Co robić gdy zaginie przesyłka?

Firma, której przesyÅ‚ka zaginęła lub zostaÅ‚a zniszczona, może siÄ™ domagać rekompensaty. Niestety regulaminy operatorów pocztowych ograniczajÄ… wysokość roszczeÅ„ Niestety już na wstÄ™pie musimy zaznaczyć, że uzyskanie odszkodowania nie zawsze jest możliwe. Może to wynikać nie tylko z przepisów (patrz podstawa prawna), ale też z regulaminów Å›wiadczenia usÅ‚ug. To w tych regulaminach pocztowcy starannie zabezpieczajÄ… siÄ™ przed roszczeniami klientów niezadowolonych z ich usÅ‚ug.

Rzeczpospolita 13.05.2008 r.