Kierowcy skarżą się na ubezpieczycieli

Co druga skarga, jaka wpłynęła do rzecznika ubezpieczonych w roku 2010, dotyczyła ubezpieczeń komunikacyjnych.

Najczęściej chodziło w nich o zaniżenie wartości auta po wypadku, a w konsekwencji przysługującego odszkodowania – pisze Rzeczpospolita. Duża liczba skarg dotyczyła też tzw. podwójnego ubezpieczenia OC. Było ich ponad 1200.

Wzrost liczby skarg  nie wynika z pogorszenia sytuacji na rynku ubezpieczeniowym,  bo ta paradoksalnie jest nawet nieco lepsza niż w poprzednich latach – komentuje na łamach gazety Marcin Orlicki, ekspert ubezpieczeniowy. Według niego przyczyną wzrostu liczby skarg może być coraz większa świadomość obywateli, iż mogą liczyć na skuteczną pomoc rzecznika.

Przypominamy, że poszkodowani zgłaszający się do Rzecznika Ubezpieczonych mogą liczyć na bezpłatną pomoc.