Wykonywanie obowiązków z dala od biura i w elastycznym czasie to zalety telepracy. Brakuje jednak regulacji tej formy zatrudnienia.
Telepracę można świadczyć zarówno w stosunku pracy, jak i na podstawie umów cywilnoprawnych. Usługi na odległość mogą też wykonywać osoby prowadzące działalność gospodarczą. Nietypowy jest tu czas i miejsce świadczenia pracy. Jako naczelną korzyść telepracy wymienia się obniżanie kosztów pracy. Szanse na zatrudnienie mają osoby niepełnosprawne i ci, którzy z różnych względów nie chcą lub nie mogą opuszczać swego miejsca zamieszkania.