Polowanie na klienta -świąteczny szał zakupów

21.12.2005

Klienta, który wchodzi do sklepu, witają kolędy, które gra się od rana do nocy. W zeszłym roku pracownik jednego z hipermarketów chciał nawet pozwać pracodawcę za to, że musiał słuchać kolęd dzień w dzień przez dwa tygodnie.

Handel polega na tym, by wywołać w klientach szał zakupów. W święta jest to znacznie prostsze niż zwykle, bo ludzie są nastawieni na kupowanie - twierdzi Piotr Kucharzyk z firmy ABC Trade Marketing, która doradza sklepom.

gazeta.pl 21.12.2005 r.

Zespół
e-prawnik.pl

Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?

Masz inne pytanie do prawnika?

Komentarze

Nie dodano jeszcze żadnego komentarza. Bądź pierwszy!!

Czytaj także

Jak prawidłowo udostępnić regulamin sklepu internetowego?

Odszkodowanie za wypadek z udziałem dzikich zwierząt

Kiedy pośrednik może domagać się wynagrodzenia za swoje świadczenie?

Odpowiedzialność partnerów spółki partnerskiej

Rodzaje rozliczeń bezgotówkowych

Świadczenie usług drogą elektroniczną

Kiedy mamy do czynienia z czynem nieuczciwej konkurencji?

Jak prawo chroni nabywcę usług turystycznych?

Jakie rodzaje reklam są zakazane oraz kiedy reklama stanowi czyn nieuczciwej konkurencji?

Pytania i odpowiedzi

Sprzedaż poroża

Pytanie: "Od ponad dwudziestu lat posiadam poroże jelenia. Nie mam w tej chwili żadnych dokumentów, które wykazywały by legalność posiadania np. jako trofeum myśliwskie. Myśliwy, który mógłby potwierdzić, że poroże to zostało zdobyte w sposób legalny i stanowi trofeum nie żyje. Mam chętnego kupca na to poroże i chciałbym sprzedać je w legalny sposób. Czy na posiadanie i ewentualną sprzedaż poroża jelenia, na które nie posiadam dokumentów legalizujących muszę uzyskać zgodę jakiegoś (...)"

Przynależność do koła łowieckiego

Pytanie: "Jestem członkiem koła łowieckiego oraz członkiem Polskiego Związku Łowieckiego od 6 lat. Obecnie, ze względów zdrowotnych, chciałbym zrezygnować z członkostwa w kole łowieckim, ale pozostać w PZŁ aby być dalej myśliwym, posiadać broń i ewentualnie pojechać raz lub dwa w roku na płatne polowania w kraju lub za granicą.Czy należąc do PZŁ muszę jednocześnie należeć do koła łowieckiego, aby zachować status myśliwego, pozwolenie na posiadanie broni oraz możliwość uczestnictwa (...)"

Zawarcie umowy poza lokalem banku

Pytanie: "Czy pracownik banku ma prawo podpisywania umowy ROR w domu klienta bez świadków?"

Brak osób reprezentujących w treści umowy

Pytanie: "Spółka zawarła umowę ze swoim klientem. Dokument był sporządzony elektronicznie, wydrukowany, podpisany przez osoby reprezentujące Spółkę, a następnie odesłany pocztą do klienta w celu jego podpisania przez osoby reprezentujące klienta. Z uwagi na nieznajomość danych osób, które miały reprezentować klienta, miejsca przeznaczone na to pozostały puste (na początku umowy w opisie firmy klienta: \"firma ... reprezentowana przez: \"). Klient odesłał podpisany dokument (jeden podpis (...)"

Przedawnienie roszczenia o zwrot prowizji

Pytanie: "Czy firma ubezpieczeniowa ma prawo żądać od agenta zwrotu wypłaconej prowizji po 40 miesiącach od rozwiązania umowy. W umowie u mnie jest zaznaczone iż w przypadku rozwiązania umowy ubezpieczenia (przez klienta) w ciągu pierwszych 24 miesiecy jej trwania agent ponosi odpowiedzialność zwrotu prowizji wypłaconej z góry. Mam jednak wątpliwość czy po tylu latach można żądać zwrotu prowizji?. Ja rozwiązałem umowę 15 .04.2000 z firmą, a polisa mojego klienta padła w czewcu 2001 (...)"

Świadczenie usług przez bar mleczny

Pytanie: "Czy istnieje jakaś regulacja prawna mówiąca o tym, że bary mleczne nie mogą sprzedawać posiłków mięsnych oraz nie mogą świadczyć usługi typu: "obiad na telefon i z transportem do klienta"? Osobiscie w to nie wierzę, jednak Izba Skarbowa właśnie takich argumentów używa, aby zniechęcić mnie do skorzystania z dotacji dla barów mlecznych (obecnie mam stołówkę)."

Czas pracy w budownictwie

Pytanie: "Zatrudniam pracowników w firmie budowlanej. Chciałabym się dowiedzieć wszystkiego odnośnie czasu pracy w firmie budowlanej. Ile można w okresie zimowym, letnim nadgodzin kiedy i ile wypłacać? Np. jeżeli w tygodniu jest jakiś dzień świąteczny, to czy mogą odrabiać w sobotę? Od kiedy liczy się według kodeksu pracy czas pracy dla pracownika, jeżeli wysyłany jest on w teren? Np. przychodzi do pracy na 7-rano,wiozę go na budowę oddaloną od siedziby firmy 50 km, dojazd na teren budowy (...)"

Zwrot nie zamówionej przesyłki

Pytanie: "Otrzymałem jako firma nie zamówioną przesyłkę (jakiś środek odtłuszczający), chciałem zwrócić otrzymaną paczkę na koszt nadawcy, zadzwoniłem do nadawcy z pytaniem o adres, na który mam odesłać paczkę. Pani odbierająca telefon poinformowała mnie, że nie mogę odesłać przesyłki bez konsultacji z działem handlowym tej firmy. Wystosowałem pismo, które przesłałem faksem, że w przypadku braku podjęcia przesyłki w dniu dzisiejszym przekażę środek do utylizacji oraz obciążę (...)"

Ewidencja powierzonego materiału

Pytanie: "Czy prowadzenie usług w firmie (np. drobne przeróbki krawieckie, wszycie zamka do spodni, skrócenie nogawek), wymaga prowadzenia dokumentacji na przyjmowanie od klienta usług, czy należy jedynie dokonać dokumentacji na kasie fiskalnej po wykonaniu usługi?"

Wniesienie roszczenia z tytułu gwarancji

Pytanie: "Proszę o informację, czy firma usługowa świadcząca naprawy gwarancyjne na podstawie umowy z Producentem, w przypadku odmowy wykonania naprawy w ramach gwarancji (np. w przypadku uszkodzeń mechanicznych produktu) i przekazania sprawy przez klienta do sądu jest stroną w takim sporze? Warunki gwarancji określa gwarant w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu. Proszę także o informację, czy jeśli nie jesteśmy sprzedawcą reklamowanego przez Klienta produktu a świadczymy jedynie usługi (...)"

Usługi dla jednego kontrahenta

Pytanie: "Prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą od stycznia 2008 roku. Wybrałem sposób opodatkowania podatkiem liniowym. W roku 2009 około 85% dochodu firmy pochodziła od jednego klienta. Natomiast w roku 2010 już 95% dochodu pochodziło od jednego, tego samego co w 2009 roku klienta. Najprawdopodobniej sytuacja ta powtórzy się w kolejnym roku jedynie z innym udziałem procentowym. Nie mniej znaczna część również będzie pochodziła od tego klienta. Jednocześnie zaznaczę, iż klientem (...)"

Korekta do faktury zaliczkowej

Pytanie: "Klient kupuje od nas towar za pośrednictwem firmy leasigowej. Do nas wpłaca zaliczkę, my podpisujemy z leasingiem porozumienie, że zaliczka wpłacona przez klienta jest zaliczona na poczet płatności firmy leasingowej. Dla leasingu wystawiamy fakturę na całą kwotę. Czy w takim przypadku powinna zostać wystawiona faktura dla klienta na zaliczkę, którą od niego otrzymałam i następnie powinna zostać wystawiona korekta? "

Podpis na kopii faktury

Pytanie: "Czy obecnie jest obowiązek, aby na kopii faktury był umieszczony podpis klienta (zakładając, że nie wystawił upoważnienia)?"

Zwrot pomyłkowej wpłaty na konto

Pytanie: "Jak rozwiązać problem, w którym klient wpłacił na konto firmy zbyt dużą kwotę za zakupiony produkt, lub też w sytuacji, gdy wpłacił pieniądze podwójnie? Czy można bezkarnie dokonać zwrotu nadwyżki na konto wskazane przez klienta? Co należy uczynić z odsetkami, które powstały w wyniku przetrzymywania pieniędzy klienta (przez okres kilku dni)?"

Premia pieniężna i jej skutki podatkowe

Pytanie: "Co to są premie pieniężne za wykonanie obrotu, jak się je księguje i czy stanowią koszty uzyskania przychodów? "