Czy dane klientów gromadzone w związku z reklamacją powinny być zgłoszone do GIODO?

27.4.2006

Firma gromadząca dane klientów do celów reklamacyjnych ma obowiązek zgłoszenia takiego zbioru do generalnego inspektora ochrony danych osobowych.

(...)W skardze kasacyjnej do Naczelnego Sądu Administracyjnego spółka nadal upierała się, że powinna być zwolniona z obowiązku rejestracji. Nie istnieje bowiem żaden samodzielny cel reklamacyjny. Reklamacje są normalnym zdarzeniem gospodarczym, które trzeba ewidencjonować w ramach obowiązku sprawozdawczości finansowej.

html" >

Rzeczpospolita 27.04.2006 r.

Zespół
e-prawnik.pl

Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?

Masz inne pytanie do prawnika?

Komentarze

Nie dodano jeszcze żadnego komentarza. Bądź pierwszy!!

Czytaj także

Obowiązki administratora danych osobowych

Obowiązek zgłoszenia do ubezpieczenia i terminy zgłoszeń

Obowiązek zaktualizowania zgody na przetwarzanie danych po wejściu w życie RODO

Zasady RODO - nowe podejście do ochrony danych osobowych

RODO - czyli co to jest RODO?

Prawo do przenoszalności danych według RODO

Anonimizacja i pseudonimizacja

PESEL - czyli Powszechny Elektroniczny System Ewidencji Ludności

Od 1 października pojedziemy bez dowodu rejestracyjnego

Pytania i odpowiedzi

Komercyjna baza danych klientów

Pytanie: "Czy pracując w firmie handlowej, zbierając informację o rynku i klientach (nie tylko tej firmy, ale całej branży), mogę sporządzić komercyjną bazę klientów i swobodnie się nią posługiwać również w innej firmie."

Ochrona danych a dostęp do akt

Pytanie: "W związku z moim przypuszczeniem, że wydana decyzja budowlana jest niezgodna w znacznym stopniu ze stanem faktycznym, poprosiłam o dostęp do archiwum dokumentacji budynku sąsiadującego z moją działką. Odmówiono mi możliwości skopiowania projektu budynku, oraz mapy do celów projektowych tego budynku - urzędnik powołał się na ochronę danych osobowych. Czy dotyczą one możliwości kopiowania tego rodzaju dokumentu i faktycznie jest to zabronione?"

Dane gromadzone w Krajowym Rejestrze Karnym

Pytanie: "Jakie dane gromadzi się w Krajowym Rejestrze Karnym?"

Administrator danych osobowych a umowa agencyjna

Pytanie: "Operator serwisu internetowego (agent) ma zawarte umowy agencyjne z dostawcami usług noclegowych (zleceniodawcy) i występuje wobec klientów jako agent turystyczny (działa na zlecenie dostawców, a nie klientów). Klienci podczas rezerwacji podają dane osobowe takie jak: imię, nazwisko, miejsce zamieszkania, email, telefon. Kto jest administratorem danych osobowych klientów dokonujących rezerwacji za pośrednictwem serwisu w rozumieniu Ustawy o ochronie danych osobowych i przy założeniu, (...)"

Ujawnienie danych osobowych dłużników

Pytanie: "Zarząd spółdzielni mieszkaniowej w materiałach na Zebranie Przedstawicieli podał do wiadomości imiona, nazwiska, adresy, kwoty zadłużeń (także spłaconych) oraz sygnatury spraw sądowych i stan postępowania. Wcześniej miało miejsce wywieszanie na klatkach schodowych budynków list dłużników (imiona, nazwiska, kwota zadłużenia lub nr lokalu i kwota zadłużenia przy wiszących - w większości pełnych - listach lokatorów). Jakie roszczenia przysługują osobom, których dane osobowe (...)"

Zgoda kandydata do pracy na przetwarzanie danych

Pytanie: "Jestem pracodawcą zatrudniam pracownika. Pracownik wypełnia kwestionariusz osobowy dla osoby ubiegającej się o zatrudnienie oraz kwestionariusz dla pracownika Czy w myśl kodeksu pracy (art. 22 § 3) muszę posiadać w dokumentach oświadczenie pracownika o udostępnieniu pieniu swoich danych osobowych jako pracodawca i jako administrator danych tego pracownika co wynika art. 22g 1 § 2?"

Zadania realizowane dla dobra publicznego

Pytanie: "Czy do zadań realizowanych dla dobra publicznego wg art. 23. ust. 4 Ustawy o ochronie danych osobowych możemy zaliczyć nauczanie w szkołach niepublicznych, zadania realizowane przez instytucje niepaństwowe, imprezy sportowe?"

Zmiana składu osobowego spółki jawnej

Pytanie: "Czy można zmienić ( rozszerzyć ) skład osobowy spółki jawnej i co należy w tym celu zrobić oraz od kiedy taka zmiana obowiązuje ( czy tą datę można dowolnie ustalać w aneksie do umowy spółki stwierdzającym tą zmianę)."

Zajęcie wierzytelności przez komornika

Pytanie: "Czy komornik sądowy może wysłać pismo do klientów firmy, aby zająć jej pieniądze przed wpłynięciem ich na jej konto? Prezes powiedział swoim pracownikom, że komornik wysłał pisma do jego klientów, aby nie dokonywali płatności na jego konto, tylko na konto wskazane przez komornika. "

Ochrona danych osobowych

Pytanie: "Chodząc na spotkania biznesowe w prawie każdym biurowcu ochrona żąda okazania dowodu osobistego lub innego dowodu ze zdjęciem i spisuje nr dowodu. Czy jest to zgodne z prawem? Po pierwsze gromadzą moje dane osobowe tak ważne jak moje imię, nazwisko i dowód osobisty. Jestem przekonany, że nie zgłaszają tego faktu do GIODO - czy muszą to robić? I czy robią to zgodnie z prawem?"

Udostępnianie danych osobowych sądowi

Pytanie: "Sąd Rejonowy zwraca się do szkoły z prośbą o podanie informacji co do miejsca zamieszkania naszego słuchacza. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, szkoła zobowiązała się, że będzie wykorzystywać dane słuchaczy wyłącznie na potrzeby szkoły. Czy jakieś przepisy zobowiązują nas jednak do przekazania adresu słuchacza?"

Odbiorca danych osobowych opublikowanych na stronie internetowej

Pytanie: "Student wyraził zgodę na umieszczenie jego wyniku na stronie internetowej uczelni. Strona internetowa jest powszechnie dostępna. Czy osoby, które przez przypadek zapoznały się z tą oceną są odbiorcami danych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych art. 7 pkt. 6?"

Udostępnienie danych dłużnika

Pytanie: "Czy udostępnienie danych dłużnika bez jego zgody osobie trzeciej w związku z cesją wierzytelności narusza ustawę o ochronie danych osobowych, a jeżeli tak, to co należy zrobić, aby dane zostały wycofane? "

Przechowywanie odcisków palców podejrzanego

Pytanie: "Zgłoszono przestępstwo gospodarcze. Od strony podejrzanej pobrano odciski palców. W toku dalszego postępowania okazało się, że nie ma podstaw do zgłoszenia przestępstwa. Czy wobec powyższego można dalej przechowywać odciski palców i czy jest jakiś rejestr tego typu oraz co z tego wynika na przyszłość?"

Ryczałt hotelowy w delegacji

Pytanie: "Prowadząc jednoosobową działalność gospodarczą od czasu do czasu wyjeżdżam do klientów lub np. na targi w tzw. delegacje. Czy w przypadku wyjazdów krajowych i zagranicznych, jeśli (działając ekonomicznie) korzystam z grzecznościowych form noclegów (nieodpłatnie), mogę naliczać 25% limitu hotelowego?"

Potrzebujesz pomocy prawnej?

Zapytaj prawnika