10 dni na zwrot prezentu z internetu

Z internetowego zakupu można się wycofać w ciągu dziesięciu dni od dostarczenia towaru. Nie zwrócimy jednak m.in. rozpakowanej płyty CD.

– Co do zasady, od zawartej na odległość umowy sprzedaży można odstąpić w ciągu dziesięciu dni, licząc od otrzymania towaru przez kupującego, poprzez wysłanie listu poleconego z informacją o rezygnacji z produktu – tłumaczy Gazecie Prawnej Kamil Zawicki, partner w kancelarii Kubas, Kos, Gaertner.

E-sklep ma obowiązek poinformować kupującego o prawie do odstąpienia od umowy na swojej stronie internetowej. – Jeśli przedsiębiorca nie poinformuje konsumenta, to termin do odstąpienia od umowy przedłuża się i wynosi 3 miesiące od dnia dostarczenia konsumentowi towaru – mówi dla dziennika adwokat Agnieszka Wiercińska-Krużewska, partner w kancelarii Wierciński, Kwieciński, Baehr.

Zespół
e-prawnik.pl