Czy klienci biur podróży są rzeczywiście chronieni?

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów jeszcze raz, dokładniej powinien sprawdzić ogólne warunki stawiane przez biura podróży, zanim ogłosi, że się poprawiły.

Ustawa z 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych, stanowiąca implementację dyrektywy nr 314 Rady Wspólnot Europejskich z 13 czerwca 1990 r. o podróżach turystycznych za cenę zryczałtowaną, weszła w życie 1 lipca 1998 r. Ustawa wprowadza daleko idącą ochronę klientów biur podróży, nakładając na nie liczne obowiązki i zakazując wielu stosowanych dotąd klauzul i praktyk. W 2000 r. dodane zostały do kodeksu cywilnego w celu ochrony konsumenta art. 3851 i 3853 o niedozwolonych postanowieniach umownych.

Michał Włodarczyk

Radca Prawny

Zajmuje się sprawami osób fizycznych jak również przedsiębiorców. Posiada rozległe doświadczenie w poradnictwie w sprawach życiowych osób fizycznych jak również profesjonalnych problemów prawnych przedsiębiorców. Bazując na swoim doświadczeniu skutecznie doradza w sprawach osób fizycznych jak i przedsiębiorców zawsze dbając o praktyczną stronę problemów prawnych z jakimi zwracają się do niego jego klienci.