Coraz więcej skarg na operatorów telewizji kablowych

2.7.2007

Operatorzy kablówek - podobnie jak deweloperzy, pośrednicy w obrocie nieruchomościami czy prywatne szkoły wyższe - należą do grupy podwyższonego ryzyka, gdy chodzi o stosowanie niedozwolonych klauzul umownych. Firmy te często naruszają interesy konsumentów, zastrzegając np. możliwość ograniczenia liczby programów przy zachowaniu niezmienionej ceny czy zastąpienia jednego programu innym bez zagwarantowania klientowi możliwości wypowiedzenia umowy. Słowem, przyznają sobie uprawnienie do jednostronnej zmiany warunków umowy, przy czym na dodatek ograniczają konsumentom prawo do składania reklamacji. Co gorsza, zdarza się, że w umowach zawieranych z abonentami pojawiają się postanowienia, które wcześniej zostały zakwestionowane przez sąd i wpisane do Rejestru klauzul niedozwolonych.

Gazeta Podatkowa, 2 lipca 2007 r.

Zespół
e-prawnik.pl

Czy uważasz, że artykuł zawiera wszystkie istotne informacje? Czy jest coś, co powinniśmy uzupełnić? A może masz własne doświadczenia związane z tematem artykułu?

Masz inne pytanie do prawnika?

Komentarze

Nie dodano jeszcze żadnego komentarza. Bądź pierwszy!!

Czytaj także

Jak uzyskać koncesję na rozpowszechnianie programów radiowych i telewizyjnych?

Wójt, burmistrz, prezydent - wybieramy ich bezpośrednio

Powierzenie danych osobowych

Transgraniczne przetwarzanie danych

Jak składać skargi i wnioski dotyczące administracji publicznej?

Formy reglamentacji działalności gospodarczej

Oszustwo nigeryjskie

Jak legalnie korzystać z baz danych?

Rejestracja w KRS spółki pod firmą (nazwą) już używanej przez inny podmiot

Pytania i odpowiedzi

Telewizja cyfrowa a abonament RTV

Pytanie: "Jeżeli posiadam odbiornik telewizyjny, ale nie oglądam i nie mam możliwości oglądania programów telewizji publicznej (jestem użytkownikiem telewizji cyfrowej, innej anteny nie posiadam), to czy mam obowiązek opłacania abonamentu RTV?"

Obowiązek podatkowy a świadczenie usług ciągłych

Pytanie: "Kiedy powstaje obowiązek podatkowy u podatników świadczących usługi ciągłe, np. u operatorów telewizji kablowej? Czy obowiązek podatkowy powstaje z chwilą wpłaty abonamentu, czy z upływem terminu określonego w umowie? Czy należy płacić VAT od tych, którzy rzeczywiście uiścili opłatę, czy od wszystkich abonentów?"

Zgoda na założenie telewizji kablowej

Pytanie: "Jako właściciel kamienicy (ok. 40 mieszkań) udzieliłem pisemnej zgody operatorowi telewizji kablowej na założenie instalacji doprowadzającej sygnał do poszczególnych mieszkań. Jako właściciel nie poniosłem w związku z tym żadnych kosztów. Nie posiadam żadnej umowy z operatorem. W dniu wczorajszym operator dokonał demontażu istniejących skrzynek rozdzielczych na klatkach na nowe o znacznie większych rozmiarach, dokonując dodatkowych nawiertów oraz zajmując większą powierzchnię (...)"

Korzystanie w pracy z prywatnego odbiornika RTV

Pytanie: "Firma nie posiada (nie zakupiła nigdy odbiornika radiofonicznego). Pracownik firmy, który ma zarejestrowany swój prywatny przenośny odbiornik radiofoniczny i opłaca abonament, przynosi go do pracy za zgodą swojego przełożonego. Czy firma, na terenie której pracownik używa swojego prywatnego odbiornika radiofonicznego, zobowiązana jest do opłacania abonamentu RTV? Czy w tej sytuacji istnieje jakakolwiek odpowiedzialność pracodawcy w przypadku kontroli opłat abonamentowych przez kontrolerów (...)"

Przedmiot skarg i wniosków, na podstawie przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego

Pytanie: "Co może być przedmiotem skarg i wniosków, na podstawie przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego?"

Wolna przestrzeń nad jezdnią

Pytanie: "Jadąc samochodem po drodze uszkodziłem kabel telefoniczny, który zwisał zbyt nisko nad drogą. Z jednej strony był słup telefoniczny, z przeciwnej strony był tylko wspornik metalowy. Jakie przepisy regulują utrzymanie prawidłowej wysokości kabla na jezdnią i czy operator telekomunikacyjny ma prawo obciążyć mnie kosztami naprawy kabla?"

Charakter prawny abonamentu radiowo-telewizyjnego

Pytanie: "Czy abonament radiowo-telewizyjny to opłata za konkretną usługę, czy jeżeli opłacany jest abonament na rzecz prywatnego operatora telewizyjnego, można zaprzestać opłacania abonamentu RTV?"

Umorzenie abonamentu RTV

Pytanie: "W jakich okolicznościach i czy w ogóle, może nastąpić umorzenie należności z tytułu nieopłaconego abonamentu radiowo-telewizyjnego?"

Skarga do WSA - wysokość wpisu

Pytanie: "Chcę wnieść skargę do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego. Jakie są koszty sądowe?"

Koszt wynajmu mieszkania dla pracownika

Pytanie: "Pracownik zatrudniony w spółce ma stałe miejsce zamieszkania i zameldowania poza miastem, gdzie działa spółka. Firma wynajmuje dla niego mieszkanie w kamienicy w mieście siedziby firmy. Firma opłaca również Internet w wynajmowanym mieszkaniu - na potrzeby firmowe i opłatę za użytkowanie telewizji. Czy opłaty te mogą być kosztem dla firmy?"

Kabel linii telefonicznej

Pytanie: "Kabel linii telefonicznej nad wjazdem do posesji. Nad bramą wjazdową do posesji na której prowadzę działalność gospodarczą przechodzi kabel linii telefonicznej na wysokości ok. 3m co bardzo utrudnia wjazd samochodów ciężarowych. Pomimo licznych interwencji w telekomunikacji sprawa pozostaje bez echa. Czy istnieją przepisy które to regulują i jakie? Gdzie poza telekomunikacją mogę interweniować?"

Skarga na Prezesa UOKiK

Pytanie: "Do kogo można kierować skargi na nieprawidłowe działanie Prezesa Ochrony Konkurencji i Konsumentów? "

Wypłata zasądzonego wynagrodzenia a ZUS i podatek

Pytanie: "Lekarze wygrywają coraz więcej spraw dotyczących roszczeń finansowych - zapłaty za dyżury, zaległe XII-tki. Wyroki sądowe przyznają im zasądzone kwoty, o które składali powództwa. Tymczasem pracodawcy pomniejszają wypłaty o zaliczki na podatek dochodowy oraz o składki na ubezpieczenie społeczne. Czy pomniejszanie kwot zasądzonych przez Sąd Pracy na rzecz pracowników o podatki i składki na ZUS jest zgodne z prawem?"

Koncesja na prowadzenie radia internetowego

Pytanie: "Zajmuje się od jakiegoś czasu z kolegą radiem internetowym i cały czas chodzą za mną pewne pytania. Czy radio internetowe jest legalne, gdy nie czerpiemy z niego korzyści finansowych? Jeżeli jest nielegalne, kto ponosi za to odpowiedzialność - prezenterzy / właściciel serwera / założyciel radia? Jakie mogą być konsekwencje? Jakie prawo nas obowiązuje jeżeli serwery, z których nadawany jest strumień, są za granicą? I jak w ogóle prawo się ma do stacji radiowych internetowych?"