia - rażących uchybień w eksploatacji lub stanie technicznym instalacji wewnętrznej Odbiorcy, - zaległości w opłatach dłuższych niż 3 miesiące - złożenia Oświadczenia niezgodnego ze stanem faktycznym lub prawnym."
XVII AmC 2187/10 19.10.2011 Handel elektroniczny "Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna-sprzedaży między sklepem e-hortico.pl a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny we Wrocławiu, właściwy dla siedziby sprzedawcy"
XVII AmC 2427/10 19.10.2011 Inne usługi "W przypadku rezygnacji z imprezy uczestnik ponosi następujące koszta: - utrata zaliczki + 250 zł w razie rezygnacji pomiędzy 35-30 dniem przed rozpoczęciem imprezy, - utrata zaliczki + 500 zł w razie rezygnacji pomiędzy 29-14 dniem przed rozpoczęciem imprezy, - utrata zaliczki +1100 zł w razie rezygnacji po 14 dniu przed rozpoczęciem imprezy (...)"
XVII AmC 2428/10 19.10.2011 Inne usługi "Nie wykorzystanie przez klienta, z przyczyn leżących po jego stronie, świadczeń objętych programem imprezy nie może stanowić podstawy do obniżenia odpłatności za imprezę lub do żądania ekwiwalentu za niewykorzystane świadczenia"
XVII AmC 2089/10 19.10.2011 Turystyka "Odpłatność uczestnika: a) Cena ustalona w umowie nie może być podwyższona, chyba, że umowa wyraźnie przewiduje możliwość podwyższenia ceny, a organizator turystyki udokumentuje wpływ na podwyższenie ceny jednej z następujących okoliczności, b) wzrostu kosztów transportu, c) wzrostu opłat urzędowych, podatków lub opłat należnych za takie usługi, jak lotniskowe, załadunkowe lub przeładunkowe w portach morskich i lotniczych, d) wzrostu kursów walut, e) w okresie 14 dni przed datą wyjazdu cena ustalona w umowie nie może być podwyższona"
XVII AmC 2090/10 19.10.2011 Turystyka "c/ jeżeli wada nie została usunięta, po powrocie uwagi winny być wniesione pisemnie w oparciu o skargę złożoną u rezydenta nie później jednak niż w ciągu 7 dni od daty zakończenia imprezy"
XVII AmC 2231/10 19.10.2011 Turystyka "Uczestnikowi nie przysługuje zwrot wartości świadczeń, których nie wykorzystał w czasie trwania imprezy z przyczyn leżących po stronie Uczestnika"
< >

Pomoc prawna online

Opinie naszych klientów

  • Karolina

    ocena usługi:

    Konkretna odpowiedź, dziękuję
  • Karolina

    ocena usługi:

    Konkretna odpowiedź, dziękuję
  • euro52

    ocena usługi:

    Szybka i obszerna opinia na zadany temat.Bardzo dobrze.
  • Asia

    ocena usługi:

    Super pomoc dziękuję
  • Klient

    ocena usługi:

    Szybka reakcja, konkretna odpowiedź .Polecam????
  • Klient

    ocena usługi:

    Szybka reakcja, konkretna odpowiedź .Polecam????
  • Klient

    ocena usługi:

    Szybka reakcja, konkretna odpowiedź .Polecam????
  • Cezary

    ocena usługi:

  • Agnieszka

    ocena usługi:

  • Agnieszka

    ocena usługi:

  • Aga

    ocena usługi:

    Szybko, sprawnie uzyskałam wyczerpująca odpowiedź na moje pytanie. Dziękuję serdecznie .
  • Olena Bilyk

    ocena usługi:

    Odpowiedz na czas, odpowiedz kompletna
  • Ela

    ocena usługi:

  • Ela

    ocena usługi:

  • Agnieszka

    ocena usługi:

    Szybka i profesjonalna pomoc. Polecam
  • Barbara Kwiatkowska

    ocena usługi:

    Kompetentne i wyczerpujące
  • Barbara Kwiatkowska

    ocena usługi:

    Kompetentne i wyczerpujące



////

Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów i porad prawnych publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.

Zadaj pytanie – porady prawne w 24h już od 30zł

* pola wymagane